作者chinlinw (SAN)
看板jawawa
標題[問題] 抓樂霸拖延出貨
時間Wed Jan 24 16:37:20 2018
先來懺悔，我不該一衝動就狂儲值玩線上抓娃娃.....
我的狀況大致如下
2017年12/7第一次申請寄送
陸續又申請4次，分別是
2017/12/15
2017/12/24
2018/1/4
2018/1/14
然後到現在1次都沒收到
爬了一下文，發現這問題已經好一陣子了
而且大家的金額都頗大(我大概3萬多)
寄信給客服永遠石沉大海
我根本不知道到底是真的處理中、被漏單，還是我地址填錯
(我註冊時把區跟縣市填到一起了，可是這會影響到出貨嗎？)
其實如果真的是申請量太大，導致處理速度慢
我也不是不能理解，要等也沒關係
但是客服擺爛不回信就讓人覺得很不安
我現在在考慮要直接控告抓樂霸
當然我知道跨海訴訟很麻煩也很貴
但是實在對這種線上公司很不爽
所以想問問有沒有其他玩家有意願要集資打集體訴訟的？
我想先了解一下大家的狀況
然後找可以代理在日本出庭的律師
目前有在網路搜尋到幾家律師事務所，但還沒有到實際洽談的地步
所以實際操作模式、費用跟訴訟項目都還不確定
有同樣困擾的玩家
可否推文留下你的
1.申請寄送次數(超過14個工作天的)
2.娃娃數量
3.花費金額(只算被拖欠出貨的)
然後也歡迎幫忙詢問身邊其他同樣狀況的朋友
或是轉介到其他社群平台
如果人數跟金額很多的話
我應該會在臉書成立一個自救會粉專或是LINE群組
希望大家踴躍回應啊
人多力量大!!
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1F：推 GhOsT1211: 現在都要等三個禮拜了 我的一直都有在寄貨 1/3申請的昨 01/24 17:06
2F：→ GhOsT1211: 天才寄 01/24 17:06
3F：→ chinlinw: 那我12月申請的沒動靜就不對勁啊...... 01/24 17:21
4F：推 huau: 我有6單，27樣，從11/23開始，願意參加，可以加上一個機器故 01/24 17:33
5F：→ huau: 障申請賠償完全沒下文的嗎 01/24 17:33
6F：→ huau: 花費金額不太記得，應該3萬左右 01/24 17:34
7F：推 GhOsT1211: 我從12月開始到現在都有寄 一開始等14天 01/24 18:46
8F：→ GhOsT1211: 過完他們年假變21天左右才寄 會不會是地址哪裡有錯誤? 01/24 18:46
9F：→ chinlinw: 我有懷疑過，我把縣市跟區寫在地址1，路/號寫在地址2 01/24 18:52
10F：→ chinlinw: 但是客服不回應我也不知道到底是怎樣 01/24 18:52
11F：→ GhOsT1211: 有試過用日文去回報嗎 記得沒錯中文的克服好像是國人.. 01/24 19:04
12F：→ chinlinw: 我用網頁板日文界面要登入，結果他一直叫我重新申請密碼 01/24 19:23
13F：推 NanHsian: 我願意參加。有償也可 01/24 20:20
14F：推 martha: 其實客服信他們大部份會處理或回信，只是要等兩 01/24 20:27
15F：→ martha: 三個月以上… 01/24 20:27
16F：推 kray122shin: 還是請他們不要開放台灣地區好了...心寒 01/24 20:48
17F：→ rain0101: 縣市路號填在地址1、2那個問題應該沒關係，因為我也是這 01/25 15:37
18F：→ rain0101: 樣填的，但是我1/12申請的，昨天剛收到通知已出貨 01/25 15:37
19F：推 rrai1211: 我有10月申請的，最近也出貨了，感覺是有些單不明會拖 01/26 17:03
20F：→ rrai1211: 很久，但還是會寄 01/26 17:03
21F：推 kray122shin: 應該是他們不是現貨，等貨到才寄出 01/26 19:08
22F：推 u8301007: 只要有合理的理由，大家也不是不接受，重點是客服太差， 01/27 10:08
23F：→ u8301007: 常常石沈大海，大家才會不安 01/27 10:08
24F：推 superkb: 願意參加 真的拖欠超久，且客服不回應 02/15 02:53