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昨天晚上大約11點多 因為忽然想起要打球所以臨時想去買日拋 而且當時人在永和 想當然爾就是去最有可能去樂華的附近找尚未打烊的商家 僥倖的找看看有沒有還在營業的眼鏡行 首先看到夜市轉角鐵門已經拉一邊的仁愛眼鏡 停車看到仁愛的櫃檯仍在販售藥水給客人 所以看來應該還是有在營業 到了櫃檯 櫃檯裡是一位看來也是20幾歲的男生 我問:「請問還有賣帝康的日拋嗎」 男店員(看了一眼店裡擺設日拋的方向):「不知道欸」 我再問:「那 你們還在營業吧?」(這時旁邊仍有客人來來往往) 這時候櫃檯外一位看來已經穿上外套準備回家的女店員就回我:「日拋已經收起來了」 我問:「那請問可以看一下嗎」(因為看到還在賣藥水 推測想說搞不好可以買到) 女店員:「那還要搬耶」(不耐煩的說) 我說了聲:「謝謝」然後就離開店家了 想來PO文不是希望仁愛一定要照我的要求硬搬開架子翻出日拋來 而是覺得 今天身為一個門市人員 應對是否可以好一點 (況且 我也只是抱著可能的心態 好聲好氣的幫我看看是不是可以找一下 反正找不到就只能算我自己不對 這麼晚還來找日拋) 我不知道仁愛裡面的日拋放哪 我也諒解說他們可能要打烊了 但是後來的口氣帶給我的感受是 "老娘已經要走了 你來煩我們做什麼" 或者 可以改說:「我們已經打烊了 你改天再來買吧」之類的回答 只是在當下她面對客人的反應 同樣的情境 但不一樣的態度 可能就會決定客人對於這家眼鏡店的觀感跟再來的意願 --



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◆ From: 61.216.82.105
1F:推 kramnik:會這樣只能怪台灣眼鏡行競爭太激烈..隱形眼鏡沒啥利潤.. 12/13 13:04
2F:→ sanshould:一方面也是因為自己不是老闆的緣故吧 感覺員工多少容易 12/13 22:26
3F:→ sanshould:有如此的心態 12/13 22:26
4F:推 TOUCH99:賣隱形眼鏡等於在賣服務~~根本就不賺錢 XD 12/17 20:29
5F:推 abuboy:仁愛這樣不是一次兩次了! 12/18 20:53







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