作者gji4jo676 (小杯┐綠茶〃)
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標題[討論] 超扯!!台中NOVAacer專櫃新筆電竟內有個資
時間Wed Nov 27 21:46:21 2019
台中公益路NOVA的acer筆電櫃位，竟然用新機價格販賣二手機給消費者，更誇張的是
該筆電內疑似竟然還由前主人的個資，包含護照、醫療、旅行照片與申請政府補助等個人
資料，顯示店家品質控管嚴重疏失，不但造成新消費者損失，更讓前主人個資外洩，在交
涉過程中，店家直接坦承錯誤。
台中市林先生上周因工作急需新電腦，在台中NOVA的acer櫃物花費近3萬元買了一台
新筆電並加購一條8G記憶體，因為安裝需要時間，林先生因為需採買其他3C用品離開櫃位
到其他樓層採購再回acer攤位取貨。回家啟動電腦後，竟發現在D槽內，有前人留下的資
料，裡面竟有南開科大林姓學生的個人資料，包括姓名、系所、身分證字號、出生年月日
、護照、醫療、旅行照片與申請政府補助等極為隱私的個人資料，林先生覺得很傻，眼筆
電背面的製造日期，為今年8月24日，顯示前主人使用沒多久，就在NOVA的acer櫃位重新
販售。
林先生不滿的當下立即打電話向acer店家反映，店家直接承認錯誤，有異於一般反應
，很不可思議，是否間接承認知情？或是蓄意？對此吳姓店長直接承認業務疏失，並表示
：「該筆電是前一天舊客戶購買後，覺得太重回到店裡交換其他新機，來不及送回原廠處
理，與其他新筆電一起先放在現場，因為沒有注意，再轉售給林先生。」
其他電腦業者則表示，
一般店家不接受退換貨，實體店面亦無七天鑑賞期，櫃位上展
示商品亦會以福利機出售，並不會以新品流入市面。一般店家不會接受退機或換機，即使
因為服務接受退換機後，也會讓工程師檢查過後，拿回一定比例金額做為折舊賠償再以福
利機出清。
而
新機需要做「拆箱動作」與「進銷存貨的條碼掃描」，不可能直接手邊拿一台筆電
就賣給新客戶，這樣的行為太過於異常也不合理，該電腦業者則建議，因消費者信任店家
導致商品或工作上的損失，後續處理也浪費間，建議找信譽良好的店家或當場拆箱驗貨以
保障自身權益。
爆料來源：
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1F：→ danadio: 哪來這麼多福利機，展示機整理好當新品賣很正常的事 11/27 21:49
2F：推 howryou: 之前也買過展示機當新機賣，垃圾店家, 先不管商品好壞, 11/27 22:39
3F：→ howryou: 賣福利機沒告知, 發現還死不承認. 一點誠信都沒有. 11/27 22:39
4F：推 ccbest2: 前客人一定在現場鬧才會給他換,賣沒幾天貼錢換機也有可能 11/28 00:20
5F：推 starttear: 垃圾店家 11/28 00:57
6F：推 MotleyCrue: 不太意外 11/28 08:51
7F：推 whatar: 買筆電還是看一下硬碟使用時間比較保險 11/28 09:52
8F：噓 AmigoSin: 新的沒拆過舊的有拆過，這樣都會搞混？ 11/28 20:29
9F：→ AmigoSin: 型號、外型很相近，規格價格差很多卻從沒搞混過? 11/28 20:31
10F：噓 molecularcc: 看你每個板都發一樣的文 11/28 20:51
11F：→ molecularcc: 還上了新聞 11/28 20:52
12F：推 godallan: 店家直接承認錯誤←這已經比某可可好了 難道要不認? 11/29 09:11
13F：→ yasuo31303: 看來店家一開始就有發現理虧 那麼是換一台新的給你嗎? 11/29 15:56
14F：→ yasuo31303: 應該說 是換一台給消費者嗎 還是怎麼處理? 11/29 15:57
15F：推 sevenyet: 有扯，會跟朋友圈通知這件事情 11/29 19:41