作者asas12guy (goodnice)
看板hypermall
標題[問題] 家樂福點數
時間Sun Aug 27 19:49:23 2023
https://i.imgur.com/QTNt9P5.jpeg
https://i.imgur.com/XAjh86f.jpeg
問一下當天我沒去內壢家樂福
但我的點數被扣走
是什麼原因
我沒有告訴親朋好友我的會員
大家遇過嗎？點數被用掉
而且我都沒有儲值錢包交易
都用街口支付付款
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1F：→ tsainan: 紅利兌換的41元阿 你實際只付19元 08/27 20:15
2F：→ tsainan: 對不起我眼瞎了 原來是沒去該店卻被用會員交易阿 08/27 20:50
3F：推 monkeyqoo: 點數折抵一定要出示實體或app會員條碼 不可能是店員 08/27 21:13
4F：→ monkeyqoo: 除非他拿到你的實體卡片或拍下你的會員條碼 08/27 21:14
5F：→ monkeyqoo: 你可以報警或直接打電話去請他們調監視器看是誰用的 08/27 21:14
6F：→ asas12guy: 剛剛打給家樂福 08/27 22:04
7F：→ asas12guy: 他們說長髮的男生或女生背粉紅提袋 08/27 22:04
8F：→ asas12guy: 穿拖鞋 08/27 22:04
9F：→ asas12guy: 我不認識他 08/27 22:20
10F：→ yanluan: 這看起來是app被盜吧，不然對方怎麼用錢包支付 08/27 23:31
11F：推 Kazamatsuri: 好像可以報電話集點 但不知道可否這樣扣點 總之就報 08/28 01:31
12F：→ Kazamatsuri: 警吧～ 08/28 01:31
13F：→ kloc: 可以用儲值金表示不只會員條碼被盜 08/28 01:32
14F：推 kkkk1234: 可以A會員搭配B會員的儲值金 原po可以檢查一下自己的儲 08/28 14:46
15F：→ kkkk1234: 值金有沒有被動過 啊你都沒用的話應該是沒開通的情況 08/28 14:46
16F：→ kkkk1234: 然後 會員卡號外流=會員條碼外流 因為條碼都能自己生成 08/28 14:48
17F：→ kkkk1234: 但也有可能是刷條碼時剛好不知道怎樣就被辨識錯誤了 08/28 14:48
18F：→ alex1973: 用到儲值金的是要動態 QR code, 要登入帳號密碼才行吧 08/28 23:34
19F：→ alex1973: 只有會員的二維條碼, 是無法動用儲值金的, 還是有特例 ? 08/28 23:36
20F：→ kkkk1234: 特例就是我說的A會員配B會員的儲值金 交易紀錄會在A會 08/29 02:01
21F：→ kkkk1234: 員 B就純扣儲值金 因為原po的圖看不出來是不是用原po帳 08/29 02:01
22F：→ kkkk1234: 號的儲值金 因此我上面叫原po檢查一下 08/29 02:01
23F：→ kloc: 原po說沒有儲值，單純點數被扣走，所以應該只是會員條碼被盜 08/29 09:33
24F：推 TenRings: 看起來是會員條碼被盜用 08/29 14:41
25F：→ excercang: 拿你的手機明細去服務中心問 08/29 16:48
26F：→ excercang: 沒登入也可以扣會員點數，單純好康卡的條碼不用登入 08/29 16:49
27F：→ hn9480412: 紅利要必須要刷條碼才能折抵，報電話只能累積 08/30 02:33
28F：推 TiggerLin: 打客服問問能不能先調閱監視器 不然就報案吧 08/30 15:21
29F：推 Barefoot24: 那你現在家樂福錢包裡有餘額嗎？ 08/30 17:33
30F：→ asas12guy: 沒有餘額 08/30 18:01
31F：→ nissy: 報警吧 08/30 20:36
32F：推 c3d: 建議報警處理 08/31 08:32
33F：推 pastor1982: 直接報警就知道怎麼回事了 09/03 13:15
34F：推 talrasha: 報警查電磁記錄 09/05 04:47
35F：推 kloc: 如果是你們，會為了41元去報警?還是把點數清空?? 09/05 10:30
36F：推 huiminyu: 這次不處理，下次又被用走怎麼辦？ 09/05 13:35
37F：推 jytfelix: 報警吧 09/07 17:05
38F：→ ringfan: 當然要報警，不是41元的問題，而是個資被盜的問題 09/08 10:21
39F：推 Hamazura: 報警+1，會員個資都外洩被盜用了 09/08 12:23
40F：→ excercang: 會唷，這不是41元的問題，是整個資安 09/10 00:34