作者MadMask (八代水瀨)
看板kartrider
標題[問題] 請問黑橘的客服付費專線
時間Thu Jun 18 11:52:06 2009
遊戲橘子客戶服務部
Gamania Customer Service Dept.
http://tw.customerservice.gamania.com/
付費專線：(02)8024-2002
傳真專線：(02)8226-9936
請問那個付費專線：(02)8024-2002
這是一般的室內電話費率？
還是類似電視節目有獎徵答那種一分鐘20元的機車貴電話？
我不太確定，亂扯的
黑橘吃我點數20元（已經電郵過四天沒回應了）
我要打電話去詢問
但不想打個電話又花好多錢去（那我乾脆20元不要了，又不是200元）
死黑橘
什麼伺服器無法結算，買的商品沒入庫，就扣點數去了
不能結算商品，卻能結算扣點數？.............
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沒啥水，又灌了一篇呵呵
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.33.157
1F：推 crazypurple:拍拍，這案例看過不少次了 06/18 13:09
2F：→ ehau:一分鐘20的電話應該是020X的吧022和028應該是台北國的號碼 06/18 14:02
3F：推 meowlike:市內電話可撥126+自己市內電話的號碼，會有驚喜喔^^ 06/18 14:31
4F：→ meowlike:例如我的電話是7212833 那就撥1267212833 XD 06/18 14:31
剛打去問，客服說還沒處理，會盡快處理的
（這樣打發式的回答，實在令人失望）
害我暫時不敢再買商品了囧r2.....
繼續抱怨一下，人家銀行網路ATM跨行轉帳，假日半夜有時轉不出去
都馬會顯示轉帳失敗，或者存摺會記錄 轉出幾元，又轉回幾元=沒有損失金額
黑橘的系統設定，居然不是等到確認商品有入庫（玩家）同時再進行扣點
而是先扣完點再顯示伺服器出錯商品無入庫，吃人夠夠
電腦程式的設計我雖然不懂
但銀行業界的網路轉帳失敗，不會這樣擾民的
黑橘卻......
※ 編輯: MadMask 來自: 218.175.33.157 (06/18 14:54)
5F：推 siriusleaf:拍拍~ 06/18 15:03
6F：推 overflow2:好可憐 啪啪 06/18 16:39
晚上6點多終於來信，講說處理完畢
親愛的玩家您好：
感謝您使用遊戲橘子線上郵件系統與我們聯繫。
關於您來信的說明，經過查詢，
您的道具購買紀錄確實有異常，
我們已將該道具補回您的帳號內，
麻煩您再次重新登入遊戲中禮物櫃查詢接收，
若造成您的困擾請您多多包涵。
謝謝您的來信，若您仍有其他問題或建議欲表達，也歡迎您再次來信，
但請勿直接回覆這封郵件，以免造成信件流失的狀況，感謝您的配合。
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24小時客服專線：(02)8024-2002
但這個電話費還是我出的呀（我這樣計較 算奧客嗎？）
※ 編輯: MadMask 來自: 122.116.113.158 (06/18 22:23)
7F：推 Manech:爭取應有權益 怎會是奧客 06/18 22:47
8F：→ NovemberRain:不算奧客 只是很盧 06/20 01:39