作者fallsvilla (研所X工作Xbaby)
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標題Fw: [新聞] 至尊(Transformer)平板GPS出包 華碩止血
時間Thu Jan 5 01:48:01 2012
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1F15iRTN ]
作者: kissingen (1990) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 至尊平板GPS出包 華碩止血
時間: Wed Jan 4 21:58:47 2012
http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS9/6824773.shtml
華碩至尊變形平板電腦去年12月初風光上市，沒想到之後卻接連出包，先是12月15日回收
WiFi訊號不穩定的產品，現在又因
GPS收訊問題在網路上引發不少負面聲音，華碩雖對此
提出說明，並提供延長保固政策，但似乎仍不能平息不滿之聲。
藉由GPS衛星定位功能不僅可讓平板電腦具備導航作用，一些需要透過定位才能運作的應
用程式也才能正常使用。但不少使用者買到的至尊平板電腦的GPS不是找不到衛星，就是
收訊不穩定，讓使用者為之氣結，之後
華碩在網頁產品規格上移除GPS字樣，更讓使用者
對華碩的應對方式不以為然。
華碩今天在官方臉書針對至尊平板電腦做出公開聲明，一方面告至產品可從1月12日起陸
續升級成Android 4.0系統，一方面也說明至尊變形平板由於採用一體化金屬製外殼，其
材質對GPS天線接收衛星訊號，會產生一些遮蔽作用，同時GPS收訊也會受外在環境如氣候
、高樓等遮蔽物影響而有不同。「
此外，本產品亦非GPS專業導航設備，功能上有所限制
。為了避免讓對GPS有專業及強烈使用需求的消費者有錯誤認知，華碩立即移除相關宣傳
與規格介紹，以避免消費者誤會。」
這樣的解釋當然不能完全獲得使用者認同，網路上仍
罵聲不斷。有網友指出，收訊會受到
金屬材質影響對工程人員是基本常識，為什麼沒事先預防；也有網友指出不在乎GPS是否
專業，要能用才重要。
針對網路上排山倒海的指責，華碩也提出止血方案，所有消費者手中的至尊平板保固一律
從一年延長到一年半，若消費者無法接受，華碩皇家俱樂部會協助消費者辦理向經銷商的
退貨事宜。
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華碩品質 ＿＿＿＿
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3F：推 SRNOB:腦包耶 出貨前沒測試過嗎? 大廠都這樣搞? 01/04 22:00
4F：推 d9637568: 移除掉就止血? 01/04 22:00
5F：推 sukeda:投給二號才能讓WI-FI訊號穩定 01/04 22:00
6F：→ corlos:不意外啊 01/04 22:00
7F：→ d9637568: 那當初為了GPS買的人要不要退費? 01/04 22:00
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9F：推 shivaeye:...... 01/04 22:01
10F：推 sunnywing:出包才改口說GPS很難用也是奇觀 01/04 22:01
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