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前幾天到台大德誼去問 我還很小心的問:「可能有很多人來詢問,不知道ipod一代目前的狀況是?」 服務人員一副不負責任的態度:「沒有貨阿,我們也什麼都不知道阿..#$%^&」 完全就是他們完全沒有責任,千錯萬錯都是我們的錯的態度。 明明在服務單上就是寫了四到六周的時間,信箱和手機都給了,三個月 一個通知都沒收到,不但沒有任何歉意,也沒有告知我們目前的狀況。 讓我感覺服務非常的差,怒氣都漫出來了... 很多版友還必須寫信或打電話去進行處理和催促, 不知道是不是只有台灣客服有這種現象 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.176.16.42
1F:→ tabris75:我的經驗:Apple總公司那邊的態度很好,也積極在處理. 02/20 16:07
2F:→ tabris75:不過授權維修商這邊感覺就很消極..所以還是聯絡Apple看看 02/20 16:08
3F:→ tabris75:另外,我本身的也拖很久,是因為維修商實際上報給Apple的時 02/20 16:09
4F:→ tabris75:間已經是我送到實體店面後快兩個月..也可以請Apple查看看 02/20 16:09
5F:→ tabris75:你的上報維修的時間是幾時... 02/20 16:10
6F:推 hohaiyanyan:台大德誼真的很誇張,一個屁簡訊都沒有。 02/20 16:37
7F:推 demon:我也是送台大,這樣能不能凹額外的補償辦法啊? 02/20 16:45
8F:推 Lisyaoran:我也是送台大德誼..真的服務不是很好..給個簡訊這麼難? 02/20 16:53
9F:推 brandvolley:台大德誼兩台 完全無音訊... 02/20 16:56
10F:推 iou2018:台大德誼+1 有沒有辦法組個自救會阿 等的好不耐煩= = 02/20 16:57
11F:推 coolrichard:高雄送兩台,11/14的今天收到,11/16的還沒 02/20 17:19
12F:→ kouta:集體跟APPLE抱怨(台大)德誼有用嗎 哈 02/20 17:46
13F:推 RoyEdo:台大德誼+1 我還11/16送的 三台半點消息都沒有 02/20 18:20
14F:→ RoyEdo:碰到的在場人員態度也蠻差的...贊成集體和APPLE反應= = 02/20 18:21
15F:推 chou0533:台大一台11/13我最慘= = 02/20 19:32
16F:推 zaizen:我也送台大德誼 不過我在1個月前就拿到 02/20 19:57
17F:→ zaizen:我是台大德誼發出去的第三台 不知道是不是唯三 02/20 19:58
18F:推 chou0533:樓上我快哭了 02/20 20:02
19F:→ kouta:11/16.. 02/20 20:21
20F:推 ace8ace8:台大德誼+1 11/17 完全沒消息 02/20 20:24
21F:推 jjookk:台大德誼+1 11/18送的,真的很不負責任的商家,決不在那消費 02/20 21:04
22F:推 elenuial:台大德誼+1 沒消沒息很誇張 02/20 21:35
23F:推 skkywei:台大德誼+1 11/14到現在都沒消息 02/20 21:51
24F:推 cogod:台大德誼+1, 很誇張,但打去他說3/9會到貨,不知是不是拖延戰 02/20 22:04
25F:→ archung:微風百貨 晶實科技 受到了~ 02/20 22:11
26F:→ jim91821:台北NOVA德宜無訊息 02/20 22:48
27F:→ ckcraig:台大德誼11/29.... 02/20 23:30
28F:推 foolpink:台大得誼+1 02/20 23:41
29F:推 zaizen:台大得誼+1 02/20 23:41
30F:推 hasashi0330:台大德誼+1 02/21 00:52
31F:→ kouta:以為台大德誼大間看起來信譽也不錯 結果在這件事上就破功 02/21 01:01
32F:推 FerrariSpA:台大德誼+1 超爛 02/21 08:33
33F:推 hamdonas:台大得誼+1 02/21 13:19
34F:推 coolboy663:台大德誼+1 11/18到現在沒消息...一直說沒貨沒貨 02/22 14:58
35F:推 brandvolley:台大德誼 ......... 02/22 17:09







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