之前去寶島配的一副 蔡司 Tital Gold ET 1.7 的玻璃片 (請參考這篇 #1EZ9njeY) 取件後無意間發現鏡片沒磨好 左邊磨太小加套絲 右邊則是露一個小洞 (基本上就是兩片都沒磨好) 後來去跟店家申訴 店家承諾更換新鏡片 重新研磨 今天去取件了 鏡片與鏡框的密合度基本上比上次好不少 但是寶島我問過沒有 3D鏡框掃描器這東西... 而這次去取件店家態度比上次去申訴時好 我也給了他們建議 就是做生意應該要有誠信 老實說這次經驗讓我對於該店家的信心受到不少打擊 因為會去配蔡司鏡片的朋友 肯定對品質有一定的要求 而且寶島又都比人家貴 蔡司只能牌價打八折 理應對於品質要更要求才是 不過不管價格高低 鏡片磨壞就不應該出貨給客戶! 整體來說 這次寶島的處理還算滿意 這次經驗給版上店家與鄉民參考..... 誠信做生意才是王道 千萬不要想呼攏客戶 不然一次就嚇跑客戶 也損了店家自己的信譽 尤其是現在網路這麼方便 "套絲"這東西也是我google來的 --

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