作者chloroplasts (保送跑起來很舒服)
看板optical
標題[心得]ic!berling水銹
時間Thu Jan 31 00:28:11 2008
我用14500
表達對皇家的服務和專業
表達對ic!berlin的設計和品質
因為這麼相信 所以現在才會這麼難過和失望
之前發文表示過新配的眼鏡有水銹問題
21天後收到送修的眼鏡
發現水銹還在 真的還在...
寄給我前 眼鏡公司並沒有告知我 代理商最後處理狀況
所以我還以為 會照眼鏡公司說法 也就是換新鏡框
結果卻是等到和原來一樣有水銹的眼鏡
令人高興的是 多了一張保固卡(96.11.11)
和來自「嘉晏光學眼鏡光學有限公司」一封信函 內容為..
""此一現象的金屬接觸範圍為鏡片裝配時與鏡框金屬所產生直接碰撞之磨合區域
,此情況為合理範圍並不影響消費者正常配戴,建議消費者清潔時能擦乾多餘水分,
避免容易產生水銹殘留,且每三個月至半年須由經銷商做定期的清潔保養""
我很錯愕 傻住了
如果早是這樣的處理 為什麼我還要等上3個禮拜?
剛配眼鏡時 我是被告知可以用一般的洗眼鏡方式照顧它
等到1.9送修時 才被告知最好用酒精擦拭 而且也告訴我可以換新的
1.30寄來卻說這現象是合理
我不懂這中間過程 但是我知道 現在我很心疼眼鏡
是不是還有什麼照顧方式 我應該要知道 但卻"忘記"被告知呢?
現在只想要知道 怎麼不讓眼鏡有更多水銹了
心情真的很糟糕 唉
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.10.20
1F:推 pigjackey:要不要考慮用水腊擦擦看? 01/31 00:39
2F:推 changhs:有圖可看是怎樣的銹法嗎? 01/31 00:49
3F:推 TOUCH99:這是我不敢買IC的原因之一!!! 01/31 01:27
4F:推 tapc:這代理商向來就是如此處理售服的.經銷商也不知有無替你爭取.. 01/31 03:21
5F:推 tapc:我客戶的spivvy.戴半年後掉漆.小雅二話不說.送回日本免費處理 01/31 03:24
6F:推 changhs:我有精英系列銀色,目前為止一個多月,無掉漆。 01/31 10:18
7F:→ changhs:且自製小聰明加工,也暫時改良掉ic易滑動的缺點..<羞> 01/31 10:19
8F:推 Tmix:什麼小聰明加工啊?小好奇說 01/31 13:25
9F:→ douliou:對於高級框的"保守"庫存量也不敢恭維!! 尤其過年到了!! 01/31 15:49
10F:推 changhs:我是在腳架和頭部接觸的地方,自己粘上較止滑的矽膠材質 01/31 20:01
11F:→ changhs:且顏色和我的象牙色很像。 01/31 20:02
12F:→ hokkaidosky:ic要勤保養,不然真的容易有水銹 01/31 20:04
13F:推 adrifter:哈哈哈!果然是推卸責任的代理商講法 01/31 22:16
14F:→ adrifter:代理商那時候還跟我說你的MARKUS鏡腳搖晃程度還可以接受 01/31 22:17
15F:→ adrifter:代理商應該重新審視M牌得獎的原因跟特色 講這種話真打槍! 01/31 22:17
16F:推 m50blue:樓上蠻理性的... 知道這種事要恨代理商不是直接倒該牌子 02/01 00:44
17F:推 adrifter:說真的 markus並沒有想像中好啊 我應該是被德國工藝騙了 02/01 01:24
18F:→ hokkaidosky:說真的,a大的文章我看過,其實還真不知道晃到什麼程度 02/01 22:30
19F:→ hokkaidosky:但是覺得不少人把Markus T給神話了的感覺. 02/01 22:30
20F:→ hokkaidosky:個人買ic前其實已經有考量版上提過的問題,也慶幸我的 02/01 22:35
21F:→ hokkaidosky:剛好是霧銀色,水銹雖然還是會有,但可以接受. 02/01 22:36
22F:→ hokkaidosky:不過也說真的,看了ic berlin,mykita,bywp,markus T 02/01 22:38
23F:→ hokkaidosky:也發現德國工藝真的不錯,但是還有很多地方有進步的空 02/01 22:39
24F:→ hokkaidosky:間. 02/01 22:39
25F:→ Tmix:我也是被markus T不會留壓痕在鼻子上所吸引,實際上還是需要 02/01 22:59
26F:→ Tmix:適度調整,這樣的話其實很多框都辦得到~也有人說他很完美 02/01 23:00
27F:→ Tmix:自己覺得他離完美還有段距離,不過高度數做起來漂亮是真的 02/01 23:01
28F:→ chloroplasts:我還是很喜歡ic!berlin 經過一番"革命性溝通"有得到 02/01 23:13
29F:→ chloroplasts:雙方都同意的解決方式 又多了一個經驗給大家參考^^ 02/01 23:14
30F:→ Tmix:可以說一下結果嗎? 02/02 03:05
31F:→ chloroplasts:與原色差額 有空去店家可以馬上換新 02/02 22:48
32F:→ chloroplasts:2.2代理商寄到台中一付新的 但為原色 我不計較咖啡 02/02 22:53
33F:→ chloroplasts:上面兩句顛倒一下 對不起...不知道我做了啥 02/02 22:55
34F:推 douliou:所以是原框退回給代理商補價差囉!!不會整理後再出來吧?? 02/03 23:35
35F:→ chloroplasts:剛開始我以為是滴到東西 後來被拆開發現顏色深淺不一 02/04 13:30