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店家: new 商場 (晶誠光學) 地址: 台大正門附近 (羅斯福路四段12巷) 前天在公館吃豆花 想說日拋快沒了 就在旁邊眼鏡行買了日拋 一時興起也就順便配了眼鏡 當時鏡架上的鏡框有點舊 店員表示會給我全新的鏡架 今天去拿眼鏡時... 是我配鏡大概20年來 遇過最扯的狀況... ( 之前是運氣好嗎? 都還蠻愉快的 ) --------------------------------------- 今天去拿眼鏡時 --------------------------------------- 我: 不是說會給我新的鏡架嗎? 店: 這是新的阿! 我們還請廠商送來 所以才要你等兩天 我: 但是這鏡架都變黃了阿?不能再請廠商換嗎? 店: 那本來就是這樣 很多客人換了一付也是跟原本的一樣 我: 可是你看這螺絲的旁邊都生鏽變成綠色了耶... 店: 那本來就是那個顏色.... (心中的os: 你當我白癡嗎....) 我: 你看這金屬的部分都生鏽氧化變成一點一點的... 這明明就不是新的吧...請你請廠商幫我換吧 不然我不會付錢的... (心中的os: 我為什麼要花幾千塊買隻螺絲旁邊都變成綠色的鏡架....) 店: 喔~那我再請廠商換 那你可能還要等很久喔.... (心中的os: 這態度....感覺好像我是奧客....) 我: 我可以等! ------------------------------- 於是我就很不開心的離開那家店... 後來下午有人打電話過來 說鏡架幫我換新的了.. 請我去拿.. 晚上去拿時...鏡架有變新一點.... 但是... 狀況還是令人想嘆氣....( 鏡架還是變黃的阿...= = ) 店員就說可能是那顏色太淺了 於是就換了展示的另一隻鏡架(顏色深的) 今天回家發現.... 鏡架還是有多處受傷..脫皮.... 唉....第一次配眼鏡搞的這麼累..... 也不是很順路 還要特地去很多次.... 而且我錢已經付清 不知道明天去反應時 她們還會不會理我~ (沒有人想當奧客阿...第一次配眼鏡問題這麼多又不開心!!) --



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◆ From: 219.85.179.99
1F:→ speederlin:跟店家好好說明..如果還是用有"瑕疵"的舊框..那就不要 10/14 21:49
2F:→ speederlin:客氣..直接找消保官吧!如果他生意不想做的話..今天我想 10/14 21:49
3F:→ speederlin:原PO在意的應該是在"瑕疵"部分..才會要求新框吧!! 10/14 21:50
4F:→ zyeb:我覺得很多鏡架跟本沒有所謂的新的,我配這支也受過這種氣。 10/15 01:16
5F:推 cs1204:真是後悔沒事先爬文 我也是受害者~"~ 11/14 15:09







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