作者s111555 ()
看板iPod
標題Re: [iPod] 一代回收計畫 還有人有收到嗎?
時間Thu Feb 23 15:16:58 2012
11/14 送機器到台北NOVA德誼
中間安安份份的等待，三個月過去....
02/21 早上 打電話到德誼：服務人員態度很差的告訴我機器3/9才會到台灣
02/21 晚上 非常不爽的寄了信到tcook抱怨，為什麼晚送的都先拿到？
02/22 早上 收到Asia Pacific & Japan Executive Relations的回信
他跟我要了單號跟機器序號查詢
02/23 中午 Executive Relations打電話跟說我的機器2/20就到台北NOVA徳誼
小姐婉轉的叫我可以試著打電話去德誼"關切"
02/23 下午 依然沒接到德誼的任何電話簡訊通知，
忍不住直接打去德誼詢問，
服務人員叫我直接拿著單子去德誼可以領取了。
真的會吵的孩子有糖吃，寫了信到tcook馬上收到回復，
總公司服務人員態度也不錯，跟德誼完全的兩極化！
明明在2/20就已經收到商品，卻要騙我3/9才有我的replacement unit
那那些商品到底是要發給誰？
今天晚上要直接去德誼領取我的ipod了，希望各位也可以順利拿到機器。
※ 引述《ice18 (冰冰)》之銘言：
: 我是11月中送逢甲德誼！過年前有打到店裡關切！
: 店家有給我承諾過年後會出貨不會等太久！
: 這批名單果然有我：）寄到我家還免運！給大家參考一下！
: 分享一下我打去時應該是一樓售貨人員接的
: 也是一貫的回答不確定出貨日期！態度也沒多好（怒）
: 我搬出民法跟他講契約！我可以要求巴啦巴啦的！總之結論是我可以主張解約叫他還我一代！（畢竟我送去時的一代還好好的！我愛一代）
: 售貨人員應該也不知如何處理就幫我轉維修部！維修人員説真的專業多了且答應幫我特別註記！
: 所以關切除了找廚師先生外！還要找店裡可以主事的人！不然真的是等到天荒地老！
: ※ 引述《luckystrike5 (戈菲納)》之銘言：
: : 好羨慕各位大大
: : 我也是11月多的時候送去的
: : 寫信問候Tcook好多次了都被無視(羨慕你們有收到回信 連水果記者都收到了.........)
: : 打蘋果客服也只是說他們跟站前NOVA有溝通過
: : 只要一有貨就"應該會"給我
: : 結果看到台大德誼開始發的頗爽的
: : 不曉得有沒有跟我一樣送台北NOVA的鄉民朋友們
: : 目前有任何回音的嗎??
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.134.120
1F：→ cooloo:台灣的維修商真的超爛的 貨都送回來了 也不急著通知客戶取 02/23 15:44
2F：→ s111555:還騙我要到3／9才到台灣！ 02/23 15:49
3F：→ littlegreen:社會就是這樣 欺善怕惡 02/23 17:33
4F：→ dirk4110:那階電話的女生口氣有夠機掰很不耐煩講話很快想打發我 02/23 18:05
5F：→ s111555:剛剛去領了！一男一女口氣都超差！ 02/23 18:33
6F：→ s111555:我整個發飆，完全無法接受他們晚送先到的藉口 02/23 18:34
7F：→ facinated:NOVA德宜態度真的很差.... 02/23 19:37
8F：→ breakinxia:昨天打過去男的接的 說是會依照日期發送 02/23 20:02
9F：→ breakinxia:13 14 15 16以此類推 你14拿到 我17大概是下週拿 02/23 20:03
10F：→ s111555:補充一下:拿到的東西上完全沒寫編號 02/23 20:03
11F：→ s111555:他騙鬼，他根本不是這樣跟我講!!況且我也沒收到簡訊 02/23 20:04
12F：→ s111555:今天居然說,因為有比我晚送的剛好打去有貨他救先發了 02/23 20:04
13F：→ s111555:所以b大假使你不打去催,說不定這一批又倫不到你! 02/23 20:05
14F：推 choppers:我想在天上的賈伯斯應該會哭吧... 02/23 20:05
15F：→ breakinxia:都沒編號 那我們排什麼 1月送的也可以去拿了阿 02/23 20:06
16F：→ s111555:對! 我今天聽起來就是這個意思~所以我才火大 根本毫無順序 02/23 20:06
17F：→ s111555:總公司說220德誼收到貨,德誼說2000台他們只有四個人要整理 02/23 20:07
18F：→ breakinxia:明天就衝去拿 台灣維修商真的很誇張 02/23 20:07
19F：→ s111555:那為什麼德誼先發了那些剛好打電話去詢問的人 卻不照順序 02/23 20:08
20F：→ breakinxia:總公司也是通知我20號就可以去拿 結果打去nova德誼 02/23 20:09
21F：推 choppers:因為會哭鬧的小孩需要拿糖先安撫...其他人是笨蛋!?= = 02/23 20:09
22F：→ breakinxia:他說我們要整理 然後又都沒編號 那整理什麼鬼 02/23 20:10
23F：→ s111555:我建議大家直接打去問有沒貨 我今天連編號都沒講她就說有 02/23 20:11
24F：→ choppers:要是真的是降的話，那大家可能要連署信給廚師說明一下嚕 02/23 20:11
25F：→ s111555:是單據編號* 02/23 20:11
26F：→ s111555:我就是寫給廚師了今天才拿得到吧...不然連個屁都沒通知 02/23 20:12
27F：→ breakinxia:太誇張了 明天直接去維修電問個究竟 02/23 20:12
28F：→ s111555:要不是他們態度這麼差+毫無順序我們也不會這麼生氣= = 02/23 20:14
29F：推 breakinxia:真的 推s大 推各位nano1代人 02/23 20:30
30F：→ skkywei:毫無秩序章法的公司 一個字 "爛" 02/23 20:53
31F：推 breakinxia:今天去要 馬上就拿到了 02/24 18:59
32F：→ s111555:我昨天都領了,今天才收到可以領取的簡訊=..= 02/24 22:56