作者bavufu (隨緣轉念)
看板job
標題[黑名] 威爾斯美語
時間Mon Jan 25 20:30:00 2016
威爾斯美語,媒體爆料狠削血汗錢…
由於曾經與威爾斯有關係(有接觸過)那時就覺得有點詭異了,
最近果不其然,出來一堆他們的負面新聞…,
我想很多大大可能也不知道威爾斯,
簡單來說是一家創立於臺灣的線上口語學習機構,也有別稱崴爾斯美語補習班、
Wells English、TutorWel,一間英語機構一堆名稱,已經頗怪…
但它們都是同一家喔!
在人人都是偵探的時代,我相信很多大大,看到這裡已經開始眉頭一皺,
覺得事情並不單純…最近被媒體大量揪發,我看也是因為紙包著火,
以及人人皆為偵探的世代到了…
先來看看東森新聞爆料的點,其實這點早就在網路上流傳了…
其實他們最具特色的「核心服務」。叫做「空手套白狼」,
成天放幾個正妹業務出來唬弄你。但沒辦法,身為阿宅的我,超吃這一套…
課程價格10萬起跳,對於無法一次性付清學費的客戶,他們打著信貸助學的藉口
(竟然還可以當起銀行..),誘騙客戶簽下信貸協定,
成功地將債權風險轉嫁給銀行和融資公司。
http://www.ettoday.net/news/20151226/619663.htm
至於這麻貴的課程,那師資呢?
他們曾在官網打出「需具備海外學士碩士以上之學歷、英語教學執照及海內外教學經驗」
然而學生們永遠在投訴教師有嚴重的口音,根本聽不懂,
而所謂“專業資格”更不知道在哪個角落驗證?
面對學生的抗訴,工作人員竟回覆:「老師是非常標準的美式發音,
你聽不懂是因為你聽力還不行。」完全無法解決學員的問題,更打擊學習信心。
再來看看付完錢後的態度…
誰都有過被業務一頓天花亂墜的海吹,弄得沒了方向而掏錢的糟糕經歷
(我就是因為這樣買了一個保險..),
所以消費者保護法案特地給予消費者一段退貨時間作為合法的“反悔期”。
而這一項法案在威爾斯,從來都只是裝飾品。
有一民眾被業務遊說下買了10萬多的威爾斯課程,機構在購買後一天竟然強制開課,
勉強上了3次課後,反應不適合,要求退款,卻遭到補習班硬生生退款一半學費6萬元。
並亮出霸王條款,短期補習班自治條例第15條的退費規定,
開課日起第3天或第3次,上課時數不滿課程全期1/3,可扣繳一半學費。
結果10萬多的課程費用只退回4萬,讓學員大喊血汗錢被削。
http://news.tvbs.com.tw/old-news.html?nid=523988
有一件事情有很扯,我朋友跟我說,在威爾斯體驗試聽課半年後(請重點看“半年後”)
接到該中心來電,表示該民眾曾參加抽獎並中了大獎——一。張。課。程。光。碟。。
什麼樣的抽獎要抽大半年,貴司的時間軸是按20倍速的慢鏡頭播放的嗎?
民眾明確表示沒有時間去領獎提出放棄,於是業務開啟了堅持不懈不離不棄的勸說模式:
「這樣我們會一直打電話直到你來領獎哦。」所以意思就是要騙我們去領一張光碟,
又不是謎片光碟,我去領幹嘛?還要浪費油錢,
我想主要是找個名目,再讓我們去被洗一次吧….真的很不會做銷售…
所謂人怕出名豬怕肥,他們的知名程度,
讓消保會委恐怕要成立專案小組才夠應付針對他們的投訴案,
一個多月至少要受理十多起,最高單筆涉案金額高達10萬多台幣。
在大量訴案的輿論壓力下,臺北政府法務局於2014年對威爾斯美語正式發出停招令,
停止招生3個月做為處分。
http://news.tvbs.com.tw/old-news.html?nid=523988
所有的金融機構也同時終止了和他們的所有合作。
就像某個地方的KTV被政府斷水斷電後改名重生一樣,威爾斯美語被封,
同一批人又改名換姓捲土重來,這一次,他們叫做TutorWell,詐騙行徑依舊。
TutorWell打著擦邊球魚目混珠,企圖混淆消費者目光,但畫虎畫皮難畫骨,
但課程品質依然名不副實,最終傷害的還是消費者的利益。
做企業的都期待盈利,然而以偷雞摸狗的方式盈利者永遠得不到市場的尊重,
且教學畢竟是個良心產業,做這行要有起碼的底線。
最後補一句唐牛說的
http://imgur.com/5utnfMY
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1F:推 rhu : 直銷美語,當年差點去上課了 01/25 20:59
2F:→ rhu : 因為環境比較活潑,還有一堆俊男美女 01/25 21:00
3F:→ rhu : 他說可以試聽我就去試聽了,其實業務要推課程 01/25 21:01
4F:→ rhu : 林北硬要試聽,他們工作人員臉色不太好 01/25 21:01
5F:→ rhu : 後來太貴也根本無法買課程,但是腦海中確實有 01/25 21:02
6F:→ rhu : 浮現一個月省個兩三千換個夢想的畫面@@ 01/25 21:02
7F:→ rhu : 總之人就是要靠自已,不然會被人靠(宰羊) 01/25 21:03
8F:推 sumerwind : 推最後一句 01/25 21:19
9F:→ sumerwind : 是推rhu大文最後一句 01/25 21:20
10F:推 ringohare : 好可怕@@ 01/25 22:07
11F:推 ryanni : 前年去家裡附近的面試過 當時就覺得很鳥 01/25 22:13
13F:推 picu946 : 每次都要有人抗議才會被爆出這些啦哩啦渣的事情 01/26 10:28
14F:→ picu946 : 但也剛好證實他們所做的這些事情有多惡劣 01/26 10:29
15F:推 a426087 : 推 之前打官司用退費搞超久...... 01/26 12:21
16F:→ leavefly : 重點就是看到正妹就雞雞癢錢主動掉出來 01/26 12:45
17F:推 veoxeor : 版主好精闢的見解,根本把威爾斯的醜陋行銷手法表露 01/26 15:27
18F:→ veoxeor : 無遺 01/26 15:27
19F:推 ttmaniac : 推分享 非常感謝!! 01/26 15:58
20F:推 vace517 : 這是所謂的假美女真詐財嗎XD 騙到手之後再隨便來個 01/27 17:30
21F:→ vace517 : 假ABC教你英文,要退費還不能退全額,也太黑 01/27 17:31
22F:推 hoesiom : 這種欺騙消費者的行為也太不恥,原本還考慮要讓兒子 01/28 18:20
23F:→ hoesiom : 去那邊補習,現在爆出這些事情看誰還敢去報名 01/28 18:21
24F:推 wueleok : 員工沒薪水、房東拿不到房租,現在報成這樣 01/29 16:32
25F:→ wueleok : 消費者退費應該也拿不到錢了吧? 01/29 16:32