為什麼標題會這麼寫呢？一切都是因為這副小竹T322大框面眼鏡所造成的問題,不過也讓 我知道配大框面鏡片會帶來的問題,且聽我娓娓道來: 去年底時,在明曜配了一副小竹T322,當中小胖店長驗光過程相當仔細,但新眼鏡拿到時,一 配戴上真是非常的不舒服,配的是nikon 1.56 球面(因為我有一副與市平常上班用,也是在 明曜配的,這次想配一副看遠,便要求小胖店長把度數配足),心想是不是新眼鏡度數不適應 ,先告知女老闆有點不舒服,女老闆說假設再過幾天還是不適應,記得要拿回來更換喔,配眼 鏡這麼久還真是第一次遇到這種問題,心理完全沒有拿到新眼鏡的喜悅,過了幾天後,還是 覺得很不舒服,便拿回明曜更換,覺得很不好意思,不過女老闆跟小胖店長態度很好,心理還 想說會不會被當成奧客,接著就把散光去掉,也調回舊眼鏡的度數,過陣子又回去拿,試戴的 時候左眼依然覺得壓力很大,右眼沒有症狀,不過想說更換度數回去了應該是自己的問題吧 ,,不過心理還是覺得很幹,亦沒有跟店家反應這件事,之後便沒有再戴小竹了,就這樣讓小 竹躺了2-3個月吧,直到今年3月時,想說還是好好處理這個問題,把事情弄個水落石出,就打 電話給明曜告知這個問題,心理知道拖這麼久當然是要自費,沒想到明曜居然說如果要更換 鏡片的話再算我5折,等於之前鏡片的損失幫我吸收一半（其實也沒損失啦,鏡片我下次還 是可以用）,便打算找時間過去明曜處理了. 過沒多久在版上看到militant板友的症狀跟我好類似,在推文也看到k大回答可以找他去 驗光看看,就搜尋一下k大的文章,發現他真是一個相當專業的人（因為他的文章我都看不 懂啦）,便在4/6丟水球給k大,4/7約下午2點左右過去驗光,驗光過程的確是相當仔細,大 概驗了一個多小時吧,做了很多我沒有做過的測驗,k大也解釋了一些道理給我聽,當中他問 我是不是第一次帶大框面的眼鏡,我回答是阿,這是我第一次帶大框面的鏡片,便說有版友 也有同樣的問題,建議我使用非球面的鏡片,我就配了1.5非球面的Hoya鏡片,當然價格實在 蠻划算的,本來想過去明曜可以再打5折的,後來想說還是直接在這邊配好了（因為開處方 籤的話也是要付300元不如直接配了）,當中也不斷問k大,真的改成非球面就會好嗎,很怕 這筆鏡片錢花下去又沒效的話,就多了2副鏡片了,過了一個禮拜過去拿眼鏡,試戴之後果真 完全沒問題,心理覺得超開心的,戴上瞬間只有一點點壓力感,大概過10分鐘就完全消失了, 有板友要說從球面換到非球面的不適應我也完全沒有,怎麼這麼神奇,不過差了球面與非球 面,總算是解決這陣子來的問題了,雖然是多花了1000多,剩下多的鏡片只能等到以後小框 面的眼鏡需要鏡片再使用了. ～～～～～～～～～～～～～～～～以下為心得～～～～～～～～～～～～～～～～～ 我要說的是,由我的例子看來,是消費者（我）跟店家溝通出了問題,我不講店家怎麼又知 道我不舒服呢？在這段時間其實我也曾懷疑過是不是明曜幫我處理新眼鏡哪裡有問題,當 然這樣的懷疑也是合理的,誰知道大框面用球面鏡片會產生不適壓力感,心理其實也蠻幹的 ,這些問題在版上文章也不常看到,說實在k大跟我講配非球面之後會改善我也是半信半疑 的,而明曜處理的態度也是相當好,過了4個月還可以給我打折下來再5折的價錢,態度非常 負責,也許很多人跟我一樣,換了一次鏡片覺得不好意思便自己摸摸鼻子認了,然後私底下 咒罵店家,哈!!其實店家很願意幫你處理的,店家也不想賺你這幾百塊把商譽賠下去,最後 也感謝k大幫我仔細地檢查眼睛問題,解決了這4個月的問題,發生這次事件之後,假設我沒 去k大那邊找到問題,我可能到現在還覺得是明曜給我驗錯光,配錯度數了吧,然後繼續咒 罵.哈哈！！在這邊分享給各位版友知道囉！！ 最後推薦一下明曜的負責任的服務態度跟k大的仔細驗光～ --

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