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抱歉,不知道可不可以在這個版post這篇文章和問題, 如果我走錯版,或是不適合發表這篇文章,請告訴我,我會刪除! 事情是這樣的... 想請教大家,在申請病歷報告這件事情上面, 到底該怎麼跟醫生"溝通"和"應對"? 才不會讓醫生感到不爽??? 因為一歲多的小孩語言發展緩慢,去醫院做聯合評估,被安排做了腦波檢查. 後來回診,醫生告知小孩的腦波有異常放電情形! 醫生一開始先詢問有無家族病史,我說不清楚, 醫生說雖然看起來放電的很厲害,但應該還好. 我當下有點腦袋空白,不知道該說啥. 後來我有跟醫生說小孩曾經有兩次熱痙攣的病史, 然後醫生就說那看起來有點合理,不需任何處置,定期追蹤觀察就好. 醫生說癲癇的成因和治療其實很多很複雜, 醫生還說他在台北榮總待過,他本身也做了很多這方面的研究, 醫生還說我可以來copy腦波檢查報告,因為那本來就是我們的東西, 不過醫生說應該不需要吧,反正我們也看不懂! 說了很多...... 但總之結論就是,我的小孩不需任何處置,就觀察追蹤就好. 整個過程,我其實沒有問太多問題,多數時候只是聽醫生怎麼說而已. 後來回家之後,開始有越來越多疑問, 所以查了一點資料,整理一下問題, 特地抱著小孩,再親自跑一趟醫院掛號門診,想當面跟醫生請教, 畢竟上次回診沒有問太多. 然後想說既然都特地來一趟醫院等這麼久了, 那不然"順便"也申請一下腦波檢查報告好了. 結果我在櫃檯報到時候,護士問我有啥問題要看嗎, 我說我是來請教醫生的,然後順便申請上次的檢查報告, 護士問我為何要申請病歷,我說我只是先申請備著而已. 後來輪到我,護士問我是直接拿病歷就走,還是要進去診間, 我說我要進去,因為我是來請教醫生的. 結果一進去診間,我都還沒有開口問問題,就被醫生說, 既然你不信任我,你拿著病歷報告走吧去問別的醫生吧!!! 我當場傻眼,我真的很想知道我到底做了甚麼,讓醫生這麼不爽要趕我走? 我抱著小孩在醫院等了快一個早上, 把所有的事情全部排開,就為了今天早上期盼可以見上醫生一面, 我甚至怕醫生嫌我太煩,問的問題太智障,浪費他時間, 我前一晚還熬夜在想說該怎麼修飾我要問的問題比較好. 結果我都還沒有開口問,就被醫生質疑誤會說我不信任他!!! 我真的很莫名其妙,不知道該哭該生氣,還是該怎樣才好? 我就是太信任醫生,才特地抱著小孩在醫院等了一個早上阿!!! 結果卻因為我申請病歷被罵不信任醫生!!! 早知如此,我就不申請病歷了! 因為我特地等待了一個早上,是恭恭敬敬地想來請教醫生問題的. 我並不想得罪醫生,但是我很想知道我做了甚麼,讓醫生這麼不爽! 我真的很失望,為何申請個病歷讓醫病關係變的這麼惡劣. --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.31.192
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/medache/M.1497025692.A.3C5.html ※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 00:32:36
1F:→ Sephi01: 你只要站在對方的立場想一下就知道了 06/10 00:31
2F:→ Sephi01: 沒事前告知就突然申請報告或是印病歷 06/10 00:32
3F:→ Sephi01: 弄完之後還要進診間問問題 九成這種人都帶著錄音筆 06/10 00:32
4F:→ Sephi01: 就是一副要挖洞來討錢的 說甚麼都可能被抓語病跟曲解 06/10 00:33
5F:→ Sephi01: 最安全的方式就是轉走 反正互信基礎沒了 一切都白搭 06/10 00:33
6F:→ Sephi01: 正常人不會隨便順便申請報告跟病歷 因為那要錢不說 06/10 00:36
7F:→ Sephi01: 病歷組還會通知所有看過該病人的醫師再次確認病歷 06/10 00:37
8F:→ Sephi01: 你的順便根本很奇怪 9成9的醫師都會認為是警訊 06/10 00:37
9F:→ Sephi01: 我是不知道誰教你這樣做的 但是醫病關係就是你自己拆光的 06/10 00:38
10F:→ Sephi01: 你可以試試看找下一個醫師再來一次看會怎樣... 06/10 00:39
11F:→ maladie0211: 沒有人教我這樣做,我不覺得我的順便很奇怪啊 06/10 00:42
12F:→ maladie0211: 沒錯,正常人不會沒事申請病歷,但我申請的是腦波報告 06/10 00:44
13F:→ maladie0211: 小孩熱痙攣六歲以前都有很大機率發生,我不能保存這些 06/10 00:45
14F:→ maladie0211: 報告嗎 06/10 00:45
15F:→ maladie0211: 不過謝謝你告訴我,原來醫生是這麼想的!!!!!! 06/10 00:46
16F:→ maladie0211: 那病人的想法也很單純,想申請病歷備用,也許會有詢問 06/10 00:47
17F:→ maladie0211: 其他醫生需要的時候啊, 那為何不站在病人的立場想呢 06/10 00:48
18F:→ maladie0211: 居然還錄音筆咧!???這未免也太暗黑了吧!!! 06/10 00:48
19F:推 HoterLin: 現在醫療氣氛就是這樣 被大家玩爛了 06/10 00:51
20F:→ Sephi01: 那你去找找看有沒有會為病人這樣想的醫師阿 所以我說你 06/10 00:51
21F:→ Sephi01: 可以再來一次是是看,看是我說太誇張還是你社會化不足 06/10 00:52
22F:→ delta0521: 對原po很抱歉,只是我們已經被訓練成再怎麼爲病人想 06/10 00:52
23F:推 showdream: 還要詢問其他醫師不就代表不信任這個醫師嗎 06/10 00:52
24F:→ Sephi01: 另外就是業界超小,你的這個動作同業之間傳得很快 06/10 00:52
25F:→ showdream: 原醫師說的沒錯啊 你的確沒有很信任他啊 06/10 00:53
26F:→ delta0521: 這個動作會觸發我們警訊,大一點的醫院還會在這短時間 06/10 00:53
27F:→ Sephi01: 希望你還找得到願意跟你好好看你小孩的醫師 06/10 00:53
28F:→ delta0521: 把病歷上所有科的醫師都立刻打電話問過。尋求第二意 06/10 00:55
29F:→ delta0521: 見跟申請病歷都是您的權利,該醫師也沒有拒絕吧 06/10 00:58
30F:→ showdream: 猜測原醫師內心OS: 我初診花了這麼多心力衛教 冒著被告 06/10 00:59
31F:→ showdream: 的風險幫你避免掉不必要的處置 結果第二次來就沒說一聲 06/10 00:59
32F:→ showdream: 先要印病歷 如果這麼愛做一堆檢查吃一堆藥就去找別人啊 06/10 01:00
33F:→ Sephi01: 都當媽媽了,做人處事要有點社會常識吧,不要太自我中心 06/10 01:00
34F:→ Sephi01: 還要期待別人為你想 06/10 01:01
35F:→ maladie0211: 我本來還很難過生氣的,想說到底怎麼回事讓醫生不爽了 06/10 01:02
36F:→ Sephi01: 人家一天看幾十個,處理病情就已經夠忙了,還要幫每個人 06/10 01:03
37F:→ maladie0211: 結果你們當醫生的居然是這種想法, 我真的有驚嚇到... 06/10 01:03
38F:→ Sephi01: 想別人心裡可能怎麼想是要不要下班阿... 06/10 01:03
39F:→ Sephi01: 小心使得萬年船,人家也是有家庭的,被告了關了怎麼辦 06/10 01:04
40F:→ maladie0211: 但這樣的醫病關係未免也太悲哀了 06/10 01:05
41F:→ Sephi01: 社會現實,告醫師零風險高報酬 如果你是肥羊你怎麼辦 06/10 01:07
42F:→ Sephi01: 沒甚麼好悲哀的,甚麼制度就有甚麼弊端 06/10 01:08
43F:→ Sephi01: 雖然一堆前輩翻船了,但是他們是怎麼翻的大家都看得很清 06/10 01:08
44F:→ maladie0211: s大您的意思是先告知醫生申請病歷,就不會讓醫生不爽? 06/10 01:09
45F:→ Sephi01: 楚,悲哀只是情緒問題比起現實問題來說一點都不重要 06/10 01:09
46F:→ Sephi01: 我不是那位醫師我不知道,但是在社會上混除非我今天就是 06/10 01:10
47F:→ Sephi01: 刻意要捅人了,不然任何事情事前打聲招呼算禮貌吧 06/10 01:11
48F:→ maladie0211: to Sephi01: 因為你先說要幫醫生立場想 ,我才會說那 06/10 01:12
49F:→ maladie0211: 也可以幫病人立場想阿? 我就是想不出來 才來這裡問阿 06/10 01:13
50F:→ maladie0211: 你直接說我不夠社會化 自我中心 我真的很無言 06/10 01:13
51F:→ Sephi01: 我沒有說要"幫",我是說"站" 這樣比較容易得到答案 06/10 01:14
52F:→ Sephi01: 做病人的哪裡要管今天醫師心情好不好 06/10 01:15
53F:→ maladie0211: OK 我是真的不知道醫生到底在想啥,很誠心地來問的 06/10 01:15
54F:→ Sephi01: 只是單純的如果要知道為什麼會有這樣的情緒反應站在對方 06/10 01:15
55F:推 showdream: 當面說要印也沒有好到哪裡去啦,原醫師都說不需要印了 06/10 01:15
56F:→ showdream: ,妳又要印,顯然就是要找別的醫師啊。不然印來幹嘛? 06/10 01:15
57F:→ showdream: 做紀念? 06/10 01:15
58F:→ Sephi01: 的立場想會比較容易 06/10 01:15
59F:→ maladie0211: 雖然我很震驚醫生的想法是如此,但我比較不難過了 06/10 01:16
60F:→ Sephi01: 不過這是我在站他的立場想的通論,實際上該醫師的想法也 06/10 01:16
61F:→ Sephi01: 只有他自己知道了 06/10 01:16
62F:→ maladie0211: 我一直以為尋求多一位醫生的意見很正常,跟信任沒關係 06/10 01:18
63F:→ Sephi01: 很正常啊 只是你的做法太粗糙 06/10 01:18
64F:→ maladie0211: 但結果站在醫生的立場卻不是這樣 06/10 01:18
65F:→ Sephi01: 情緒解讀可能也有點錯誤 大部分不是不爽而是防衛心 06/10 01:19
66F:→ maladie0211: 所以錯在我實在不該申請檢查報告的!!! 06/10 01:20
67F:→ Sephi01: 我認為你失誤在事前沒說 這種事情不是可以順便的 06/10 01:20
68F:→ maladie0211: to Sephi01: 我今天真的被醫生罵, 他真的很不爽XD 06/10 01:21
69F:→ Sephi01: 申請報告也很正常 用於轉診尋求第二意見跟保險 06/10 01:21
70F:→ maladie0211: 因為我並不討厭這個醫生,所以當他不爽,我真的很震驚 06/10 01:21
71F:推 delta0521: 唉 既然都鬧僵了 再提醒原po後續另一個可能吧:別的 06/10 01:22
72F:→ maladie0211: 很想知道為何不爽, 我不希望跟他的醫病關係這麼差 06/10 01:22
73F:→ Sephi01: 但是這種都會有明確的理由,那沒有明確理由的很高機會 06/10 01:22
74F:→ Sephi01: 就是用於訴訟了,這很合理吧 06/10 01:22
我很確定即使我啥都沒有講,                 我的醫生知道我申請病歷報告,不是要告他!                 因為他叫我他的檢查報告只有誰誰可以評論,                 不是甚麼阿貓阿狗醫生可以評論的XD                                  所以,我就在想是不是他覺得我想尋求其他醫生意見                 讓他覺得我不信任他的權威XD
75F:→ maladie0211: 否則我不需要這樣探究原因,我就直接從此不再找他就好 06/10 01:22
76F:→ Sephi01: 醫療訴訟一打十年的稀鬆平常,大部分人都是給錢和解 06/10 01:23
77F:→ delta0521: 醫師可能會不相信外院報告而要求重新再做一次~~ 06/10 01:23
78F:→ Sephi01: 大部分病人也都是為了錢... 06/10 01:23
※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 01:29:03
79F:推 showdream: 身為病人或家屬可能不知道,在診間問很多問題,很可能 06/10 01:26
80F:→ showdream: 會讓醫師延後下診、讓你後面的病人罵醫師投訴醫師,而 06/10 01:26
81F:→ showdream: 且沒有加班費,也沒有辦法向健保多申請錢。那既然病人 06/10 01:26
82F:→ showdream: 已經心存懷疑,用貨比三家的態度在就醫,看診時想著再 06/10 01:26
83F:→ showdream: 去看別家,要是我也不會想要認真經營這段關係。當然我 06/10 01:26
84F:→ showdream: 會做得漂亮一點,但心裡應該是會對病人些微不爽。 06/10 01:26
貨比三家XD 天啊                  唉,原來醫生會這樣想!                  不是醫生真的不知道阿!!!                  謝謝你回我這段耶,                  這樣我比較好理解醫生幹嘛這麼兇了>                  但我還是要說,醫生的職業很偉大,                  但醫生終究是人不是神,                  是人,就難免會出錯,                   病人想多看幾個醫生的心理很自然不過阿 ※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 01:36:33
85F:推 Sephi01: 如果是你說的這種權威不可受公評的心態我就不了解了 人 06/10 01:32
86F:→ Sephi01: 各自都有紅線,久了才知道 06/10 01:32
87F:推 showdream: 也許妳本身的個性是為求謹慎才想多看別的醫師,或者是 06/10 01:41
88F:→ showdream: 人生態度就是寧可多做的類型。但妳這種焦慮的做法,就 06/10 01:41
89F:→ showdream: 是暗示不夠信任,醫師當場就察覺到了,可能反而是妳自 06/10 01:41
90F:→ showdream: 己沒有察覺到。妳可能是對事不對人,覺得一樣的症狀重 06/10 01:41
91F:→ showdream: 複就醫很正常,但你不知道健保會因為病人的到處就醫懲 06/10 01:41
92F:→ showdream: 罰醫師,所以醫師並不會很喜歡這樣的行為。 06/10 01:41
                 唉,看到這裡,我的心結和疑問打開了,                  但是我還是很想唉唉唉耶!!!                  早知道大學時候應該要多跟醫學院的                  多交流聯誼才對的>>>                  我現在很後悔沒有交幾個醫生朋友耶!!!                  這樣我就不用焦慮,不用熬夜查資料,                  也不用去醫院受氣,                  如果有醫生朋友的話,                  只要打幾通電話凹醫生朋友諮詢就好XDDD                   ※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 01:58:13
93F:推 cshl: 覺得應該弄篇"如何尋求第二意見 第一次就上手"的教戰手冊@@ 06/10 02:30
94F:推 pandahsien: 如果不是在櫃檯直接說要申請病歷,而是看完診問完問 06/10 08:36
95F:→ pandahsien: 題後,再跟醫生說想要影印一份當做小孩緊急醫療的檔 06/10 08:36
96F:→ pandahsien: 案,應該就會好很多!不然裡面的醫生聽到的可能就是 06/10 08:36
97F:→ pandahsien: 「這個病人來說要申請病歷」 06/10 08:36
98F:推 delta0521: 作為家長會反覆詢問在醫院司空見慣,一般情形下多半 06/10 10:11
99F:→ delta0521: 只會當焦慮,像是一直問真的只能開刀治療嗎、已經要進 06/10 10:14
100F:→ delta0521: 手術房了還問「那個外科醫生開得好不好」@@,周遭同事 06/10 10:16
101F:→ delta0521: 有些小孩生病了也是會心神不定。原po的舉動剛好碰到 06/10 10:19
102F:→ delta0521: 該醫師的雷點(有些是反覆詢問同樣問題,有些是不配 06/10 10:21
103F:→ delta0521: 合療程),小兒科很多罕病一路看到大,只是要建立這 06/10 10:23
104F:→ delta0521: 種信任有時也是機運。 06/10 10:24
105F:推 aliceyoyo: 凹醫生朋友諮詢的心態也不太好吧!唉 06/10 11:32
106F:推 segga: 醫病關係被玩爛了 轉走是正確選擇 06/10 13:32
107F:噓 cyp001: 要怪就怪那些亂告醫生的人吧 還有那個前法官 06/10 16:32
108F:推 Philcat: 台灣人的共業 06/10 22:58
109F:推 huang19898: 不是你的問題 只是醫界被很多人惡整過 06/11 01:42
110F:→ huang19898: 實在是無法賭身家去相信你這種一面之緣的人 06/11 01:43
※ 編輯: maladie0211 (114.26.23.114), 06/11/2017 08:25:45
111F:推 Reborn0817: 想要凹醫生朋友這件事基本上也是不太可行的 06/11 09:31
112F:→ Reborn0817: 不過聯誼認識而已,誰要擔那麼多責任啊 06/11 09:32
113F:→ Reborn0817: 更何況分這麼多科別,非自己專科也不好意思置喙 06/11 09:33
114F:推 minigg: 這個問題答案很簡單啊... 06/11 20:27
115F:→ minigg: 醫病不信任關係怎麼來的?怪那些動不動告醫師的人啊?來這 06/11 20:27
116F:→ minigg: 裡問這個幹嘛?再度激怒一群人? 06/11 20:27
117F:→ ken6969: 想借這文章問一下 請問若要轉診的話 拿原醫師的病歷資料 06/12 20:08
118F:→ ken6969: 給新醫師看會不會有助於新醫師對於病情的判斷? 06/12 20:08
119F:→ rover35: 其實病歷本屬於病人,目前資料轉換平臺建立尚不健全,還 06/13 03:41
120F:→ rover35: 有電子病歷也是,各家機器也不同,所以病人要東跑西跑印 06/13 03:41
121F:→ rover35: 。今天原po可能單純希望有檢查過就不用再跑一次檢查(但目 06/13 03:41
122F:→ rover35: 前以影像為主PACS做資訊交換),資料給新醫師做參考,原本 06/13 03:41
123F:→ rover35: 資料被鎖在一開始檢查的醫院,目前印病歷會通知醫師(醫師 06/13 03:41
124F:→ rover35: 目前被定罪率其實很低,但起訴過程很繁瑣,時間會被切割) 06/13 03:41
125F:→ rover35: 所以開始有防衛心理,大概就是這樣吧? 06/13 03:41
126F:→ rover35: 而且現在走實證醫學,目前沒有突破的疾病,也只能照目前 06/13 03:41
127F:→ rover35: 的發現走,所以同專科醫師之間的醫療品質應該是沒有顯著 06/13 03:41
128F:→ rover35: 差異性,當然一個疾病由一位醫師固定長期追蹤,或許比較 06/13 03:41
129F:→ rover35: 清楚狀況(況且新療法也是需要長期累積資料研究,才有辦法 06/13 03:41
130F:→ rover35: 被實證有無效果) 06/13 03:41
131F:推 piggywu: 應該是醫生的錯, 申請個病歷報告,已算很平常了,醫生EQ不 06/13 13:34
132F:→ piggywu: 夠好. 06/13 13:34
133F:→ piggywu: 我認識的醫生,若真的被病患惹怒了,即使發飆,事後也會自責 06/13 13:35
134F:→ piggywu: 該控制好自己的情緒. 06/13 13:35
135F:推 jagdzaku: 又有人來扣醫德帽子了 06/14 17:48
136F:推 piperwitches: 要怪就怪那些搞壞醫療環境的人吧,醫師自保罷了,不 06/15 13:06
137F:→ piperwitches: 是每個人都有時間精力一天到晚上法院的。 06/15 13:06
138F:→ eason123: 還電話問醫生朋友咧 有夠不尊重專業 06/18 21:07
139F:→ maze777: 這樣的醫病關係太悲哀了 沒辦法啊 去問法官阿 總是以為 06/30 04:04
140F:→ maze777: 用槍打死在電線桿上的10隻鳥其中一隻 一定會有9隻留下來 06/30 04:05
141F:→ maze777: 正常人都認為開槍後剩下的九隻全飛走 就學法的認為會留下 06/30 04:06
142F:推 hanklun: 醫病關係再悲哀也是咎由自取阿 07/18 00:41







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