作者sho2590 (3+1=4)
看板no2good
標題[ SR ] STAYREAL 21度帽夾不完美緊急召回
時間Mon Mar 22 14:42:04 2010
STAYREAL 21度帽夾不完美緊急召回
STAYREAL年前推出的商品「21度帽夾」已發現於內裡部分有清洗上的問題。
STAYREAL秉持著顧客滿意的使命,第一時間即啟動21度帽夾「全系列商品回家作業」。
我們會記取此次的經驗,以更謙卑與細膩的心於未來提供消費者高品質的產品。
讓您滿意與感動,是STAYREAL往前邁進的動力。
再次感謝您。
受理時間:
即日起至3月31日止 ( 因回收作業流程繁雜,敬請各方消費者配合受理時間進行退款作業
,謝謝您 )
STAYREAL香港直營門市,於0324 (三) 開始進行退貨的流程,不便之處,敬請見諒。
瑕疵狀況:
帽夾內裡特殊印花有洗滌保養的問題,深怕造成消費者使用上之不便,STAYREAL為善盡保
障消費者權益責任,即刻進行商品全面回收。
回收措施:
STAYREAL已通知各門市下架停止販售。購買該商品之消費者,可經由以下方式進行退款程
序。
1.至門市辦理:
請攜帶21度帽夾以及您的發票至以下STAYREAL各直營門市辦理,受理門市將進行全額退費
。
STAYREAL台灣直營門市
[忠孝店] 台北市忠孝東路四段205巷39號1樓 TEL (02) 8771-9411
[敦南店] 台北市敦化南路一段161巷61號1樓 TEL (02) 2772-7622
[西門店] 台北市武昌街二段85-4號1樓 TEL (02) 2371-9511
[一中店] 台中市一中街103之1號 TEL (04) 2225-7433
[堀江店] 高雄市新興區仁智街255號 TEL (07) 221-5511
STAYREAL香港直營門市
[HK新港店] 香港九龍尖沙咀廣東道30號 新港中心 LG56 TEL +852 2322-1560
2.寄回商品:
請將21度帽夾用您最方便的方式寄送到以下地點
單位:SDJ 翔得捷物流股份有限公司
地址:桃園縣龜山鄉樂善村牛角坡8鄰8之36號
電話:(03)318-0310
寄出後請將您的帳戶資料連同運貨單收據一併傳真至 02- 8712 0911 ,
由於STAYREAL需進行驗證的動作,確認無誤後會依據您的帳戶資料進行匯款,
這邊STAYREAL會支付您的運送費用150元(海外消費者STAYREAL也會退給您國際郵資),
整體作業流程為一週 ( 不包含假日及國定假日 )
*如有任何以上商品退換問題或其他商品有任何問題,歡迎致電各直營門市詢問,或來信
:
[email protected]
*STAYREAL的其他商品目前未經查有相同瑕疵,故不列於本作業方式中,敬請見諒。
文章轉載網址:
http://blog.istayreal.com/blogsub.asp?id=138
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.83.255.23
1F:推 gwater:喔喔喔喔喔!! 03/22 15:15
2F:推 Rikachu:好不捨得..都不知道應不應該拿去回收才好... 03/22 15:33
3F:推 rey4ever:我也捨不得!!萬一這款因此絕版怎麼辦??? >" < 03/22 15:38
4F:→ sho2590:好像不會在生產了 03/22 15:41
5F:推 fish830214:我很愛這件耶 真不捨 那洪基的到底要怎麼辦 03/22 15:45
6F:推 lovestayreal:洪基真的很好笑 XD 03/22 16:48
7F:推 fish830214:想問一下 桃紅的也是嗎?? 03/22 17:15
8F:推 innocences:沒發鰾也能回收?如果不會再生產就收藏保存啦XD 03/22 17:50
9F:→ innocences:反正我的粉紅21度也沒發生缺陷,應該會留著 03/22 17:50
10F:推 gchien:決定退回等下波帽夾!! 03/22 18:33
11F:推 UNIParadise:我...好想哭STAY REAL都在欺騙我的感情(淚奔) 03/22 18:43
12F:→ UNIParadise:我到底要不要拿回去呢?????? 03/22 18:43
13F:推 allenchen198:真捨不得 我才穿一次耶... 03/22 18:54
14F:推 ashinsr:大家快拿回去退(誤) ^~^ 03/22 19:04
15F:推 mayday88612:捨不得退+1 03/22 19:07
16F:推 mayday88612:我剛剛打電話去問了 店員說不一定會再出 03/22 19:09
17F:→ mayday88612:但是詳細的情形還是要等公文下來 03/22 19:09
18F:→ mayday88612:只是目前還沒聽過要再生產的消息 03/22 19:10
19F:推 showloveMD:要在出的機率很小了~我剛剛打電話問過了~所以囉@ 03/22 19:25
20F:→ showloveMD:沒有大問題盡量不要退呀~看來!大家很喜歡這件外套 03/22 19:25
21F:→ showloveMD:連我自己也不例外~我超愛穿他的~尤其遇到寒流來時~ 03/22 19:26
22F:→ showloveMD:不用怕冷了~大家好好想一下吧有一個禮拜的時間唷 03/22 19:27
23F:推 skyfeather:快叫希澈打電話給洪基跟他說21度帽夾回收了 03/22 20:06
24F:推 chiaamay:打死不退...因為我的根本沒事情 幹麻退 03/22 21:55
25F:推 chiaamay:且昨天我才剛又洗他一次.... 03/22 22:14
26F:→ tsai29:我的桃紅帽夾穿一次在車線接縫附近也都開始脫膠了@@ 03/22 22:27
27F:推 chiaamay:是全黑方格脫膠還是斜線還是灰色那格呢? 03/22 22:39
28F:推 showloveMD:我也是~我剛剛洗他我的也在脫膠了!! 03/22 22:44
29F:→ showloveMD:不管全方還是斜線都會耶~猶豫中啦~ 03/22 22:44
30F:推 chiaamay:噗 我仔細一看 真得有一點點點點稍微開始脫膠... 03/22 22:46
31F:→ chiaamay:該不會是叫我買w00了..... 03/22 22:47
32F:→ chiaamay:我又猶豫是拉鍊拉起來 沒人看的到...脫完變全黑也不賴... 03/22 22:47
33F:→ chiaamay:我的只有脫斜線比較明顯而已.... 03/22 22:48
34F:推 chiaamay:大家都要退嗎 好好奇喔... 03/22 23:30
35F:推 allenchen198:我也很好奇耶 大家都會去退嗎 03/23 00:32
36F:推 tsuyomay:也可以請根碩轉告洪基哦~~>▼< 但真希望洪基那件沒事!! 03/23 00:56
37F:推 chiaamay:還是不太會想退耶....因為畢竟是內裡 那脫膠並沒有影響 03/23 01:01
38F:→ chiaamay:品質... 只是沒圖按變全黑而已...跟黑風衣裡面一樣吧 03/23 01:01
39F:推 rey4ever:推樓上!!我也不想退...(害怕退貨就再也買不到了!!) 03/23 08:37
40F:推 UNIParadise:我同學都說不要拿回去啦,留下來 哈哈 03/23 18:33
41F:→ chiaamay:我今天親自打了一通電話確認 03/23 21:59
42F:→ chiaamay:我問客服:帽夾是否還有其他瑕疵 是不是只有內裡出問題 03/23 21:59
43F:→ chiaamay:客服回答說:是的 只有內裡有問題!! 就看客人要不要退而已 03/23 22:00
44F:→ chiaamay:所以 縱使裡面的膠掉光 我應該也不會在意... 03/23 22:00
45F:→ chiaamay:因為內裡的材質就跟風衣是一樣的 掉光就跟黑風衣一樣而已 03/23 22:01
46F:推 susan31437:不拿回去+1,我會捨不得啊~ 03/23 23:44