作者whkuo (跟他認真你就輸了)
看板nb-shopping
標題Re: [討論] amazon renewed 東西不如預期
時間Fri Jul 19 15:42:23 2024
透過 amazon 客服退貨，
拿到退貨單之類的，
特別有問，我已經從美國寄到臺灣怎麼辦？
客服還信誓旦旦，叫我拿到臺灣的 ups 就行。
我拖拖拉拉半天，
剛去寄貨就被拒了。要美國當地才行。
馬的，是客服不專業？不知道美國當地才行？
還是客服專業，先呼嚨我拿到好評就行？
只好麻煩點，再透過代購業者退貨了。
本來是想，是二手商品質跟期待不符對不起我，
不是代購業者的錯，雖然我有付保險費。
而且少過一手，少一點風險跟麻煩。
※ 引述《whkuo (跟他認真你就輸了)》之銘言：
: 之前家裡就有台一手 thinkpad P51 四年半還在服役中, 感覺不錯。
: 最近看到 amazon renewed 有一台，不到 400 美金
: refurnished 說是 excellent,
: customer review, 有一個說像新的，有一個說像沒用過的。
: 而且這 review 還是最近的，不是很舊的。
: 就透過 buy and ship 買了。
: 等到貨了真的昏倒。
: 鍵盤都被指頭磨亮了，觸控板跟指紋辨識也是磨到中間發亮，霧面都沒了。
: 根本是死命工作了好幾年的過保筆電。
: 螢幕就不確定怎麼判斷已使用多久？耗損多嚴重？
: 殼也是有點刮傷跟重度使用的磨亮，我都懷疑是清潔過程被輕微拋光了。
: 我自己判斷頂多是 acceptable 到 good，離 excellent 遠得很。
: 不知道要怎麼跟 amazon 抗議，寄回美國的運費也不知道多少，
: 真是頭痛。
: amazon 上的假評價那麼多嗎？
: 或者，我被差別對待了？或者就是運氣不好？
: 在臺灣有點耐心還能遇到一手的 t series 三年保，不到三萬的。
: 想到就嘔呀
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.54.177 (臺灣)
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1F：推 lygod: 之前有看過他人直寄台灣的是可以寄回去，然 114.136.254.51 07/19 21:09
2F：→ lygod: 後跟美亞報帳… 總之感謝持續回報 114.136.254.51 07/19 21:09
3F：推 feiyu: 耳機版我有寫過退貨流程，你或許可以參考 220.135.171.83 07/19 22:23
4F：→ feiyu: 看看？ 220.135.171.83 07/19 22:23
5F：推 ksx25: 他買這個不是直寄的.只能先寄到美國再退.118.161.141.214 07/19 22:41
6F：→ ksx25: 而且amazon 應該只會付美國端運費...118.161.141.214 07/19 22:42
7F：→ ksx25: 他用bns轉運回來(可能代表他本來就不寄台灣118.161.141.214 07/19 22:43
8F：→ ksx25: 不過w大慶幸的是有bns的退貨(以前沒注意過118.161.141.214 07/19 22:45
9F：→ kaky: 如果當初出貨目的地就是台灣，那是客服問題 111.255.79.23 07/22 12:02
amazon 通知退款了。
代購轉運業者收的 3% 保險費，本來以為很貴，
但這次付了是真的超值。
本來也沒發現裡面有退貨服務，
也是這個版的版友教的。感謝。
※ 編輯: whkuo (111.248.199.198 臺灣), 07/26/2024 09:54:57