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今年剛好有機緣培養起了整理筆電的小嗜好,做到後面自己都做到有點樂趣,當成下班時 間的小紓壓,剛好可以分享一下經驗… 我整理的筆電基本上各品牌的中低階常規系列(Acer Aspire/Swift、Asus Vivobook、Le novo Ideapad、HP無印/超品系列等等…),高階的我不太有機會碰到,就不太清楚。 1. 剛好我也在中壢,不知道是不是因為公家機關採用的關係,遇過中午略有人潮,要排 隊送修。 2. 跟十年前比,因為擴大事業版圖,所以感覺現在Acer什麼都做,服務處又修掃地機器 人,又賣iPhone福利機,前陣子就看到每個排隊送修的人都會很疑惑看著牆壁上的iPhone 福利機廣告,還蠻好笑的,當然也會遇到其他送修的大哥私底下抱怨品質越來越差,都不 專心本業(是不是事實我就不知道了)。 3. ACER大概2023年前的搭配軟體是Acer Care Center(常常會有開不起來的狀況),202 3年後的搭配軟體是Acer Sense(穩定很多),但不管哪個軟體,我沒遇過哪一台軟體更 新功能會顯示有更新的,BIOS都要自己去官網找。(不知道是不是因為低階機) 4. 我碰到的大概都是2022年那邊的11-12代筆電,確實A開頭品牌的狀況會多一些,但大 部分都只是鍵盤幾顆按鍵壞掉(淘X換一組很便宜),其他品牌基本上都非常少遇到問題 ,當初新購價最便宜的Ideapad 3系只有偶爾遇到配置TN螢幕眼睛很痛,還有驚訝2022年1 1代i5等級的筆電居然還有4GB On board 這種配置。 但基本上我的經驗是Acer維修站的員工都蠻Nice的,都蠻願意站在客戶的角度去解決問題 ,而且也不會推銷加價1200塊清筆電風扇,然後前幾個月發現倉庫有一台放到背板都 爛掉的Acer 11代筆電居然到現在免費更換背板的方案都還能用,揪甘心ㄟ。 建議大大可以直接打一通電話到台北總部講這一下你的維修歷程,感覺保固內還是別讓 自己吃虧比較好,我想會有滿意答案的~ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.69.23.117 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/nb-shopping/M.1789150501.A.FFD.html ※ 編輯: s22472800 (203.69.23.117 臺灣), 09/12/2026 02:29:47 ※ 編輯: s22472800 (203.69.23.117 臺灣), 09/12/2026 02:40:48
1F:噓 parislove3: 紅明顯 鎂合金D件起泡是設計瑕疵 本該 36.238.209.206 09/14 10:59
2F:→ parislove3: 全面召回 永久免費更換 廠商應負責任 36.238.209.206 09/14 11:00
3F:→ parislove3: 被說成甘心= = 36.238.209.206 09/14 11:00
4F:推 dffrew: 感謝分享,不過保內修好對acer應該是義務 101.12.98.185 09/14 20:04
5F:→ dffrew: 完成,頂多延長保固? 101.12.98.185 09/14 20:04
6F:推 leokaro: 感覺acer在免費換修這邊至少肯做 算不錯114.136.234.144 09/17 16:57







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