作者ovation (花輪)
看板kachaball
標題[問題] 關於網拍預定的訂金問題
時間Mon Dec 24 00:40:52 2012
現在很多熱門商品都是模一出現後，網拍店家就開放預購
至於訂金多少都是各家自己訂，數字大概都是500、1000之類的
通常到發售日都是好幾個月後的事
我想問的是，有的網拍說只要下訂後(訂金已付)，就不能退訂了
不管500、1000都一樣不給退
雖然說它有先寫出規則，但這樣的作法是合法的嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.224.182.129
1F：推 OK8066889:合法周轉金阿^"^ 12/24 01:02
2F：推 Xbug:民法第249條 12/24 01:04
3F：→ awdr:訂金不是防止買家訂了又不買 可以退的話 收訂金幹嘛 12/24 02:04
4F：推 mars0510:網拍訂金對買家根本不公平 訂了不要訂金不能退 12/24 03:55
5F：→ mars0510:但是賣家拿不出貨就只退訂金 完全沒賠償 12/24 03:55
6F：推 cp07345:說的好 可以退收訂金幹麻... 別忘了他們是商人阿 12/24 04:47
7F：→ cp07345:至於拿不出貨的問題還是建議跟信用比較好的店家定吧 12/24 04:49
8F：→ cp07345:信用比較好的店家都會至少確認能拿到多少數量才開單 12/24 04:50
9F：→ cp07345:比較不會有拿不到的問題,不過賣家規則應該是一開始都寫好 12/24 04:52
10F：→ cp07345:了,所以下標前一定要先看清楚,覺得不合理就換家定吧 12/24 04:53
11F：→ cp07345:其實還是有不需要訂金的店家,不過最近都漸漸改為須要訂金 12/24 04:54
12F：→ cp07345:了(或至少高單價的需要訂金),可能定了又事後反悔的人不在 12/24 04:55
13F：→ cp07345:少數吧... 12/24 04:56
14F：→ cp07345:不然就是除非你確認一定要買再預訂吧,不然除非是限量商品 12/24 04:57
15F：→ cp07345:基本上都有現貨可以等;總之,只要你不要定了又想退,這規則 12/24 04:58
16F：→ cp07345:基本上完全沒影響 12/24 04:58
17F：推 waylong:怕就怕跟當初zero兩年後一樣 預訂一套6500左右現貨炒作到9 12/24 05:50
18F：→ waylong:9000多 要不是後來都再版了 價格都壓不下來 12/24 05:51
19F：推 cinis:因為很多人會退訂 叫了的貨都會整個卡住 作越久會累積越多 12/24 09:46
20F：→ cinis:不過現在很多不肖商家過量開單、要訂還是先看店家吧 12/24 09:46
21F：→ cinis:之前幫人家叫了兩萬多的東西被退訂的經驗^^" 12/24 09:48
22F：→ chingswn:有些限定商品日本那邊叫了就不給取消,要是被買家反悔,賣 12/24 09:52
23F：→ chingswn:家就真的Orz了,之前幫人代買發生的囧事... 12/24 09:53
24F：→ einard666:就法律面來說 訂了又反悔 訂金本來就不用退 是合法的 12/24 10:07
25F：→ einard666:除非是店家出包讓你拿不到 那你就可以要求退訂金 12/24 10:08
26F：→ einard666:但是所謂的出包不包含現在最常見的砍單砍量 12/24 10:09
27F：推 Kenny1206:訂了不要幹嘛訂... 12/24 10:46
28F：→ chingswn:還有一種買家會叫你開賣場給他,開了以後買家從此蒸發人間 12/24 10:54
29F：→ chingswn:讓賣家看起來像個笨蛋XD 12/24 10:55
30F：推 supershower:現貨漲 大家搶著取貨 還問能不能多拿 現貨跌 一堆人不 12/24 11:34
31F：→ supershower:來取貨 店家只想賺預購的零頭 並不想賺那幾百元預購金 12/24 11:35
32F：→ supershower:然後 讓一堆貨 堆在倉庫銷不出去 這是之前跟台中卡比 12/24 11:36
33F：→ supershower:老闆娘聊的時候她說的 不然她這次出清 還真的頗慘的 12/24 11:36
34F：→ supershower:惡龍跟布魯克 都1500讓人搬 還有些人幾台車 都屯走了 12/24 11:37
35F：→ supershower:確定想買 再訂 我是沒想過要退訂就是了 也很少被砍單 12/24 11:38
36F：→ supershower:如果是著重於"退訂" 而不是砍單問題 那就等現貨也可以 12/24 11:42
37F：→ lostbook:基本上這原本有雙方的考量,但到後來其實對哪一邊都有不公 12/24 13:50
38F：→ lostbook:明的地方,不過其實賣方後來幾乎可以以那些預訂金多賺一筆 12/24 13:51
39F：→ lostbook:了,離現品開始販賣有些差了近半年,這段時間如果把那筆錢 12/24 13:51
40F：→ lostbook:拿去放就已經先賺一筆利息了 12/24 13:52
41F：→ lostbook:然後如果沒收訂金又可補上沒賣出的價差,怎看都賣方較有利 12/24 13:53
42F：推 supershower:原po應該不是在說假砍單 而是顧客單方面 後悔想退訂 12/24 16:23
43F：→ supershower:假砍單的狀況要避免發生 就是像上面板友說的 找網路上 12/24 16:27
44F：→ supershower:比較有信譽的店家 或是住家附近的實體店面 買這麼久 12/24 16:28
45F：→ supershower:其實很少遇到砍單耶 除了訂複數的狀況 有時只給一隻 12/24 16:29
46F：推 cinis:除非砍的過度嚴重的、不然通常砍個一兩支的 店家通常會直接 12/24 22:18
47F：→ cinis:調給你、就我認識的店家都是這樣作 而且通常他去調貨 12/24 22:19
48F：→ cinis:他會直接調不會跟你說砍單 12/24 22:19
49F：推 supershower:認識的就會說 要砍 也不會先砍你 XD 12/24 23:48
抱歉回得有點慢，我會幫問是因為這是我一個朋友的經歷，他不是隨興不想收，是因為
身邊發生一些變故，也有把大概原因跟賣家講，想商量看看能不能通融，只是對方只回
說規定就是這樣。我後來去查他訂那隻光預訂就4X隻，而且它還算是滿大的賣家，理論
上退一隻不會困擾到他。我知道或許有人會說，如果很多人都這樣做，那賣家很難做人，
但對方都肯把滿隱私的原委告訴他了，他也不願意通融一下，真的是...
※ 編輯: ovation 來自: 36.224.181.8 (12/25 01:29)
50F：推 mercury1011:退訂屬單方解約，本來錯就不在賣家， 12/25 09:16
51F：→ darkUriel:做生意又不是搞慈善... 願意通融很好 不願意也是剛好 12/25 09:17
52F：推 mercury1011:而且賣家也沒有義務通融吧...可以退那還收訂金幹嘛... 12/25 09:19
53F：推 cinis:一個兩個三個四個都通融 生意真的不用做了... 12/25 09:19
54F：推 azax1236:這種事不能開先例的.... 12/25 10:36
55F：→ ihsan:講難聽一點,賣家也無法得知你朋友講的理由是不是事實 12/25 11:49
56F：→ ihsan:賣家能理解通融是最好,不接受也沒辦法 12/25 11:50
57F：→ supershower:之前我賣吉他效果器 一顆一萬多 有一個買家說希望三個 12/25 17:22
58F：→ supershower:月後再付款 等期到通知他時 他才說家人不同意他購買 12/25 17:23
59F：→ supershower:雖然也是忍著 沒給他負評 但真的很難諒解 12/25 17:24
60F：→ supershower:而且同i大說的 賣家也沒辦法確認事情的真偽 如何能要 12/25 17:25
61F：→ supershower:賣家單方面去體諒 這點 真的值得再討論 12/25 17:26
62F：→ supershower:任何事思考 都要站在對方立場想 也有賣家是缺錢急售 12/25 17:30
63F：→ supershower:或者是像HT商品 店家必須先付款給廠商 等於是幫客人代 12/25 17:30
64F：→ supershower:墊 一次墊40~50萬 真的不誇張 野獸國規定很硬 在那種 12/25 17:31
65F：→ supershower:情況 如果一堆人 寧願賠預購金 也不領貨 是可以把店家 12/25 17:31
66F：→ supershower:搞得很慘的 當然 我只是舉例 可能跟原PO敘述有差異 12/25 17:32
67F：→ supershower:想表達的是 買家賣家互相體諒 這市場才有良性循環 12/25 17:32
68F：→ supershower:任何一個制度有漏洞 規則被玩壞了 苦的是之後的人啊 12/25 17:34
69F：推 choppers:要預購前本來就要把買賣規則看清楚，不然就不要下訂 12/26 01:30
70F：→ choppers:如果覺的店家的訂金太高，或是不保證到貨的就要考慮清楚 12/26 01:31
71F：→ choppers:規則訂得一清二楚，下訂了就要遵守如果讓一個人破例 12/26 01:32
72F：→ choppers:那賣家訂的規則就沒意義了，後面的人就有理由、藉口可說 12/26 01:34
73F：→ choppers:至於私底下和賣家良性溝通還是有轉機，不過賣家還是有權 12/26 01:35
74F：→ choppers:說NO，即使賣家通融一次此帳號就有可能被列為黑名單了 12/26 01:37
75F：→ choppers:畢竟在商言商，如果是高單價商品被退訂友沒人買 12/26 01:38
76F：→ choppers:賣家豈不是損失慘重... 12/26 01:39