作者stlee (sss)
看板optical
標題[問題] 配眼鏡一直不適 搞的很煩 可以要求退貨嗎??
時間Sat Mar 3 04:24:29 2007
我去寶島配了一副眼鏡
拿回來後 戴沒多久 右眼就極度不適
我就拿去跟店員說 最後發現是鏡片中心跟瞳孔位置沒有對準
(部怪他 因為我鼻樑有點歪) 但是他卻試圖用調整鏡架 來彌補
但是因為我配的是膠框的 沒有鼻墊 根本就很難調整
最後 我又回去試了一下 再度回到店裡去 跟他說 根本行不通
他終於從配了一副眼鏡給我
過了幾天 我終於拿到我的新眼鏡了
目前為止 雖然己經波折 但最後還算圓滿
寶島也有負起鏡片沒配好的責任
但是 原來事情還沒完
重配了之後 之前的右眼不適症狀沒有再出現
但是 我的頭卻越戴越痛 這下不知又出了什麼問題
我真的覺得很煩 我很想去跟店員說 我不配了
我要退貨 叫她把錢退給我
請問 我這樣的情形 提出這樣的要求
以寶島的高服務品質 因該可以接受這樣的要求吧
我不是故意找麻煩 我是真的被搞的快瘋了
我還要工作 沒有時間為了這副眼鏡稿的我頭痛欲裂阿
請問 於法 我要求退貨退費 於法站的住腳嗎??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.229.222.133
1F：→ Winds3010:我也想知道可不可以要求"退貨"..我也被新眼鏡弄得很煩 03/03 06:42
2F：→ Winds3010:帶了一段時間之後頭會超暈..影像開始模糊.. 03/03 06:43
3F：推 johnlilili:好像只能一直換貨.... 03/03 09:49
4F：→ HONKAKUYA:請參考一下民法"契約篇",如果店家有能力及誠意幫你更換, 03/03 11:35
5F：→ HONKAKUYA:就算你想退錢都不能退,在法律上這點店家站的住腳. 03/03 11:36
6F：推 tolerance:如果他一直沒辦法幫你弄到合適的狀況，當然可以退錢阿！ 03/03 11:38
7F：→ HONKAKUYA:當然更別說退貨了,你就要求他們做到直到你覺得舒服為止. 03/03 11:39
8F：推 tolerance:只是前提是經過他多次調整後，仍然無法弄到好 03/03 11:40
9F：→ HONKAKUYA:啊!~~那就只有看店家的誠意囉~~ 03/03 16:11