作者jopp864024 (大千冰果室)
看板kindness
標題[好人]謝謝你,司機大哥
時間Mon Aug 11 01:58:52 2008
[推薦好人] : 今天下午4點多捷運雙連站往迪化街的
518號公車司機大哥
[好人行為]:
1.感謝你不急不徐的駕駛公車
2.感謝你在每一站到站前都會廣撥站名
(是真人發聲,非錄音的喔)
3.感謝你除了廣撥站名,還會主動提醒目的地資訊
(要往台北車站請在本站換XXX號公車,
迪化街在前一個路口左轉方向
回程請在原地候車...等等)
4.感謝你主動問候每一位乘客
[對於這種行為您的看法與評論]:
遇到這種司機大哥真的令人心情大好
很多司機大哥都是一副姿態很高的樣子
但是這位司機大哥把每一個乘客當成客人在服務
把乘客可能會遇到的問題,想得知的資訊...等等
全都很細心的在適當的時候提醒大家
完全不覺得沒耐心或是公式化
而是真的感受到他希望大家都能順利到達目的地的真誠
[如果下一次換成你是主角,你也願意這樣子嗎]:
如果我也當了公車司機,我也希望我做得到
(但重點是公車很大一台,我應該無法駕御它....)
不過如果有人向我問路,我又剛好知道的話
我一定努力的說明!!
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公共運輸工具不應只是有良好的硬體
軟體的服務(人) 更會令人擁有美好的感受
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