作者isusbox (小哆)
看板model
標題[閒聊] 不愉快的購買經驗
時間Mon Feb 14 01:00:58 2011
文長~
雖然苦主不是我,但碰到這種情況當下我也覺得很無言
也許這是個案,但我也希望有在這家店買東西的版友能更留意一點~
購買的物品GOODSMILE最近發的黏土人完成品
不在本版的討論範圍所以就帶過
上個月29日好朋友約吃飯,順便至北門路辦點私事
飯版事後之餘,我向他提醒商品的的發售日快到了
可能附近的商家會有貨可以拼拼運氣
朋友第一次買完成品,也沒去過模型店
就我跑台南模型店的經驗,向他提了幾家有賣相關產品的名單
經過討論,我們打算先到最近的去看看
因此第一家就到了披薩店旁的萌XXX
詢問之後,比之前預計價格小漲30元
從老闆口中得知店內進了25隻,而且有人一次訂走12隻
商品很搶手,不碰完成品的我也覺得這款做的不錯
怕明日缺貨,再度向老闆詢問預購名單是否已滿
得到的答覆還能預定,隔日中午就會送達,因此預付500元訂金
結束當日落坑的行程
30當天,貨未送達,似乎是因接近農曆年關係,海關方面有延到
通路的問題不屬店家的責任,後面帶過~
過完農曆年本月八日
我約該朋友吃飯,交談中得知朋友7日又跑了一趟
不過運氣不好遇到公休,因此飯後又再到了該家模型店拿貨
看著朋友拿著著小朋友與訂貨單滿心歡喜的要取貨
結果老闆告訴他:
對不起,我們賣完了~
這次貨到了25隻,一月後定的好幾個都沒拿到貨
我們還在幫你們追貨
可能要再等一等,到貨再來電通知
或者我把訂金退還給你們
沒拿到商品的朋友很噢
當下決定留訂金等等看
我向他提議或許其它店家還會有貨
不妨再去碰個運氣,不過結果還是撲了空
回程路上跟朋友討論了幾個點
當初詢問是進貨25隻,下訂金的時間點也還有預約名額
怎麼會25隻都到貨,而店家沒有貨給朋友?
再來是貨到了也完全沒有來電通知,店家有些粗心
11日碰巧在X元有看到現貨,不過售價足足多了原本預定的1/3
到家後爬了一下網拍,該商品全面上漲....
今日13日,補習班的課結束後順便跟該朋友吃飯
飯後再向該店家詢問貨源消息
得到的結果如下:
之前的部分有客人來電多訂6隻
因為算錯存貨把朋友的名額給賣掉了
追貨的部分,由於日本的貨源成本漲太多
因此店家不會再進貨
對於朋友的不便感到抱歉
當下朋友也無奈的退了訂金
雖然今日朋友也在豪宅旁邊的倉庫以略高的價格入手了該商品
但朋友的心裡其實很不舒服
貨到了沒有來電通知取貨
發現誤賣也沒有來電道歉,還有追問才知道
最後連不打算進貨也沒有告知
今天若沒跑這一趟
日後就要以多出1/3的價格購入,當然收訂店家不會幫你支出這條差價
這對消費者來說無疑是個大損失
店家有店家經營生意的方法當然我也無權干涉
只是出了包後續的處理讓消費者感到不佳
我想店家還有段進步的空間吧
當然日後也不會再去光顧了~ ~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.166.85
1F:推 Tamiya:很明顯是故意囤貨不賣,就把不熟客人的貨吞了 02/14 01:03
2F:→ Tamiya:反正你們也不太會來買,少你們這筆又如何 02/14 01:04
是如此的話也不能說什麼
除了日後不再去光顧以外應該也只能認虧了
3F:→ gpgpgpgp:店家說的聽聽就好 還有店家會把預定的先拿出來賣哩 02/14 01:26
4F:推 HSNUism:當初有單據嗎? 民法249條可以幫你多討500 02/14 01:47
有給單,單子上交貨日期還很詭異
去退訂錢我也像朋友提過民§249III要求兩倍訂金的反還
不過當下也忘了提醒朋友錄音
要向不懂規定老闆講到他願意吐雙倍訂金出來
還不如選擇抵制...
5F:推 Saiga:看來是初音喔 QQa 02/14 04:22
YOU GET IT~
從12月分有情報就開始幫朋友問
前前後後跑了十趟應該有~ ~
看來當初應該選擇去X元定
6F:→ doublegx9900:MIKU 02/14 06:25
7F:→ dingshan:那間店感覺向來沒多少T.T 02/14 08:36
8F:→ dingshan:反觀倉庫真的越做越好 以後買普拉可以先考慮它 02/14 08:52
9F:推 stevenlovego:如果是X汁XX的話...他已經是被我列為拒絕往來戶了 02/14 09:18
10F:→ stevenlovego:老闆沒有什麼服務業精神~可以找一下我之前發的文 02/14 09:19
11F:→ dingshan:本文推測在說xx物x 生意只是輔助的感覺 02/14 09:23
12F:推 cinis:看起來是HMO... 02/14 09:30
13F:推 stevenlovego:看來店家名稱快出來了~XD 02/14 10:43
我只想說老闆很散
某次去問貨,站在櫃台前面發現老闆低頭再打PSP
當下不想打擾想說等一下
結果一等就是5分多...
14F:推 greenlive:亂入一下,我去過台南某家模型店,進去大概5分鐘也沒人 02/14 11:13
15F:→ greenlive:出來看是不是有人來 -.- 02/14 11:13
如果是門口有放超大ZAKU II的那家
店內沒人老闆可能在旁邊的飲料店泡茶...
※ 編輯: isusbox 來自: 114.40.165.223 (02/14 12:46)
16F:→ dingshan:大同路那間老闆真的不在會鎖門 不然就飲料店外找 02/14 16:15
17F:→ dingshan:價格不在話下 但洛依得或塗裝品倒是不少 02/14 16:17
18F:推 greenlive:看起來講的不是同一家 XD 02/14 16:21
19F:→ dingshan:要給相對位置 不然會誤會 02/14 16:43
20F:推 greenlive:我只是去那一家都沒人出來,感覺好像我闖空門 =.= 02/14 16:47
21F:→ greenlive:但是沒有責難他們的意思拉~"~ 02/14 16:47
22F:→ xcvbnm:披薩店應該是吃到飽的XD~是的話我還真不知道他店名@@ 02/16 01:01
23F:推 ACRM2929:為什麼身為台南人的我 完全聽不懂店家代號... 02/16 13:43