job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文 章 發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!! 【公司名稱】 像素數科技術有限公司 https://www.104.com.tw/company/1a2x6bm46i?jobsource=hotjob_chr 【工作職缺】 App產品技術文字客服 【工作內容】 1. 負責進線客戶之問題解答並提供諮詢，以維繫顧客關係。 2. 協助進線客戶以文字進行系統操作說明。 3. 蒐集統整客戶問題，提供其他部門做改善跟進。 4. 客訴問題處理。 【徵求條件】 1. 具服務熱誠，思路清晰有良好的溝通協調能力。 2. 具責任感且獨立性強，情緒管理佳，較強的抗壓能力。 3. 熟悉電腦操作，中文輸入50字以上/分。 4. 遇活動檔期可能需要加班/調班，會依法給足加班費，能接受活動檔期時可能的加/調 班。 5. 對客服工作有熱忱，有客服工作經驗一年以上者佳。 【工作地點】 遠端居家辦公，需自備電腦/網路 【工作時間】 排班制，班別1100-2000, 1500-00:00 (中間休息一小時) 【月休】 輪班休假，基本月休8天，遇國定假日會額外排休。 【公司福利】 1. 三節禮品/禮金 2. 每月員工活動津貼 3. 按在職比例每年5天全薪病假 4. 個人教育訓練費用補助 5. 健康檢查與團體保險 【薪資範圍】 試用期：月薪NTD 27,000 通過試用期：月薪NTD 31,000~35,000 + 每月績效獎金。 【需求人數】 3~5位 【聯絡人/連絡方式】 [email protected] (投遞履歷或疑問諮詢，請直接email聯繫，ptt僅代po) 【其他備註】 請將您的連絡電話 & 履歷email到上述信箱，信件主旨-【應徵App產品技術文字客服 - ( 姓名)】 --

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