作者wintty (好吵的星光版)
看板medache
標題Re: [閒聊] 被投訴態度不好
時間Fri Apr 10 23:44:57 2009
被投訴的經驗
本科多的是......
自己的經驗是:
半夜3點半左右被急診叫醒
一個年輕妹妹自己「覺得眼壓高」
拖著疲憊的身心來到急診
經過所有的檢查以後
(量了眼壓、看了眼底、測了視力、看了裂隙燈)
沒什麼大問題
也沒有他說的「眼壓高」
問了問病史
是不是有青光眼呢?
妹妹說沒有
經解釋過後 要給妹妹辦出院
妹妹以及他的朋友說:
「醫生,沒有開藥,是不是可以不必繳錢?」
我後來還是給他收了掛號費,
基於「醫生看診」以及檢查的原則。
兩天之後,一次收到兩張投書。
「醫生超級沒醫德,態度很差....」
八啦八啦講了一堆,
就是沒有提到「我不想繳錢!!!」這句話。
投書殺死人。
偏偏評鑑又很愚昧,
一天到晚要看這種統計數字。
※ 引述《ASHDAC (wATer BoYz)》之銘言:
: 推 streak:我被投訴:住院醫師解釋病情沒有面帶笑容...... = =+ 04/02 21:21
: → jagdzaku:下次你可以快快樂樂的告訴他:太棒了,是肺癌第四期!!恭喜 04/02 22:16
: → jagdzaku:你!!快拿二十萬出來買愛寧達吧! 04/02 22:18
: 推 jimtaipei:恭喜你,哈哈哈,你只剩幾個月就會死喔 04/03 09:08
: 有人被投訴過醫生講話嘻皮笑臉的
: 另外,講到癌末
: 記得比較深刻的是我們以前外科主任
: 有一位病人因為anal bleeding
: 自以為是hemorrhoid來就診
: 然後主任一做digital發現有mass
: 以他的經驗認為是rectal Ca.
: 而且可能蠻末期了
: 就這樣告知病人
: 然後
: 就被投訴了
: 投訴的理由是
: 只在肛門隨便戳一下
: 什麼檢查都沒做
: 就說是癌症末期
: 至於那個病人呢...
: 聽說真的是rectal Ca.
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我不是漂亮女生
也不是矚目焦點
我沒有聰明頭腦
更沒有曼妙身材
簡單而平凡的活著
是一種你不懂得的幸福
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◆ From: 140.116.199.40
1F:推 cooltyus:原來看醫生應該要免費不然就是態度不好(筆記) 04/10 23:49
2F:推 sheepin:這種很常見,他們心目中「要求未獲滿足」=態度不好 04/10 23:50
3F:→ sheepin:最好的方法是要求醫院在急診設攝影機,看診時錄音錄影 04/10 23:51
4F:推 cooltyus:不知道醫生隨身帶錄音筆錄音有沒有違法? 04/10 23:51
5F:推 ChienLijen:聽說有學弟中午看診的病人下午記者就來.... 04/10 23:56
6F:推 ChienLijen:現在我都會詳細紀錄病人的要求,比如說要求先回家然後 04/11 00:07
7F:→ ChienLijen:診斷書要寫6小時這種,我都會寫進去SOAP 04/11 00:08
8F:→ camrydriver:那就對啦, 我們為什麼永遠都只有被投訴的份, 遇到其他 04/11 00:20
9F:→ camrydriver:其他行業人的不對不義, 我們都漠然鄉愿 04/11 00:21
10F:→ camrydriver:都投訴其他行業的不公不義不對, 多發聲吧 04/11 00:22
11F:推 Elleria:錄音無法做為法庭上的證據 用來澄清投訴可能還有用 04/11 02:42
12F:推 Duarte:有證據總比沒有好, 至於法庭採或不採, 到時再說. 04/11 03:08
13F:→ enos:筆式的錄影效果極差 最多130萬像素 不可變焦 04/12 12:10
14F:→ enos:糟 回錯篇了 04/12 12:11