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開場白還是這句話。我是業代,一個賣筆電的業代。 會下這個標題,其實我已經想說很久了。服務的品質來至於我賺取的毛利。 少來狗血,便宜好吃又大碗,價格被你殺低後,交機時又得要費神跟你講解一堆。 天底下沒有約定好的毛利,誰不想追求利益最大,對商人來說。 拜託一下,比價就比價,網路與實體通路不要混為一談。既然網路有多方便,那你就有 本事在網路購買就好,幹麻來實體通路感受機子"的真面目"? 摸的到、看的到、維修服務找的到。開店要成本,人事要開銷,還要跟你玩贈品遊戲, 還要當老師提供你資訊讓你選擇,既然網路查的到,就上網查就好啦。幹麻還來實體 通路這裡,讓讓人家網路怎樣怎樣。既然喜歡請快網路下單,別一句也沒比網路便宜 多少,然後輕視眼神看著實體從業人員。 做生意、談買賣,追求莫過於一個"真"字。覺得價格略高,那說聲謝謝繞繞去。 不然就開口,老闆多少價格我就願意跟你購買。永無止境比價,沒有透露購買意願, 為何我要為他人作稼,我費口水精神解說,別人便宜50~300元砍單收場。 我也常砍別人的單,比價過後的客人,既然你對原本幫你介紹的店家沒有多大忠誠度 ,我也樂於"交機迅速"解說簡要,沒有毛利的東西,自己回家看說明書就好。 以我狹小視野武斷想法,這類的人內心想法或許是,反正維修找原廠,經銷商這裡殺價 就對了。 沒有預設任何立場,單純寫出現實賣場中一個業務的心聲,你可以選擇對號入座,也可 旁觀理解,再次再次強調,這是篇血淋淋上演的事實,用不著須委正義來包裝。看看笑笑 就好,只要你認真的那一秒,你就輸了。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.56.139.108
1F:→ DancingDoll:消費者跟業者是對立的 永遠無解╮(╯_╰)╭ 11/29 02:29
2F:推 NagamasaAzai:每個人不都是這樣? 來這邊發這樣的文只會讓消費者覺 11/29 02:37
3F:→ NagamasaAzai:得你是很心不甘情不願地在服務 你一樣可以價格一開就 11/29 02:38
4F:→ NagamasaAzai:射後不理 沒什麼誰對誰錯 11/29 02:38
5F:推 dunes:其實我推原PO的想法 XD 11/29 02:39
6F:→ billyuan:it's all depends 另外,有些錯字 11/29 02:41
7F:→ eggimage:it depends.. depend是動詞 11/29 02:45
8F:→ billyuan:謝謝 11/29 02:52
9F:推 hopeblue:推一樓 現在很少人會有 該賺的給人賺 當過業務 能了解 只 11/29 02:52
10F:→ hopeblue:是 當你又變成消費者的時候 其實很難會再去了解業者的心 11/29 02:52
11F:→ hopeblue:情 不是嗎 所以 你可以在去恨版在罵罵啦~~ 11/29 02:53
12F:推 pertonas:恩....光華 現在的局面 專業的知識 往往換來的是被砍單 11/29 03:05
13F:→ pertonas:價格在光華 才是一切 11/29 03:06
14F:噓 chillwater:無聊 11/29 03:13
15F:→ eggimage:說實在將心比心 不管哪方 互讓一步才是雙贏 11/29 03:16
16F:→ nika:不認同這樣的心態 11/29 03:28
17F:噓 Modchip:也是有人 在店裡做業務 一步一腳印 靠著口碑、服務品質 11/29 03:38
18F:→ Modchip:在澳客最多的PTT贏得最多的掌聲,你太淺了... 11/29 03:38
19F:噓 QQ101:服務客人不一定會成交 你不服務一定不會成交 你業務還不懂? 11/29 03:57
20F:→ QQ101:那你換工作啊 11/29 03:58
21F:噓 pockpock:服務客人不一定會成交 你不服務一定不會成交 11/29 06:02
22F:推 Avicenna:怎麼感覺這篇好像看過… 11/29 06:02
23F:噓 MilanKundera:現在店員態度都比顧客高傲很多,不知道在想什麼 11/29 07:36
24F:→ MilanKundera:我越來越不喜歡去光華買東西也是因為如此 11/29 07:36
25F:→ MilanKundera:態度差,價格便宜一點點,還要特地跑一趟 11/29 07:36
26F:→ Roy75117:這個版是以顧客為主,所以請停止以業代角度發表這言論 11/29 07:37







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