每天早上病人等著掛號的時候 就會拿健保卡排隊 大家排啊排的 總不免有些白目的人要插隊 然後就造成了一些爭執 後來醫院警衛每天早上最重要的事情就是維持掛號人群的秩序 不過藥局就沒那麼幸運 因為開始領藥的時候通常人也多了 警衛才沒空管 而藥師忙著對藥有時候也很難控管秩序 所以每次我要是經過藥局看到有人在插隊 我就會隱藏員工的身分 裝做見義勇為的路人幫他們排好藥單 有一次 有很多人在排隊領藥 藥師 ----------------------------櫃檯邊緣 1 □ ■ ←插隊的 2 □ 3 □ 4 □ ↑ 乖乖排隊的藥單 我又經過藥局 正看見插隊的發生 插隊的人態度也很不好 就把藥單拿在手上放到藥師面前 叫藥師趕快給他藥 我想起以前的經驗 如果這時藥師把插隊的藥單放到後面去 插隊者不免又是一陣叫囂 原本正要插手介入 沒想到那個藥師雖然年輕 反應卻是一流 他馬上把藥單轉了個方向 變成 藥師 ----------------------------櫃檯邊緣 □ □ □ □ ■ ←插隊的藥單 1 2 3 4 ↑ 乖乖排隊的藥單 真是太厲害了 他一句話也沒說 也不用動到插隊的藥單 就又讓藥單恢復了應有的規則 我覺得這種工作上的小技巧 真的是很厲害呢 如果大家都能把小撇步互相交流 工作起來一定會更輕鬆愉快吧 -- 我不是正妹 我是正妹的媽 http://www.babyhome.com.tw/1026 --

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