作者waitingu (Phil-KuGGG)
看板hypermall
標題[問題] Costco 中和店 兒童書籍退貨問題
時間Tue Oct 29 11:56:41 2024
賣場名稱/分店: Costco/中和店
問題敘述:
一周前在costco中和店，買了一套兒童推理相關的書籍。
回家後發現沒有注音，小二女兒無法順利閱讀，因此幾乎沒有翻閱，直接打包拿回退貨。
退貨過程中一位年輕帥哥過來關切退貨原因，並提醒之後購買書籍前請先記得再三評估，避
免「著作權問題」。
單純好奇，Costco購買的書籍，在未傳閱/複印/分享的情況下，會有哪些著作權相關問題？
或是這個動作來自於書商給賣場的壓力呢？
大家有類似的經驗嗎？
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1F：→ kiwifruit: 好奇的是，著作權什麼問題？XD 10/29 12:53
2F：推 kwinner: 你沒問他著作權是那個部分有問題？竟然他都提出來了表示 10/29 13:17
3F：→ kwinner: 貴司之前有遇到相關案例。請他翻譯翻譯 10/29 13:17
4F：→ a27588679: 他不就要你"避免"嗎 10/29 13:49
5F：推 chinaeatshit: 著作權商品保護而已 你也可以堅持退 costco的規範是 10/29 15:57
6F：→ chinaeatshit: 無條件退貨 10/29 15:58
7F：→ chinaeatshit: 你也可以叫他們經理出來 拿無條件讓帥哥跪下道歉 10/29 15:58
8F：→ kiwifruit: 想知道著作商品保護內容，願意開示嗎：) 10/29 16:26
9F：→ onlySN: 又沒說不能退 那麼敏感幹啥 10/29 17:45
10F：→ t21: 嘴巴說說，不用理他。我還退過兩年前面買的書。當初買了就想 10/29 18:10
11F：→ t21: 退貨，但是因為搬家不知道收到哪裡，後來某天找到就拿去退 10/29 18:10
12F：推 pttnowash: 他只是要嚇你而已 你當場就該嗆回去 10/29 18:13
13F：推 orfan: 他只是很忙 不想理你 10/29 18:32
14F：推 misson: 不確定狀況，不過好市多現場都有拆封的樣書 10/29 19:09
15F：推 heyshitguy: 中和店不意外，我客訴過好幾次，推黑鑽很積極，但某 10/29 19:23
16F：→ heyshitguy: 些員工心態很不行 10/29 19:23
17F：推 loveuunf: 只是提醒而已，照樣可以退貨 10/29 19:43
18F：→ loveuunf: 跟賣菸酒時會有提醒標語內容說明差不多 10/29 19:45
19F：推 maksin: 跟煙酒警語一樣+1 10/29 20:05
20F：→ kiwifruit: 跟菸酒提醒健康不一樣，說著作權感覺不舒服多了...... 10/29 22:14
21F：推 vaude: 笑死警語個屁拐著彎說客人看完就拿來退貨是不是 10/29 22:25
22F：推 maksin: 有給退也沒刁，讓他拐彎念幾句聽聽就算啦 10/29 23:25
23F：→ excercang: 因為沒第3人或印書是你單方面說詞阿 10/29 23:58
24F：→ excercang: 店員這也只是提醒而已 10/29 23:59
25F：推 jill7905: 中和店退貨有時候囉哩囉嗦，有夠北爛的 10/30 01:48
26F：→ hide0325: 叫他轉頭看著牆上的退貨政策，讓他唸出來 10/30 02:23
27F：→ kiwifruit: 主打無條件退的話，這種話我連聽都不想聽，退個貨誰要 10/30 06:07
28F：→ kiwifruit: 聽廢話，妨礙心情.....這種話那算提醒，變相想賭客人 10/30 06:07
29F：→ kiwifruit: 會改不退而已!!! 10/30 06:07
30F：推 kurtis0359: 夠帥的話可以下次遇到醜的再退 10/30 08:32
31F：推 ludwig0201: 唸幾句就不應該了，會員沒有違反規定何必忍受？ 10/30 09:06
32F：推 jachan: 可以回嗆，你是懷疑我侵犯著作權嗎? 10/30 14:03
33F：→ dyumike: 無條件退貨阿.這是在教育消費者是嗎? 如果只是想瞭解為何 10/30 16:24
34F：→ dyumike: 退貨來改進貨品品質還能接受..這種教育口吻大可不必 10/30 16:25
35F：→ chinaeatshit: 我看推文有人一講到著作權 比原PO還氣 10/30 19:54
36F：→ chinaeatshit: 而且重點不是在本來就是無條件退貨了嗎 到底在氣 10/30 19:55
37F：→ chinaeatshit: 什麼XD 10/30 19:55
38F：推 YCL13: 店員以為自己是大法官嗎XD 10/30 20:13
39F：推 maksin: 我以為大家比較在意"這次給你退"這種幹話... 10/30 22:18
40F：→ kiwifruit: 氣啊，既然無條件退貨，有的沒的廢話就不用說了，講這 10/31 00:47
41F：→ kiwifruit: 種話影響心情啊～ 10/31 00:47
42F：→ bearhwa: 憑什麼要聽他這種含沙射影的「提醒」 11/01 14:18
43F：推 bearhwa: 話都不會好好講還要多嘴的人是不是也要小心顧客拳問題 11/01 14:21
44F：→ SSSONIC: 所以避免什麼 11/01 15:46
45F：→ SSSONIC: 有意見寫在牆上啊 11/01 15:47
46F：推 NaTaO3: 可能懷疑你偷偷影印吧 11/02 02:37
47F：推 rueitsung: 著作權有什麼問題要他明說，有人權益被實質侵害嗎？就 11/02 19:36
48F：→ rueitsung: 算要懷疑也是報警後檢察官的事，如果查不到任何不法， 11/02 19:36
49F：→ rueitsung: 等著賠到脫褲吧！ 11/02 19:36
50F：推 Gingerlee: 好多年前我們也買過，書的確是不能退！ 11/03 20:32
51F：→ kiwifruit: 不能退好市多寫清楚就好，沒人會有意見，所以現在書到 11/04 01:05
52F：→ kiwifruit: 底能不能退呢？ 11/04 01:05
53F：推 GimO: 中和店早就不去 我只能說店員會這德性 跟該店客戶水準密不可 11/04 21:33
54F：→ GimO: 分 11/04 21:34
55F：→ GimO: 你們自己不懲罰那些明顯是看完來退貨的垃圾客戶 卻放任員工 11/04 21:35
56F：→ GimO: 酸退全新書的人 11/04 21:35
57F：→ kiwifruit: 員工就照店裡的規則做就可以了，客人的問題還輪不到員 11/05 10:25
58F：→ kiwifruit: 工來酸..….. 11/05 10:25
59F：推 star7701: 其實也沒有不給退會不會太敏感？ 11/05 15:33
60F：→ kiwifruit: 單純不愛店員講些有的沒的影響消費體驗而已～ 11/05 16:18
61F：噓 FMANT: 店員以為自己有調查權嗎 笑死 11/05 19:57
62F：推 refanna: 我發現我也買到同一套書了！爛死！封面寫有大字注音，回 11/07 01:05
63F：→ refanna: 家拆封發現只有局部少數有注音根本詐騙，爛死了 11/07 01:05
64F：推 mojesannbuch: 喔喔，看樓上大家的推文大概理解他想表達了，他認為 11/09 01:24
65F：→ mojesannbuch: 你是回家看完了或是印完了就拿來退了，但那店員真的 11/09 01:24
66F：→ mojesannbuch: 沒必要欸，你又不是一天到晚退書。 11/09 01:24
67F：噓 kiwifruit: 領員工薪水操老闆的心，好好安靜微笑收下退件，應該不 11/09 08:52
68F：→ kiwifruit: 是很困難的工作才是..... 11/09 08:52
69F：推 GimO: 那些惡意退貨的客戶你們好市多自己不取消會員資格 然後在那 11/09 15:12
70F：→ GimO: 邊放任員工酸正常退貨的客戶 11/09 15:12
71F：推 ppc: 退貨不想聽廢話+1 11/11 04:21
72F：→ Gavatzky: 垃圾好市多把客人當賊嗎？ 11/13 01:39
73F：推 chenglihao: ~中和店~日常啊～畢竟曾經是台灣店王，囂張跋扈要習慣 11/16 20:59
74F：→ chenglihao: ！ 11/16 20:59
75F：→ ayaka0527: 可以理解被盜印，但不能退怎麼不寫清楚.... 11/19 11:47
76F：→ kiwifruit: 書不能退的話寫清楚就好，如果可以退的話，店員乖乖收 11/20 09:40
77F：→ kiwifruit: 下就好，少講些有的沒的應該沒很困難才是.... 11/20 09:40
78F：推 fall9087: 所以現在不能退書？ 11/22 09:03