作者sslkk (sslkk)
看板nb-shopping
標題[討論] ASUS G14睡眠無法喚醒原廠怎樣才會換一台？
時間Sat Aug 28 11:11:37 2021
實在很不爽這台電腦
但是頭都洗下去了
發文詢問兼分享一下
2021一月買的GA401II (1650ti無燈版)
(2020九月生產)
使用一週後開始出現藍屏當機
每次都是同樣代碼(WHEA UNCORRECTABLE ERROR)
https://i.imgur.com/tEzYwD8.jpg
電腦自動重開後會找不到SSD
https://i.imgur.com/hWVg39i.jpg
必須自行強迫關機重開才會正常開機
到後來頻率是每天一次
第一次任務跟我說查無問題
第二次任務換了SSD 不再出現相同問題
(硬碟由Micron_2200V_MTFDHBA512TCK
換成KINGSTON OM8PCP3512F-AB)
之後開始數天一次不明原因當機重開
每次症狀還都不太一樣
https://i.imgur.com/b8qHOFd.jpg
較常出現的症狀是與睡眠後喚醒黑屏
(鍵盤燈會亮、似乎有螢幕背光)
印象深刻有次睡眠後收入原廠保護套
在背包內自動喚醒
直到我發覺背上熱熱的拿出來才發現
同樣的也沒有畫面 只有發燙的機身跟狂轉的風扇
更新CPU、GPU驅動後頻率降低
但還是不時會發生睡眠無法喚醒
reddit上有看到原廠換一台問題解決的
但幾次任務下來我覺得機會渺茫
想問大家有沒有什麼建議？
目前為止維修體驗尚可
但是實在受不了資料移來移去、幾周沒電腦用
還不時要擔心當機的感覺
微軟客服也打過好幾次結論是硬體可能有問題
保固維修應該可以算是消費行為吧
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.87.29 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/nb-shopping/M.1630120299.A.FCD.html
1F：→ jianliung: BIOS更新，電源管理設定，這兩種試試 42.73.54.176 08/28 11:33
2F：推 snow1723: 今年買的FX516PR一開始也是重開抓不到SS 27.242.194.100 08/28 11:34
3F：→ snow1723: D，後來就再也抓不到SSD，送皇家判定主 27.242.194.100 08/28 11:34
4F：→ snow1723: 機板問題換主機板，目前沒問題 27.242.194.100 08/28 11:34
5F：推 michaelgodtw: 去年的asus這樣，更新bios或改wind 110.30.32.16 08/28 12:13
6F：→ michaelgodtw: ows板本 110.30.32.16 08/28 12:13
7F：推 Xa73: 原廠不管什麼問題都判斷主機板壞掉要全換 114.46.43.4 08/28 12:14
8F：推 Lin1227: 我之前剛買就是遇到睡眠無法喚醒，去皇家 123.194.61.205 08/28 17:07
9F：→ Lin1227: 檢驗開證明後店家願意讓我換一台，然後第 123.194.61.205 08/28 17:07
10F：→ Lin1227: 二台就沒問題 123.194.61.205 08/28 17:07
11F：→ sslkk: 羨慕樓上 我再出一次任務看看223.137.240.158 08/28 17:36
12F：推 murphyhu0219: 這台怎麼這麼多案例…… 101.12.90.57 08/28 17:44
13F：→ murphyhu0219: 因為案例很多所以導致最近板上這台 101.12.90.57 08/28 17:46
14F：→ murphyhu0219: 出售量變多的關係嗎？ 101.12.90.57 08/28 17:46
15F：→ sslkk: 補充一下我第二次維修就把所有能更新的驅 114.45.98.184 08/28 18:13
16F：→ sslkk: 動都更新了 114.45.98.184 08/28 18:13
17F：→ chenlimath: 這小問題而已，送修就好了101.137.143.119 08/28 21:38