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看板hypermall
標題[心得] COSTCO有給家庭卡的人請小心
時間Thu Aug 6 23:48:32 2020
我只是個小資鄉民，平常就買買零食跟民生用品
偶而幫朋友買電器才會刷比較大的金額
所以我很有自知之明，尊爵不凡的黑鑽卡不是小的我可以入手的
所以遇到推銷都是禮貌拒絕
可是!!!千防萬防，防不到我家母親啊!
某天我娘忽然掏出那張閃蝦我狗眼的黑鑽卡，
說收銀員告訴他只要再繳七百多，就可以拿到「超多」優惠!
然後再掏出那本，網路上傳頌已久的清庫存優惠卷
我一口老血梗在胸口，咬牙問我娘知不知道，這代表以後會員費變三千
我娘只說收銀員告訴他會有很多優惠，今天不辦就沒有了
Σ( ° △ °|||)︴我怎麼不知道黑鑽卡還有期間限定?!!
所以我的卡面上會有櫻花鉤吻鮭嗎?
最後爬完板上文章知道可以降等的我，只能請媽媽再跑一趟去處理這件事
但實在很怕媽媽，又被推銷員唬爛簽下鬼東西
就寫了紙條寫明正卡本人未同意升等，需要降等的相關訊息
事後我接到電話告訴我因為降等，所以卡號會變更
我本人要再跑一趟換卡，然後還要自己打電話去信用卡公司換新卡
當下梗住的那口血就噴了
我回問為什麼當初沒有跟我媽媽說，辦卡會增加會員費
而且我本人不知情的狀況下，居然還可以達成升等
對方無法回答就說要請經理回我
隔天我接到經理電話
我只感覺到滿滿的敷衍
我表達了對這個升等流程的疑慮
「今天我本人不知情且未同意的狀況下，
為什麼我家人可以幫我決定我明年要繳多少卡費?
如果我跟家人分開住的，是不是我明年收到帳單才會知道我被升等了?」
對方回答:「因為家庭卡成員也可以代繳卡費啊!不然買到一半發現過期會很不方便耶!」
「而且您明年收到點數紅利就會發現被續約了呦!」
這位經理您很有當政客的潛質，請不要被大賣場埋沒了
我不知道大家是怎麼想的，反正我是怒了
「代繳卡費是繳了，家人可以現場用，我本人又沒其他影響。
升等說大了，就是我家人可以幫我更改我信用卡每年的扣款金額，這個超不合理的啊!」
經理的回答又再度讓我感到滿滿官腔
「好的，我這邊會再回報總公司，我們這邊會再開會處理。」
「請問，我這邊還能幫到您什麼嗎?」這位經理您不從政真是可惜了啊!
我一口老血噴完了只能做出最後反擊
「沒有，你這通電話沒有解決任何事情，我還是得自己打電話處理信用卡
，自己跑一趟更換卡號，而這些你都幫不了我。」
經理使出大絕招「真是太不好意思了，那您下次來處理的時候換卡，
我們招待一杯咖啡，如果您母親有陪同的話招待兩杯!」
真是謝謝喔......（╯－ 皿 －）╯╧╧
反正吐了幾口老血的我因為休息時間快結束，要回去當社畜，
就草草結束通話。
是說我到現在還是不知道，這經理打電話來到底是來幹嘛的(提油救火?)
反正經歷的這一切的我，不是很相信，這種不合理的規則會有啥改變
只能PO上來提醒大家注意，希望不要有人再遇到這樣的事情了。
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1F：→ tsitned: 年刷100000剛好抵掉 08/06 23:56
2F：推 khastw: 哈哈哈～～哈哈～～哈...哈...我...我也去確認一下好了... 08/07 00:09
3F：推 eveno: 好慘 08/07 00:15
4F：推 iorittn: 今天也接到電話來問要不要昇等 08/07 00:26
5F：推 hungdino: 口口聲聲說要博取消費者的信任 08/07 00:28
6F：→ hungdino: 但是做的卻是這檔子事 08/07 00:28
7F：→ hungdino: 真的是不敢恭維 08/07 00:28
8F：→ hungdino: 好險我家自動續約、黑鑽卡都簽了 08/07 00:28
9F：→ hungdino: 沒什麼好怕的了（？） 08/07 00:28
10F：推 XXXXLINDA: 為什麼信用卡可以未經本人同意改卡 國泰爛也不是爛這一 08/07 00:32
11F：→ XXXXLINDA: 次了 08/07 00:32
12F：→ XXXXLINDA: 這不只官腔吧 盜用 還要給你喝咖啡 誰知道有沒有毒啊 08/07 00:33
13F：推 wcptt: 建議找金管會申訴你信用卡的部分 08/07 00:58
14F：推 soy5566: 感覺蠻鳥的 08/07 01:15
15F：推 pp5542: 想知道哪間店 我也怕XD 08/07 01:47
16F：推 Gavatzky: 垃圾好市多不意外 08/07 01:51
17F：→ abljy: 推銷話術不知道哪學來的，每個都不講明年會費也升級 08/07 02:00
18F：→ nakayamayyt: 上禮拜去 結帳時店員開口提你知道現在有黑鑽 我馬上 08/07 02:02
19F：→ nakayamayyt: 打斷他 謝謝不需要 08/07 02:02
20F：→ alaroom: 不管什麼國家的品牌來台灣都變這種調調，欺負自己人最會 08/07 02:32
21F：→ alaroom: 呵呵 08/07 02:32
22F：→ kjsy99: 打電話給我家人推銷黑鑽卡 我家人問對方升等後要多繳多少 08/07 03:03
23F：→ kjsy99: 費用 結果叫我家人自己去店內問 這是？ 08/07 03:03
24F：推 hiwi: 直接投訴金管會 08/07 04:52
25F：推 goodnu2: 幸好沒在用自動續約XD 08/07 07:05
26F：推 foxpig: 拍拍 你沒看到我的文，但你遇到厲害的經理了，血不能白吐 08/07 07:22
27F：→ foxpig: ，去多買一點 08/07 07:22
28F：→ freeflying: 也不用太生氣啦，區區一個經理是能期待他有權做甚麼決 08/07 07:29
29F：→ freeflying: 定 08/07 07:29
30F：噓 joy159357: 是我就問員編搞死他== 連拐帶騙還以為低階通訊行 08/07 08:30
31F：推 pinkwl6: 幫高調 直接投訴金管會呢 (但這樣就是麻煩你了 >< 08/07 08:39
32F：推 ChangHash: 投訴金管會絕對有效 08/07 09:05
33F：推 getx105: 這種真的很過分，你要推銷就算了也不講清楚，有的老人就 08/07 09:30
34F：→ getx105: 傻傻辦下去了 08/07 09:30
35F：推 Jeff911: 這種推卡法真他媽弱智 08/07 09:40
36F：推 tatalzy: 欸真的很超過 08/07 09:53
37F：推 kshs2224: 幫高調 08/07 10:01
38F：推 ellinsa: 哈,等妳要去處理換卡時,還要開口索取咖啡,然後櫃枱一問 08/07 10:09
39F：→ ellinsa: 三不知,然後再用無線電詢問,全場都知道櫃枱有澳客索取咖 08/07 10:10
40F：→ ellinsa: 啡,這樣就二次中計了!! 要小心政客!! 08/07 10:10
41F：推 OrgCu: 反正他再機車，你還是會去，有打電話給你要偷笑了 08/07 10:10
42F：推 mario2000: 我辦黑鑽卡還可以有賺哩 感謝當初店員推銷 08/07 10:19
43F：推 applewarm: 真的很爛 08/07 10:37
44F：推 youga: 也不懂憑什麼可以沒經過本人確認就多扣信用卡持卡人的帳 08/07 10:37
45F：推 vestinland: 真不知道美國怎麼能容忍大統集團這樣做事，已經影響 08/07 10:37
46F：→ vestinland: 品牌，已經可以向美國總公司回報評估夏次代理權換人 08/07 10:37
47F：→ vestinland: 或收回由總公司下來做 08/07 10:37
48F：→ youga: 這事頂多就是經理與櫃員應答不佳 要到換代理商還差得遠吧 08/07 10:40
49F：推 longya: 哈哈哈 好市多不意外 08/07 10:43
50F：推 Aixtron: 那賣副卡的會不會怕啊XD 08/07 10:49
51F：→ bailan: 商業副卡跟這應該不同吧 08/07 10:51
52F：推 rg0126: 就跟卡還沒到期，一直騙說到期不能結帳同招，台灣的大統就 08/07 11:17
53F：→ rg0126: 是只會用話術欺騙消費者！ 08/07 11:17
54F：→ NaruCat: 寫信到美國costco去幹 08/07 11:37
55F：推 fairbankslin: 好險當初家庭卡到期櫃檯搬出話術專長的經理，對我 08/07 11:53
56F：→ fairbankslin: 講一大堆有的沒的時候，我斷然拒絕接受這些洗腦話術 08/07 11:53
57F：→ fairbankslin: 辦他們的卡 08/07 11:53
58F：推 niky66: 家母也是被收銀員推銷卡片可以“免費”升等，升等後多很 08/07 12:07
59F：→ niky66: 多優惠，好險她還知道先打電話問我，這話術老人家真的很 08/07 12:07
60F：→ niky66: 容易受騙 08/07 12:07
61F：推 wulaw5566: costco醜聞越來越多，店大欺客 08/07 12:13
62F：推 coco531029: 這個前陣子也有人發生過，不過他最後就認賠了 08/07 12:53
63F：推 TETUO: 完全不能理解用「話術」來推銷升等的方式，很扯 08/07 12:54
64F：推 slavis: 還好我現在用非台灣的costco會員卡...直接免疫續卡推銷 08/07 14:05
65F：推 missim: 其實可以退 08/07 14:44
66F：噓 littlerinn: 對於會員費有問題的，我一律推薦退卡。 08/07 15:14
67F：噓 BDDLV: 可以較考慮退費呀 08/07 15:19
68F：推 auni: 這可以考慮跟水果爆料了 08/07 15:25
69F：推 cattgirl: 請管好妳媽媽 08/07 15:33
70F：推 catonlyone: 店家的問題，跟退費有什麼關係！原po又不是不用 08/07 15:55
71F：推 bunnyer: 我個人是退費不用了 08/07 16:08
72F：推 Leony: 前一陣子也有類似的警世文，台灣好市多經營心態出問題了 08/07 16:26
73F：→ Leony: 直接寫信給美國總公司投訴吧 08/07 16:26
74F：→ Leony: 好好一家店台灣代理商玩成這樣... 08/07 16:28
75F：推 Leony: 另外，卡片非經本人同意被竄改，這應該可以投訴金管會吧 08/07 16:29
76F：→ e04bank: 好市多就是這樣，不用浪費時間了 08/07 16:32
77F：推 Leony: 好奇這樣還不能投訴消保會嗎？這已經是非本人同意而變更的 08/07 16:37
78F：→ Leony: 消費合約，感覺上去舉發完全站得住腳 08/07 16:37
79F：推 phosphoto: 搞得跟直銷一樣，黑卡優惠其爛無比 08/07 16:58
80F：推 foiciat: 幫高調 08/07 17:02
81F：推 jones2011: 投訴金管會吧，流程絕對有問題 08/07 17:25
82F：推 cingguy: 嘛 依然生意好.....也只能自已小心點 然後多點像樓主 08/07 18:55
83F：→ cingguy: 一樣出來提供資訊的人 小資族大家互助囉 08/07 18:55
84F：推 virkin: 其實你研究一下啦 月消費超過9000 用原本普通卡比較虧 08/07 19:29
85F：→ virkin: 黑鑽卡明明就很好 搞不懂他們手法搞得好像做壞事 08/07 19:30
86F：→ virkin: 如果消費金額不多 就去退吧 08/07 19:32
87F：推 april4966: 謝謝提醒，立刻跟我媽講 08/07 19:32
88F：推 virkin: 另外升黑鑽卡本身是不用錢 你媽繳的錢只是續原本會員的錢 08/07 19:49
89F：推 ubei: 我在中壢店消費倒是沒有櫃台人員跟我推銷過,感覺中壢店的比 08/07 21:52
90F：→ ubei: 較正常哈 08/07 21:52
91F：推 aortic: 壞事就拉大統出來背？ 08/08 07:05
92F：推 bobomomoxx: 信用卡部份找金管會或消基會能解救其他人 08/08 09:16
93F：→ kylie720: 這內容不是第一次看到了, 拉卡拉成這樣 08/08 10:05
94F：推 caltrate: 幾年前遇過卡還沒到期,在結帳櫃台跟我說不續約不能結帳 08/08 10:19
95F：→ caltrate: ，問他幾月到期，他又說他螢幕沒有顯示到期月份，後來 08/08 10:19
96F：→ caltrate: 去服務台查，明明還有一個多月才到期，這件事雖然好多 08/08 10:19
97F：→ caltrate: 年了，但印象深刻（讓我卡在結帳隊伍要我馬上續約才要 08/08 10:19
98F：→ caltrate: 幫我結帳，後面的人一直盯著看那種壓力） 08/08 10:19
99F：推 aevealy: 這個要跟金管會投訴吧，太誇張了 08/08 10:56
100F：推 feybear: 其實大家仔細想想，台灣好市多已經沒什麼非去不可的理由 08/08 11:07
101F：→ feybear: 了，我們家嘗試不續約，過了半年完全好好的，所有好市多 08/08 11:07
102F：→ feybear: 有的東西別的地方都買得到！也不用假日去人擠人排隊冷凍 08/08 11:07
103F：→ feybear: 商品都解凍了 08/08 11:07
104F：推 miaapple: 應該詢問經理打給令堂推銷升等的專員是誰 08/08 11:22
105F：→ miaapple: 請他們從問題點解決 08/08 11:23
106F：→ MozeIII: 這涉及誘騙年長者吧，有夠沒水準的行為 08/08 15:05
107F：推 mimifaye: 支持投訴+1 ， 好市多的作法不能認同，很差勁 08/08 15:10
108F：推 aliangh: 我是對黑鑽 一定要“帶著那一本”才能買限定一份的優惠 08/08 16:04
109F：→ aliangh: 覺得在侮辱人 是不能系統處理嗎？真的買到第2份在跟消費 08/08 16:04
110F：→ aliangh: 者說不行嗎？一般卡不是也有限量優惠 也沒要求帶著優惠券 08/08 16:04
111F：→ aliangh: 來結帳啊！黑鑽真的是低端消費者呢！ 08/08 16:04
112F：推 bhtaer2645: 同上，真的不懂為什麼一定要有紙本，能不能來個員工 08/08 16:25
113F：→ bhtaer2645: 解釋一下道理啊.... 08/08 16:25
114F：推 israelii: 年刷十萬 回饋就划得來 沒有的話就不用辦了 08/08 17:03
115F：推 EWIND1979: 握手，我老爸也拿家庭卡幫我主卡升級黑鑽，當天結帳說 08/08 18:22
116F：→ EWIND1979: 我卡號不符，才知道被偷偷升級，本來信用卡整合會員卡 08/08 18:22
117F：→ EWIND1979: ，現在就算降等也要重申請一次信用卡綁會員卡… 08/08 18:22
118F：推 XXXXLINDA: 樓上也太慘......還不能結帳 這詐欺耶 主卡的被停卡 08/08 19:11
119F：推 chenyei: 投訴到底 08/08 20:28
120F：推 sd929598: 我媽是家庭卡 也被騙了幫主卡繳年費 08/08 20:56
121F：→ blsay131: 目前只考慮續約一年，不續約一年。 08/08 22:54
122F：推 chujianfeng: 直接寫信投訴，店經理很多都只會壓事情，直接投訴公 08/08 23:06
123F：→ chujianfeng: 司，讓公司內部知道實際的問題 08/08 23:06
124F：推 gijohn: 好差勁的行銷與後續處理方式，真的讓人有店大欺客的感覺~ 08/08 23:08
125F：推 niou: 真的很差勁 08/08 23:10
126F：→ ddoll288: 沒去Costco我發現我省了很多錢耶,剪卡吧 08/09 02:59
127F：→ ddoll288: 因為去了會買很多想要的東西,沒去就不會買了,當然省錢 08/09 03:01
128F：推 phosphoto: 要帶小本本才能優惠，真羞辱人 08/09 06:24
129F：推 virkin: 出家當和尚尼姑 戒除世間物慾 可以省更多錢 08/09 11:46
130F：推 hbooreo: 用過就退貨，退起來！ 08/09 17:50
131F：推 mynewid: 咖啡好ㄏ 08/09 18:31
132F：推 acgrun: 台灣Costco為了推銷，沒救了啦，雖然還是繼續買 08/09 19:03
133F：推 f19890913: 黑卡的本體是希望會員的黏著度更高！ 08/09 19:21
134F：推 tzeru: 蠻爛的 我遇到有可能髒話都出來了 08/09 23:33
135F：推 drcula: 大統已經管不到好市多了，現在是直營了，大統只是躺著分 08/10 00:43
136F：→ drcula: 錢而已 08/10 00:43
137F：推 hanslins: 我算過，辦黑鑽卡如果是我們一家全部買好市多別去其他家 08/10 07:15
138F：→ hanslins: 才能真正省錢，但是我買罐頭泡麵飲料幹嘛去好市多買？黑 08/10 07:15
139F：→ hanslins: 鑽卡只有商業用戶才划算 08/10 07:15
140F：推 wetor: 加油好地方，其他有需求再說。其他賣場的也不比他差 08/10 08:32
141F：推 iita123den: 真的不要亂升等... 08/10 14:34
142F：→ hantulee: 大統和好市多真的沒關係嗎？怎大統自身的大樂還賣一堆 08/10 20:06
143F：→ hantulee: 好市多商品？ 08/10 20:07
144F：推 kokunmai: 08/11 12:18
145F：推 ConnieHooks: 屌喔...招待兩杯咖啡咧 08/11 14:53
146F：推 WRS: 還好早已遠離這種問題公司 08/11 19:51
147F：推 icloud8: 錄音投訴金管會呀 08/11 23:06
148F：→ opo28593: 請務必投訴金管會，沒有盡到說明義務的業務，沒有讓他爛 08/12 07:34
149F：→ opo28593: 下去的理由，當造福別人 08/12 07:34
150F：推 a6dddd: 我也想降等了 08/13 00:20
151F：推 TY0842: 慘 08/14 00:18
152F：推 yubirch: 金管會有用嗎？？？ 08/14 21:54
153F：推 racoon151: 文筆好好笑 08/14 23:48
154F：推 mg817: 招待咖啡不就跟超商學來的 用咖啡就可以打發掉客人 08/17 03:17
155F：→ asdfghjklasd: 這樣算詐術嗎? 08/17 03:18
156F：推 pchion2002: 誇張 08/21 22:43
157F：→ rick1111: 經理就只是依照流程必須打來，至於打來有什麼幫助不在 08/22 20:00
158F：→ rick1111: 他的職責範圍 08/22 20:00
159F：推 SSSONIC: 美式賣場 可能是學到老美的 08/23 03:35
160F：推 onetwo12: 不懂這家辦卡負評那麼多，為什麼還是一堆人搶著辦 到底 08/24 13:35
161F：→ onetwo12: 裡面有什麼非買不可的東西 08/24 13:35
162F：推 ggyy21201: 這次真的超爛 02/16 17:27