作者Maktub21 (向日葵約定)
看板intltrade
標題[問題] TNT問題
時間Fri Jul 7 10:52:46 2017
最近TNT發生什麼事啊？
0800很難撥進，撥進去客服又表示提供準確到達時間，可能會延誤，
雖然官網顯示系統更新，總覺得怪怪的，
想請問最近走TNT的貨順利嗎？到歐洲德國需要多久時間啊？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.74.84
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/intltrade/M.1499395970.A.5D1.html
1F：推 hittle: TNT上週中了勒索病毒，這週的貨都是人工處理+轉發Fedex還 07/07 11:19
2F：→ hittle: 是DHL(忘了哪個)，查詢貨況都要透過同行所以要等 07/07 11:19
3F：→ hittle: 我家上上星期排TNT去法國的貨，三件丟一件，現在完全查不 07/07 11:22
4F：→ hittle: 到狀況... 07/07 11:22
5F：推 RedTako: 轉FedEx,兩家合併了。今早看網站應該重新開機可以用了 07/07 11:27
6F：→ Maktub21: 感謝資訊~~還是走別家快遞比較穩~~ 07/07 13:23
7F：推 skyyang: 我們家也是有一份重要文件寄TNT,現在也不知道流浪去哪裡 07/07 13:43
8F：推 cherryww: 我們廠商從德國寄出，我有寫信和他說TNT很危險XD但還是 07/07 17:44
9F：→ cherryww: 來不及阻止哈哈，TNT的電話都打不通，打業務專線也是， 07/07 17:45
10F：→ cherryww: 大家都跑去哪裡了（黑人問號） 07/07 17:45
11F：推 hittle: 電話要一直打，前幾天追貨客服跟業務都打十幾通才通(攤手) 07/07 18:27
12F：推 loveyayayaya: 其實她們一直有接電話，每通電話都講至少10-20分鐘 07/07 20:00
13F：推 cherryww: 請問大家都打哪支電話 07/07 21:56
14F：推 unic: 0800那支，運氣好會通，幫QQ 07/08 08:35
15F：→ psycho1199: 所以TNT可以叫件了嗎? 07/08 11:13
16F：→ YP616: 別冒險了...... 07/08 17:18
17F：推 yoreichiyan: 我這禮拜打了不知道幾通電話都沒接聽，直接放棄改寄 07/08 22:51
18F：推 catnip2008: 癱瘓前曾預約取件，過了一天TNT的司機一直未來收件， 07/09 18:06
19F：→ catnip2008: 打電話詢問客服，客服說他們被勒索病毒攻擊，反問我 07/09 18:06
20F：→ catnip2008: 們沒看新聞嗎…… 07/09 18:07
21F：推 clapjing: 上次打了二十分鐘都沒人接，超崩潰 07/10 10:19
22F：推 cherryww: 輸入單號後(在TNT網頁)會自動連結到Fedex查詢網頁 07/10 17:03
23F：→ sesfan: 上週有收到來自TNT的病毒信，沒開 07/10 21:22
24F：→ hanjahyuk: 標題借問這種情況還要得到6月底的出口報單嗎 07/11 08:38
25F：推 megakbo: 用工商憑證上關港貿單一窗口登入查查看吧 07/11 10:25
26F：推 shugo: 我6/30出的貨，可以上TNT報單系統抓 07/12 21:08
27F：→ fiftykjeff: 這陣子還是別再用TNT了吧，我家已經丟兩件了，請客戶 07/13 23:53
28F：→ fiftykjeff: 幫忙查local TNT一樣沒結果，求償無門 07/13 23:53
29F：推 celiiia: TNT目前還沒恢復，由Fedex安排運送，我們的外務會提供Fed 07/14 12:38
30F：→ celiiia: -ex追蹤號碼查詢耶... 07/14 12:39
31F：推 violadepp: 這陣子如果用tnt收貨快遞人員會告知再寫一張fedex提單 07/16 00:18
32F：→ violadepp: ，連報關也是fedex協助處理，但是要報關或叫取件都必 07/16 00:19
33F：→ violadepp: 須電話聯絡客服，只用網路mytnt是沒辦法的 07/16 00:19
34F：噓 ben840111: 東西全部都跑去比利時不見了拉:((((((( 08/02 21:42