作者huifangsu85 (無)
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標題[問題] 預約被更改了,請問該怎麼辦?
時間Mon Nov 3 15:42:58 2014
我於鄉鎮圖書館預約了一本書,館藏只有一本,
這本書只有我預約,且我的預約順序是第一位。
到了原借閱讀者該還書的時候,他並沒有歸還。
但我昨天上網查詢時,卻發現這本書幾天前又被借出。
很明顯地是被手動更改了。
請問這種情況該如何處理?謝謝。
實在是覺得很生氣。
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1F:→ rerun: 證據舉證? 向館員抗議? 向上一級機關申訴? 11/03 16:54
2F:→ huifangsu85: 沒想過會發生這種情形,所以舉證可能得要圖書館 11/04 11:45
3F:→ huifangsu85: 調出借閱跟預約紀錄的時間來比對 11/04 11:46
4F:→ huifangsu85: 我自己這邊只能看到我是何時預約的 11/04 11:46
5F:→ huifangsu85: 還有目前的順位、預約人數 11/04 11:46
6F:→ huifangsu85: 我有寫信詢問館員了,但還沒得到回覆 11/04 11:47
7F:→ iwinlottery: 有還的書直接被上架的,就是預約被放生了 我見過多次 11/04 16:36
8F:→ huifangsu85: 可是有人預約的話,這本書不是應該就借不出去嗎? 11/05 23:33
9F:→ huifangsu85: 除非手動更改?不然刷的時候,應該也會跳出有人預約 11/05 23:33
10F:→ huifangsu85: 我們這邊是沒有自動借書機的,純粹人工刷條碼 11/05 23:34
11F:→ huifangsu85: 館員仍然沒有回覆我,所以我也不知道究竟情況是如何 11/05 23:34
12F:→ huifangsu85: 但我有親眼見過別人預約被更改的狀況 11/05 23:36
13F:→ huifangsu85: 所以才會想自己是不是也遇到一樣的事... 11/05 23:36