大家好，我是這學期的文書，要請大家幫最後一個忙。 如果你沒有時間，先看結論： 請大家幫「台大水上服務隊」的臉書粉專按讚，希望粉絲數可以破千。 （請點下方連結） https://www.facebook.com/lifeguardntu/ 如果你有時間，再聽我以下娓娓道來：（文長慎入） 其實，水服有2個臉書粉專，一個是 台大救生班，一個是台大水上服務隊。 「台大救生班」的粉專最廣為人知，目前粉絲數超過4千人，是一個營運良好的粉專。 但是，「台大水上服務隊」有點呈現荒廢狀態，粉絲數也很少，僅有9百多人。 一個社團需不需要有2個臉書粉專？是一個可以討論的議題，直言之， 如果只有一個粉專，可以集中火力宣傳，粉絲也會集中，作業上比較單純。 不過，「台大救生班」和「台大水服」兩者之間，卻有很微妙的關係。 社員當然清楚兩者的分別：救生班是一個對外招生的班隊、也是加入水服的門檻； 而水服是一個學校社團，也是負責舉辦救生班的單位。 相較之下，水服的位階理應是要比救生班還高的。 只是對外人來說，救生班的名氣遠遠高於水服本身，在網路搜尋上， 相信「台大救生班」作為關鍵字被搜尋的比例，會遠高於「台大水服」， 也因此，「台大救生班」作為一個網路社群操作的招牌，也是相當重要的事。 然而，水服畢竟才是真正的社團本體，所以「台大水服」出現一個獨立於 「台大救生班」的臉書粉專，也有其必要。 我要坦白說，我自己在接下這學期的文書之前，根本不知道有「台大水服」這個粉專， 我只知道有「台大救生班」而已，相信部分社員也可能有同樣狀況， 所以「台大水服」粉專的粉絲數才會那麼少。 我接下文書後，理應只接手「台大水服」臉書粉專，但是卻很陰錯陽差地， 同時接手了「台大救生班」的臉書（理論上只有總教練、行政副總掌管）， 在誠惶誠恐下，有一段時間（大約是今年1月到3月），我同時操作這兩個臉書粉專。 當時我的策略是 第一，在39期救生班展開招生行動前，我「暫時」運作救生班的臉書， 帶動社群的討論，填補班隊和班隊之間的空白檔期。因為我看到過去的問題是， 班隊結束後、到下次開班前，救生班臉書就幾乎沒有文章，社群恐會流失。 第二，在我同時運作這兩個粉專時，為其定位作的區隔是： 1.「台大救生班」粉專張貼跟「救生」或「游泳」有關的文章、新聞時事。 2.「台大水服」粉專張貼跟「社團活動」有關的東西，包括出遊、種子訓、 杜鵑花節宣傳等等。 做出兩者的區隔，對我來說，可以比較明確知道哪個粉專要po什麼東西。 而現在，39期開始進入招生季了，我就傾向把救生班粉專的經營權限， 全部還給行政副總，也就是說，其實我現在已經沒有在當救生班的小編了～～ 在救生班進入招生季之後，我傾向認為，粉專內容全數都以「招生」為主軸 來經營比較好，風格比較統一。換句話說，在一堆帥帥美美的倒數照裡面， 突然穿插一篇亂來搞笑文章（或是哪個游泳池又溺斃的新聞）， 風格似乎會被打斷，所以回歸到以前的傳統，由行政副總來統一經營，較為恰當。 當我只處理「台大水服」的粉專時，就會傾向在「社團活動」的內容之外， 再多一點跟社群互動的文章，例如分享時事新聞、救生資訊、游泳或運動 知識等等，繼續和粉絲們有所交流。 講完經營策略，現在要講粉絲數。 救生班的粉絲數是多的，目前有4千多人，因為（想）參加台大救生班的人很多， 自然獲得關注。 但水服的粉絲數是少的，因為在水服粉專按讚這件事，對社員並沒有強制性。 我是非常不贊成用強制的，因為要不要按讚這件事，我認為只能建議、鼓勵、 吸引，完全要出於自由意志，而非強迫得來。 2個月前，在我剛接手「台大水服」的臉書粉專時，粉絲數是930人，經過這段時間， 已經累積到979人，還有很大的成長空間。 在增加粉絲數的這個面向上，我認為有2個成長關鍵： 第一，宣傳不足： 部分社員還不知道有這個粉專，或者以為自己已經按過讚。 第二，充實內容： 粉專內容必須擴充增加，學習救生班粉專一樣，多po一點帥帥美美的照片， 或者多分享有趣、有知識性的文章，讓網友感到興趣而加入。 第二點可以由小編來做，而第一點，則需要大家幫忙按讚。然而我要重申， 按不按讚，絕對不能以強迫方式，出於自由意願才會長久。 之所以會提出這個討論，是因應杜鵑花節的社團評鑑，在整理資料時， 發現本社這兩個臉書粉專的不平衡之處。 講白話就是說，如果評審來問，救生班FB粉絲數很多耶，為什麼水服的只有一點點？ 好像也很難回答。再加上，月底就要參加全國社評，同樣的問題可能又會被挑戰一次。 所以，在此希望大家可以幫水服FB按個讚唷～ --

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