作者ballII (無限期徵才)
看板hypermall
標題[問題] 請問全聯小時達會送上樓嗎？
時間Sat Jun 18 18:10:43 2022
（幫親戚長輩問）
公寓無電梯，長輩住三樓。
想請問全聯小時達會將貨品送上樓嗎？
（以判斷每次適合採買的量，避免長輩提不動。）
謝謝。
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1F：→ hantulee: 近期疫情，很少會送上樓. 06/18 18:33
2F：推 una283: 小時達也是找foodpanda 06/18 18:53
3F：推 b18902040: 我這小時達都是找ubereat，我要求都會拿到2樓 06/18 19:54
4F：推 maruko520tw: 我家三樓都會耶 06/18 21:21
5F：推 JoeCool: 叫過兩次，一次上樓一次不上樓（電梯大樓） 06/18 22:55
6F：推 Asuero: 建議不要預設會送上樓，之前為了上樓問題，樓上人腰傷無法 06/18 23:22
7F：→ Asuero: 下樓拿，但外送員堅持有染疫風險且受限於地方法令外送員 06/18 23:22
8F：→ Asuero: 不得進入（其實今年真的沒有）外送員直接打電話給派出所 06/18 23:22
9F：→ Asuero: 報警請求警員來處理，最後解決方式是鄰居幫忙拿上來，但非 06/18 23:22
10F：→ Asuero: 常尷尬、困窘。 06/18 23:22
11F：→ Asuero: 你不知道你哪一次訂時，會遇到哪一種外送員，這種經驗有過 06/18 23:22
12F：→ Asuero: 一次，我長輩到現在幾個月都很害怕外送。 06/18 23:22
13F：推 Asuero: 不知道有沒有一種機制可以寫在外送員接單時就看得到，例如 06/18 23:30
14F：→ Asuero: 需上樓，若介意上樓者請轉單，似乎沒有。 對了，上面這件 06/18 23:30
15F：→ Asuero: 事警察最後也有來… 06/18 23:30
16F：推 Asuero: 外送員的意思是要嘛警察幫忙拿上來，要嘛他轉送派出所/里 06/18 23:32
17F：→ Asuero: 鄰長… 06/18 23:32
18F：→ Asuero: 不知道各位如果遇到會怎麼用智慧處理 06/18 23:33
19F：推 wei9805037: 給小費沒困擾 06/18 23:40
20F：推 marah: 搞到要叫警察？就說送上樓給一百元小費現金，馬上搞定 06/18 23:57
21F：推 Asuero: 長輩一個人在家不會處理，第一時間也沒說… 稍晚才知道的 06/19 00:05
22F：→ Asuero: 我只知道這件事陰影面積很大 06/19 00:05
23F：推 Asuero: 當時就是外送員請人下來，但樓上的人無法下來分，外送員 06/19 00:07
24F：→ Asuero: 說市府有規定不能進入，然後他就報警了 警察來後鄰居出來 06/19 00:07
25F：→ Asuero: 關心 才幫忙拿上樓@@ 06/19 00:07
26F：→ Asuero: 我不知道我是不是很小人，但我確實給了負評+客訴 06/19 00:08
27F：推 Asuero: 總之是給原p o一點經驗參考，感謝 06/19 00:13
28F：→ ballII: 謝謝分享經驗 06/19 01:36
29F：噓 yuherngshi: ..你都怕沒送上樓家人會拿不動了 你敢叫別人送喔.. 06/19 02:08
30F：推 dragon159: 自己的家人自己送最不會有問題 06/19 02:50
31F：推 waterseen: 我家的會耶 也是無電梯老公寓 06/19 02:58
32F：→ kwinner: 給錢啊 06/19 06:37
33F：→ kwinner: 送瓦斯都有樓層費 06/19 06:37
34F：推 kevenshih: 給小費 06/19 10:17
35F：噓 Sand5287: 沒有什麼是錢不能解決的 有就是太少 06/19 13:26
36F：→ Sand5287: 一張單30塊 8公斤爬三樓 就問你願不願意 06/19 13:34
37F：推 tokyoto: 其實外送物流乾脆把上樓費用寫清楚 幾層樓 電梯或樓梯 貨 06/19 14:12
38F：→ tokyoto: 物總重 都用表格算清楚 要付費或免運再來談 不要弄個模糊 06/19 14:14
39F：→ tokyoto: 空間有的上樓有的不上樓 06/19 14:14
其實我不認識這長輩（是親戚認識），我也沒有叫外送經驗。
tokyoto建議的系統感覺很好，
不知有這種穩定（線上下單的樓層收費表清晰、會上樓）的外送系統嗎？
40F：推 racoon151: 我們社區大樓現在還是規定不能上樓欸，直接放外送桌下 06/19 15:11
41F：→ racoon151: 來拿，但居隔的話管理員會幫忙送到門口 06/19 15:11
42F：→ thomaschion: 記得現在兩家都是規定要送到指定樓層 06/19 16:09
看了推文才知全聯是委託foodpanda或ubereats，
查網路的確看到了服務條款。
不過這兩家我也都沒用過，
推測其下單系統並不含樓層費？因為看到有網友為外送員抱不平。
※ 編輯: ballII (1.163.177.214 臺灣), 06/19/2022 17:42:32
43F：推 keigos: 我之前訂小時達 是小黃司機送來 06/19 20:39
44F：推 hotanger: 送啊 但不要不買袋子又要人送上樓 請問怎麼拿啊？ 06/19 20:52
45F：推 Aixtron: 我都去門外領！不要人家知道我住幾樓！ 06/19 21:18
46F：→ Aixtron: 小時達一定要買袋子，我家一堆，我想過一陣子，我二十五 06/19 21:19
47F：→ Aixtron: 個賣100，不知賣不賣的掉！ 06/19 21:19
48F：推 larvalevis: 用錢 教人做人很簡單的 06/19 23:57
49F：推 Dasiqwai: 回樓樓上，專用垃圾袋轉賣違法喔 06/20 01:45
50F：推 Aixtron: 謝謝，家裏一大堆，慘了 06/20 09:41
52F：→ berliner01: 網頁都寫不送上樓了，外送員幫你送是佛心 06/20 09:49
咦，我的跑馬燈只有三頁：
https://i.imgur.com/BirDdiO.png
沒有看到berliner01那一頁不上樓說明。
親戚回報：
長輩嘗試了一次全聯小時達，
門鈴響時，他在對講機中問是不是全聯、該不該下樓取？但沒聽到回覆，
只發現公寓大門恰好被其他人打開，就聽到送貨員走上樓的腳步聲了。
長輩覺得送貨員很親切。
※ 編輯: ballII (1.163.189.54 臺灣), 06/20/2022 17:34:37
53F：推 smallcat510: 我都自己下樓領貨 06/20 21:11
54F：→ pomyopnion: 不認識長輩你也能知道這麼細 06/21 09:50
55F：→ ballII: 因為是copy&paste親戚的訊息XD 06/22 00:31
56F：推 husky2: 前幾天訂過一次，有送上樓 06/22 01:18
57F：→ orz65535: 外送員願意上樓也是因為不想浪費時間跟客戶溝通 06/22 10:46
58F：→ orz65535: 早點結完案子早點作下一單 06/22 10:46
59F：推 thomml: 不會 我都要自己下來拿 06/22 15:06
60F：推 israelii: 跟他說多給個100當小費 多數外送人員應該都願意 06/23 18:38
61F：推 lucas670511: 我這邊沒送 06/26 16:36
62F：→ grace132004: 小心他搬上來就脫口罩咳給你看 07/01 17:29
63F：推 tomy11: 外送員以疫情做藉口 07/02 14:23