光師：「123，照！」阿嬤聽話立刻「走！」／醫用台語鬧笑話 馬偕開課學溝通 2010-6-14〔記者翁聿煌／北縣報導〕 馬偕醫院淡水院區有位護理長要趴在手術台、準備開痔瘡的歐吉桑調整位置，告訴他「咱 趴過來」。由於接近男性生殖器的台語發音，一言既出，笑翻在場醫護，留下面紅耳赤的 阿伯和不明所以的護理長。 「阿伯，吃飽三粒。」「啥米？愛呷百三粒？」醫護人員和不少病患互動時都是國台語混 用，容易造成誤會，因此馬偕醫院淡水院區臨床技能訓練中心特別開設醫用台語課，減少 醫病間的「雞同鴨講」。 觀察變棺材 嚇壞歐巴桑 臨床技能中心護理師王明淑說，曾經有位歐巴桑進手術室準備動刀，心中已忐忑不安，竟 聽到護士解釋程序說：「稍等醫生進來就會開始（台語音：開死）。」然後送進「觀察（ 台語音：棺材）室」，嚇得歐巴桑去了半條命。 還有一次，Ｘ光師要為阿嬤照Ｘ光，告訴阿嬤待會兒要聽從指示「一、二、三，照！」結 果Ｘ光師數完「一、二、三」，聽話的阿嬤馬上跑離開Ｘ光機，讓Ｘ光師摸不著頭緒，搞 清楚後才知道是阿嬤把「照」當做是台語的「跑」。 王明淑說，醫病溝通不良小則導致誤會、大則影響患者病情，一定要設法解決。 學習正確用法 了解訴求 因此馬偕淡水院區為醫護人員開設「醫用台語」研習班，希望醫者視病如親，遇到對方以 台語為母語時，要注意那些台語用詞，容易產生誤解，例如阿公阿嬤說「心頭雜雜（胸悶 ）」、「手骨（肘）頭按按（緊）」、「鬢邊（太陽穴）唊唊叫（有撞擊感）」，要能確 切了解患者的主訴。 http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/jun/14/today-life13.htm --

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