※ 引述《eyeoptik (benny)》之銘言： : ※ 引述《adrifter (Dark City)》之銘言： : : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : : 你說差3mm是不可接受的 我怎麼記得在這個版裡面 : 是我本人不能接受,別家怎麼攸我也管不著 你不能接受很好啊 表示你對品質的重視 我這段話的重點是 把關的標準在哪? : : 有'專業'的店家說'2mm以內是合理.3mm以內是標準.4mm以上是錯誤' : : 請教一下受過專業訓練的店家 對客戶的標準到底在哪? 把關的標準在哪? : : 另爭取權益是什麼意思? : : 如果我的鏡片在A眼鏡店買 但框在B眼鏡店買 B幫我把鏡片鏡框一起送代工 : : 沒賺我鏡片錢的B店家 願意跟代工工作室去平分損片的金額嗎? : : 還是調調框面會比較簡單(而且不需要花錢)? : 爭取權益是誰驗錯誰做錯誰來負責,如果是客人拿鏡片來裝新的框,能不能夠裝店家一定知道, : 他有沒有賺你鏡片錢是兩回事,為什麼框和片會分開買,我是覺得很怪? : : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 你可以看一下3626篇文章 : : 買框時選擇的是在這個板上大家推薦的店家(我不知道是不是自己人推薦還是消費者推薦) : : 他的確是品管出問題 不然我不會抱怨 但請問我哪句話有怪全部的人一樣做法? : : 我僅提出我碰到的配鏡事實經過以及期望跟大家分享 : : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : : 這句話我也不懂 什麼叫做看到成品來做定論? : : 假若我現在戴的這支眼鏡有反嘔的感覺 你看到眼鏡 就會知道我反嘔嗎? : : 這是公開討論的地方 當然會有不懂的(一般消費者)跟懂的人(眼鏡業者) : : 教科書上也不會提到所有的臨床症狀 如果沒有臨床經驗的累積 就不會有經驗老到這句話 : : 如果諸位業者沒有碰到客人的配戴不良問題 何來的經驗去解決客人的問題? : : 另外我要強調一點的事情是 業者自己本身要自律 而不是把承擔責任推回給消費者 : : 那麼多的配鏡糾紛 難道都是消費者甘願花錢買罪受嗎? : 多厲害的也不會聽聲辨影,看到成品來做定論,是實際測量檢查那裡有不對, : 發生問題在那裡,對症下藥會比較好吧! 當然對症下藥好啊 但討論區可以包容各種聲音 又不是每個來分享的人都有什麼視光背景 我也希望各位專業人士不吝指教 給迷惘的消費者明顯而易懂的建議 : : 重點的確是沒跟你做任何消費(當然你會強調這點 :) ) 但有精神上的消費 : : 這個顧客願意踏入你的店 讓你調整鏡框清洗鏡片 有很多原因 : : 1 因為你離他最近 他懶惰跑到他配鏡的眼鏡店(圖方便) : : 2 他也許想趁機會看看其他框 有其他消費的慾望在 : : 3 業者自己跑到別人家去看別人有什麼框(不過這種事情多半會派工讀生) : : 4 調整大部分都不需要錢 即便換個鼻墊之類的消耗品也是(理由同2) : : 5 順便帶個小孩做眼睛檢查(因為學校規定 哈) : : 一般消費者誰會看眼鏡店外觀就知道這家店技術怎樣? 還不就圖個方便? : : 成就感是你的想法 但也許你的服務讓他滿意 他以後就會在你的店消費 不是嗎? : : 我相信來這邊的很多眼鏡業者 是想有另一個管道跟消費者溝通 : : (講好聽一點是溝通 講白一點就是做生意) : 如果是要特地坐30分鐘車來的是算近嗎?你真的可以是當編劇,還幫我們想了5點理由! : 不是每個人都是你口中愛做生意的,我來ptt都是逛街心態,眼鏡板也沒幾個人認識我! : 不要想太多!呵呵! : 可能最近天氣熱,大家火氣都好大,喝個苦茶退退火吧! 編劇喔? 我可能還不夠格吧 哈哈 特地坐三十分鐘車去你的店 又沒消費過的人 我實在是欽佩 因為除了朋友介紹某店技術不錯 而在那地區僅某店能調整特別的框之外 我是不可能大老遠跑過去的(與在配鏡縣市不同地區) 不然 一個沒消費過的人 怎麼知道你那家店呢? 應該是有一定的口碑所以才會讓人介紹吧 希望有機會讓我這個澳客登門拜訪啊:) --

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