作者temu2015 (TEMU2015)
看板hypermall
標題[閒聊] 家樂福門市錢包儲值失敗
時間Mon Aug 23 11:58:07 2021
如題
今天早上去家樂福儲值錢包 用手機icash2.0付款
店員依照程序刷會員、刷儲值條碼、按icash付款
然後卡機顯示請感應卡片之後POS就回報「卡片異常」
但是卡機沒有顯示餘額也沒有顯示卡片異常
之後POS機就當機了 不能增加、刪除品項 只能拿磁條卡取消交易
然後就換一台POS機儲值
手機icash2.0依然失敗
再換實體icash2.0 依然失敗
(一樣卡機螢幕無顯示,卡內餘額足夠)
最後一次刷卡 刷卡交易有成功 但是儲值交易失敗
然後店員就叫我今天不要再儲值了XD
現場大排長龍
稍早致電家樂福客服(超級難打)確認後端無異常、維護
愛金卡後端正常、無停鎖卡及維護
請問有板友遇到類似狀況嗎?
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建中班聯謝謝你 歡迎明年再來 2020建中舞會 Parkasual
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1F:→ y303y191: 家樂福錢包超爛5秒沒有儲值就會失敗 08/23 12:30
謝謝您... 學起來了
2F:→ bobwalkerkao: 儲值條碼不能太早開 要掃前才能開 馬上嗶 雖然條碼 08/23 12:35
3F:→ bobwalkerkao: 有時間倒數 但不要以為在時間內都可以用 失敗也不會 08/23 12:35
4F:→ bobwalkerkao: 有任何顯示 讀完會照嗶 但最後付款完就是會失敗… 08/23 12:36
5F:→ bobwalkerkao: 曾經遇過 不過不是用icash 直接癱瘓不只一個櫃檯 08/23 12:37
6F:→ bobwalkerkao: 就一直刷又要一直刷退N次收銀找其他員工求救 弄很久 08/23 12:38
可是我連icash扣款都沒扣到 POS就當機了
icash付款+儲值條碼逾時我有碰過 但是是結完帳才會知道失敗要重新弄
這次是連卡都還沒讀到POS就當掉了
刷卡儲值才是刷完後跳儲值失敗
※ 編輯: temu2015 (111.249.125.66 臺灣), 08/23/2021 21:42:29