作者nomori (queen)
看板nb-shopping
標題[討論] 若新品退貨處理SOP
時間Thu Dec 14 18:09:04 2023
在蝦皮上某旗艦店有訂一台筆電 ，因為有選購方案加記憶體和ssd
比較想自行拆封主機再去門市安裝，但覺得自行拆封的方案很不友善，若有故障我要自己到原廠的維修中心，維修中心跟我上班的時間一樣，如果出問題還要請假很麻煩；拿著新品發票原廠可以直接原廠更換新品，還是還要回到經銷商去做更換。
打電話給筆電官方的客服也只是說，你覺得經銷不友善那你就換個經銷啊 但怎麼跟官網寫的新品保固誠意滿滿的作法不一樣
第一次網購筆電，不知道大家通常選擇拆封還是不拆封？！謝謝
https://i.imgur.com/Y3VOnGP.jpg
https://i.imgur.com/US14Ann.jpg
https://i.imgur.com/5vQAmN6.jpg
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.22.212 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/nb-shopping/M.1702548546.A.D42.html
1F：→ gbcg9725: 有疑慮就不要在蝦皮買啊 39.10.50.15 12/14 18:35
2F：→ gbcg9725: 蝦皮最麻煩的就是退貨了，賣家不願意退 39.10.50.15 12/14 18:41
3F：→ gbcg9725: 貨還要跟你盧，你還得舉證 39.10.50.15 12/14 18:41
4F：→ gbcg9725: 你可以去找那種已經安裝好的店家 39.10.50.15 12/14 18:45
5F：→ gbcg9725: 問題會比較少 39.10.50.15 12/14 18:45
6F：推 gbcg9725: 買pch momo都沒那麼麻煩 39.10.50.15 12/14 18:48
7F：→ gbcg9725: 你要買蝦皮就要照他們規則走 39.10.50.15 12/14 19:02
8F：→ gbcg9725: 之前蝦皮碰到賣瑕疵品的爛賣家（不是筆 39.10.50.15 12/14 19:03
9F：→ gbcg9725: 電），還想草草了事，搞了一個多月申訴 39.10.50.15 12/14 19:03
10F：→ gbcg9725: ，更累 39.10.50.15 12/14 19:03
11F：→ gbcg9725: 蝦皮個人只買便宜小物 39.10.50.15 12/14 19:04
13F：→ gbcg9725: 今年有出蝦皮安心退，以前是沒有，如果 39.10.50.15 12/14 20:18
14F：→ gbcg9725: 真的有問題你也可以試用看看 39.10.50.15 12/14 20:18
15F：→ nomori: 感謝你認真回覆我@@ 安心退這個訊息很有幫 111.83.22.212 12/14 21:24
16F：→ nomori: 助，我來了解看看 ;dcard有一篇2020年 111.83.22.212 12/14 21:24
17F：→ nomori: 月9號的3C版的抱怨文就是我最害怕的事！謝 111.83.22.212 12/14 21:24
18F：→ nomori: 謝 111.83.22.212 12/14 21:24
19F：推 Cheyne: 怕麻煩就不要在蝦皮，某屋還得回原廠鑑定 49.159.72.61 12/15 11:05
20F：→ Cheyne: 非人為因素才能退貨 49.159.72.61 12/15 11:05
21F：推 attempt: 我覺得你就按照蝦皮退貨流程退，蝦皮有安 116.59.49.140 12/15 18:54
22F：→ attempt: 心退，除非你有毀損不然都能退得了 116.59.49.140 12/15 18:54