作者ambiance ()
看板optical
標題[問題] 靈魂之窗的依視路鏡片有彩虹紋是正常的嗎
時間Fri Sep 7 23:41:39 2018
如題
最近去靈魂之窗眼鏡店配鏡，驗光師親切、專業，是不錯的體驗。
最後選定依視路A4 1.67鏡片，但試戴後發現鏡片在燈光下會出現彩虹紋。
因為之前配的鏡片不論價位鍍膜反射都十分均勻，並未出現這種狀況。
想問依視路鏡片出現彩虹紋是正常的嗎？還是我拿到不良品了呢？
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1F：→ gavenni: 你回去找他 他一定處理 09/08 00:43
2F：推 marx0126: 之前配過全視線 怎麼換都還是有彩虹紋 09/08 10:21
3F：→ liam1984: 我問過 業務是跟我講因為用黏著力較強的料做鍍膜 所以 09/08 20:13
4F：→ liam1984: 會產生 09/08 20:13
5F：→ liam1984: 即使有水波紋 對配戴也不會有不好的影響 當然 是業務 09/08 20:13
6F：→ liam1984: 說的 g大我知道你會吐嘈:蔡司不會脫膜 也不會有水波紋 09/08 20:13
7F：→ liam1984: 啊 我聽完也是兩手一攤 換也沒啥用 nikon的也會有這 09/08 20:13
8F：→ liam1984: 種現象 09/08 20:13
9F：推 gavenni: 蔡司也是會有 但是不太可以得過且過吧 有問題還是要處理 09/08 21:33
10F：→ gavenni: 水波紋彩虹紋偏向鍍膜問題 如果出來每一片都是這樣那真 09/08 21:33
11F：→ gavenni: 的無話可說 如果是偶爾才會這樣 難道消費者不該去爭取自 09/08 21:33
12F：→ gavenni: 己的利益嗎? 09/08 21:33
13F：推 swdean: 那是瑕疵片可以換..除非你那是訂製不然可能那一批貨都瑕疵 09/08 22:47
14F：→ CaponeKal: 拿酒精擦擦看 搞不好是A4油膜沒擦乾淨 09/08 23:08
15F：→ liam1984: g大 他們最近快五成的片子都這樣嘞 我感覺是產線太滿 09/09 05:40
16F：→ liam1984: 生產過程的太趕導致的 09/09 05:40
17F：→ videye: 請店家站在消費者立場售服即可 09/09 06:03
18F：推 taandhot926: 我鏡片跟你一樣型號，可是沒彩虹紋耶 要怎麼看？ 09/09 08:46
19F：推 gavenni: l大你說到重點了 鍍膜不管是蔡司 hoya 依視露旗下所有集 09/09 10:01
20F：→ gavenni: 團都一樣 鏡片彩虹膜就是鍍膜太趕造成的 09/09 10:01
21F：→ gavenni: 你說五成都這樣之前我在某家精品眼鏡行我只要看到一片我 09/09 10:01
22F：→ gavenni: 就要求全部從做 我覺得很不舒服的點是哪句兩手一攤 假如 09/09 10:01
23F：→ gavenni: 你是消費者你的感受如何 像靈魂k大量那麼大。而且售後服 09/09 10:01
24F：→ gavenni: 務又好的店 才能在板上得到好評 不要在一直抱怨這市場怎 09/09 10:01
25F：→ gavenni: 樣先尊重消費者 消費者才會尊重店家 那種不負責任的的態 09/09 10:01
26F：→ gavenni: 度 換作是我我也很不悅 09/09 10:01
27F：推 kramnik: 您好..我是靈魂之窗k大.. 09/09 12:05
28F：→ kramnik: 有和客戶聯繫..客戶告知只有單邊鏡片有彩虹紋.. 09/09 12:07
29F：→ kramnik: 有轉達給台灣依視錄.他們表明會重新製作盡力解決這項問題 09/09 12:08
30F：→ kramnik: 也謝謝您們的告知.. 09/09 12:09
31F：推 gavenni: 所以我說這才是服務麻 有問題回覆店家 好的店家自然會負 09/09 12:35
32F：→ gavenni: 責到底 09/09 12:35
33F：→ liam1984: 問題我換了還是一樣 我都不知道要怎麼跟客戶解釋了 09/10 16:26
34F：推 gavenni: 別人可以解決你不行 這就是你自己問題 撇開其他人不說 k 09/10 16:41
35F：→ gavenni: 大的店就是顧客著想 這才是好電 09/10 16:41
36F：→ liam1984: 我現在是盡量少賣他們的訂製片 09/10 20:07
37F：→ liam1984: 最近訂製片都趕出貨 你下他急件一定會有 幫消費者換 09/10 20:07
38F：→ liam1984: 當然簡單 09/10 20:07
39F：→ liam1984: 但是換來還有怎會是我的問題 ? 09/10 20:07
40F：→ liam1984: 也不催件放給他們做了 難不成又是把業務抓來夾那套 09/10 20:07
41F：→ liam1984: 後面還有這種問題我是乾脆讓消費者轉其他品牌了 09/10 20:08
42F：推 logojuju55: 我之前也遇過 還叫我擦一擦就好 我實在無言 09/11 11:21
43F：推 naruegawa201: 天...那Nikon會有此問題嗎... 09/11 12:19
44F：推 sherlockman: 怎麼解決是店家的事情，消費者能接受就好 09/11 12:40
45F：→ sherlockman: 只是店家自己要把關，不要人家送來就直接交給顧客 09/11 12:41
46F：→ sherlockman: 這樣不算完全解決問題，又讓客人多跑一趟 09/11 12:42
47F：→ sherlockman: 要推給業務也可以，但這樣我何必到你的店配鏡?! 09/11 12:43
48F：→ liam1984: nikon也是同一個代理商 09/11 19:21
49F：→ liam1984: 不管在怎麼換還是有 所以乾脆換品牌 09/11 19:22