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不確定其他人的消費流程狀態與細節 但結帳時我每次遇到標價低而帳單賣價高 最終我都是用低價購買 一開始櫃台人員直接請另外工作人員前往櫃位確認標價低 因我依舊維持購買意願 不曾主動表達不購買 或者 經櫃台人員詢問購買意願 我堅持購買 那麼 櫃台人員都是直接用低價結帳 我上述的要件是必要且充分 一旦我表明不購買 或著 標價低但我不是結帳狀態 我有時單純於櫃位前走道問工作人員 似乎旁邊商品標價錯誤因為型錄有價格能比較 我就無法低價購買 以上的購物經驗涵蓋門市遍及大台北地區 其中一些門市我恰巧消費僅一次 總體消費體驗一致 至少可推論 如同uniqlo一間門市替客戶保留其他門市的商品都有標準作業程序 分享以上經驗 顧客也可反過來考慮 當標價高 但結帳賣價低 是否顧客也會主動彌補金額呢? ※ 引述《UCCUplz (你看看你)》之銘言: : 全聯活動很多,常常標錯價或沒標價 : 我常去的那一間,尤其牛奶區常常漏標或標錯 : 剛剛買了個東西標價55算69,整整差了25%的錢 : 工作人員直接說一聲標錯價抱歉,就直接拿著錯的標價牌走了 : 原本想退貨,但看到那邊一直在請支援收銀請支援收銀,退貨要時間成本,就摸摸鼻子算了 : 雖然是小錢,但是就是個生活中微小但確切的不爽 : 以前家樂福遇過一次,照標錯的價錢算,還另外送了衛生紙當等待的補償 : 感覺全聯就標錯價賺了不少錢,全聯內部有沒有標錯價處理SOP呀?還是我遇到的這樣就 : 是SOP? : -- :



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.127.23 (臺灣)
: ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hypermall/M.1629714642.A.177.html : ※ 編輯: UCCUplz (1.200.127.23 臺灣), 08/23/2021 18:35:33 : 推 Gavatzky: 高麗菜跟水果也常標錯, 08/23 18:54 : 推 JOGIBA: 有差嗎?照樣賺爛了啊 08/23 19:03 : → weiike: 不要買就好了,不要想什麼補償 08/23 19:10 : 推 alysia0219: 我在全聯遇過照標錯價算 08/23 19:26 : 推 quiy: 遇過認真一點的會確認後退錢 08/23 19:48 : 推 Mariah: 隔天開始的特價,通常前晚就會擺好,晚上買東西要仔細對 08/23 20:10 : 推 enthusiastic: 還常常沒放標價牌 08/23 20:44 : 推 ivyhoney: 上次跟媽媽去買兩包金針菇標價9元刷出來12元 跟店員說上 08/23 20:48 : → ivyhoney: 面標價是9元 他直接從收銀機拿6元給我 08/23 20:48 : 推 lika32: 價差應該都是店員賠,如果小錢我都算了 08/23 20:58 : 推 beast1969: 遇過直接退差價 也遇過求情說退差價負責的店員就得扣錢 08/23 21:24 : 推 ariadne: 全聯常態 今天大潤發也遇到比較意外 還要去服務台刷退 08/23 22:04 : → bfsh: +1 08/23 22:16 : 推 li72716: 盒裝豆腐也常不標 08/23 22:16 : → li72716: 疫情爆發前常常有三盒特價價格 也不標 每次都要拿去查價 08/23 22:17 : 推 Nattasha1: 不只全連這樣吧 檔期換來換去的 08/23 22:22 --



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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hypermall/M.1629729686.A.2D2.html
1F:噓 icteric: 你哲學系的嗎? 寫這什麼邏輯句式 08/23 23:31
我承認中文退步 Orz 抱歉
2F:推 theclgy2001: 就是吃消費者豆腐啦 弄個查價機很難嗎 08/24 07:14
3F:→ fcz973: 那就不要買啊糾結什麼 08/24 07:52
4F:→ FatDevil: 這中文........ 08/24 08:09
5F:→ cotwell: 看的好累…… 08/24 08:58
6F:→ raul12: 這什麼中文…是日文直譯還是怎麼了? 08/24 09:34
7F:→ yonghanjhuan: 最後面4句,回原po 消費者要怎麼補多給? 08/24 09:34
8F:→ Agneta: 哩供蝦? 08/24 10:30
9F:噓 icteric: 少在那邊模糊焦點 我說你寫的是邏輯句式 沒說你中文不好 08/24 10:35
10F:噓 GLUESTICK: 常態性賣比標價高 叫做欺騙消費者 08/24 10:53
11F:噓 AirRider: 變貴就不買了啊,笑死 08/24 11:10
12F:推 jyekid: 你係A工三餃? 08/24 12:56
13F:→ chiu: 那這樣全聯要聰明一點,無論有無特價,都不要換價卡,一律維 08/24 12:59
14F:→ chiu: 持原價的價卡,員工省事且顧客都不再有標低買高的狀況 08/24 12:59
15F:噓 qoo33456: 真d看不懂 08/24 14:06
16F:噓 gfiba: 不知道想表達什麼 08/24 15:59
17F:噓 icteric: 他的意思是他都有買到低價啦 最後酸一下大家這麼愛貪小便 08/24 17:32
18F:→ icteric: 如果是價高 會不會補上差額 08/24 17:32
噓代表沒意願嗎?XD 我自己逛全聯時也體驗多次比價心態與行為 但這又不是省錢版
19F:推 kunki14: 最後的提問,其實最近中元檔期就常發生,就視為店家來不 08/24 18:00
20F:→ kunki14: 及更新價格就好,畢竟沒產生哪方權益受損的問題 08/24 18:00
一旦標價錯誤 雙方都存在時間成本浪費
21F:噓 Mar1boro: 說中文好嗎? 08/24 18:25
22F:噓 icteric: 噓是你用邏輯句式 哲學系的嗎你 08/24 18:45
23F:噓 whface: 還以為是我閱讀能力差 08/24 21:19
24F:→ timofEE: 這段文章是怎麼打出來的?你是法律人或是母語非中文嗎? 08/25 01:09
確實中文差 -_-" 也坦然承認
25F:噓 JDHorton: 推文的回覆怎麼不像文章的中文呢?這要怎麼推論 08/25 05:20
至少表達邏輯前後關聯 不然一堆全聯消費者遇到這狀況主動放棄購買 最終全聯消費者當然無法享受便宜標價 Q.E.D
26F:推 escolatisca: 廣告/標價不實為什麼在台灣是這麼小的一件事,反過 08/26 15:51
27F:→ escolatisca: 來還要被人檢討呢?來不及換標或提早換標都是本身公 08/26 15:51
28F:→ escolatisca: 司營運的問題吧?回原波,我會補給,但是下次不會在 08/26 15:51
29F:→ escolatisca: 同一間店消費 08/26 15:51
如果標價錯誤是小事 那麼消費者算奈米事吧 只是一堆資訊看起來"零售業重視消費者" 但是消費者根本不懂重要資訊 懂嗎? 其實依照您的想法 超市標價錯誤<歸罪公司營運<歸罪勞動市場人力成本低<... <歸罪台灣一切(政府、教育、家庭)<歸罪大環境 真要介意 離開台灣吧 台灣的大賣場、超市、便利商店 超密集超方便 誰在乎服務人員他們的薪資? 你嗎?你做過甚麼?你的SOP?呵呵 那其他台灣消費者呢?消費者自己的SOP又是甚麼? 精打細算是唯一? 但這不是省錢板吧
30F:推 fever105: 給你個建議 寫完自己唸出來看順不順 作文課老師教的 08/26 18:42
一堆垃圾文章很順 但資訊零價值 以往如您一堆顧客如何面對標價錯誤? 簡單告訴我?顧客本身有SOP嗎?如何一定退款?步驟?
31F:噓 neetcat: 看兩遍看不懂 08/27 12:34
體驗過就懂!你是否曾體驗過?
32F:推 ILoveRiva: 這篇文章很有價值 我也碰上過好幾次原PO說的情況 08/29 09:17
是阿 很多方面 追求認同感來自多數人 這態度其實價值很低 XD 感激感激 ※ 編輯: NoTeXactLy (111.241.96.173 臺灣), 08/30/2021 18:51:35
33F:推 holysong: 我家附近的會在下班前一兩個小時換好隔天價卡 08/30 19:56
34F:推 htc314: 不會阿,中文滿流暢且清楚,應該是那些人中文閱讀退步了 09/01 00:51
35F:→ htc314: 。 09/01 00:51







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