作者hsnufuji ()
看板no2good
標題Re: [ SR ] 關於更換顏色，想聽聽大家想法...
時間Tue Oct 12 17:36:35 2010
原諒我吃光原文
其實根據銷保法來說
原po提到的問題，SR的規定應該是不合法的。
在國外，購買後只要未清洗，即使一個月後想要「退」，
都是可以的。
(是「退」喔不是「換」)
台灣雖然通常沒有接受「退貨」的習慣
但「換貨」應該是合理的。
銷保法規定，消費者擁有七天鑑賞期
所以別說是換顏色，
就算是換款式，店家也是應該要接受的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.114.217.120
1F：推 ashsmile5:那是針對"郵購或買賣訪問"的消費者喔科科 10/12 19:51
2F：→ ashsmile5:實體店面式開放店面所以是店家規定 10/12 19:52
3F：推 meetstar:感謝您的回應^^...我是上週10/6去台北上課順道買的，昨天 10/12 19:59
4F：→ kittyting:回樓上~沒有喔,就算是百貨公司消費七日內也是可以換貨的 10/12 19:59
5F：→ meetstar:才回來中部，也才有時間上來po文，我想說的是，若可以換 10/12 19:59
6F：→ meetstar:也過了七天鑑賞期，而且我也不可能為此專程跑去台北換， 10/12 20:00
7F：→ meetstar:除非台中直營店有此售後服務！！ 10/12 20:00
8F：→ meetstar:我並非不合理的要求退貨，只是要換顏色而已，縱使此規定 10/12 20:01
9F：→ kittyting:只要出示發票,就算換顏色還是換款式甚至刷退,百貨公司都 10/12 20:01
10F：→ meetstar:沒有不合法，也讓我日後對ＳＲ卻步了... 10/12 20:02
11F：→ kittyting:可做到,所以這點是SR應該要改進的地方 10/12 20:02
12F：→ kittyting:當然基本上是要回原店退換貨~~ 10/12 20:03
13F：推 ashsmile5:以你說的消保法而言，七天鑑賞期只適用「特種買賣」 10/12 20:19
14F：→ ashsmile5:消保法第二章第三節第十八條～第十九條之一...... 10/12 20:20
16F：→ ashsmile5:至於換不換就是店家好不好心的問題了呵呵 10/12 20:21
17F：推 ashsmile5:SR有沒有公告清楚我不知道 但是消保法而言的話並不是每 10/12 20:25
18F：→ ashsmile5:間店家都要接受退換貨 10/12 20:25
19F：推 mchia:疑問 如果有的顏色比較熱銷怎麼辦@@ 10/12 21:38
20F：推 meetstar:也是誠意問題...況且店裡我也沒看到有明文規定說只能換尺 10/13 06:00
21F：→ meetstar:寸，連結帳時也沒?啊！！至於若是某些顏色比較熱銷，也是 10/13 06:00
22F：→ meetstar:每個設計者必經之路，並不是每樣作品都能符合大眾口味， 10/13 06:01
23F：→ meetstar:也有可能原本不怎麼有信心的作品反而有出乎意料的結果 10/13 06:01
24F：推 mymayday5:可以寄信到SR的信箱跟公司反應!!!!! 我也覺得不合理.... 10/13 14:22