作者upennn (upennn)
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標題[問題] costco的羅技鍵鼠MK275
時間Fri Jun 26 22:46:00 2020
賣場名稱： costco
賣場分店：costco台南店
商品名稱：羅技鍵鼠MK275
問題描述：
請問
costco的羅技無線鍵鼠MK275 在costco官網的保固是3年
使用約1年後發現滑鼠的 左鍵按住無法反白
這樣是回costco換貨還是寄回羅技換新品呢??
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1F：→ A9604043: 羅技客服 06/26 23:01
2F：→ feytsai: 既然還是保固內，當然是找廠商 06/26 23:28
3F：推 brutus578: 最近羅技的RMA效率有點慘，我等了一個半月才回來= = 06/27 01:05
4F：推 wcp: 我會找好市多退貨 06/27 13:04
5F：推 Gavatzky: 好市多買的就直接退貨 06/27 13:22
6F：推 youga: 找羅技 06/27 15:00
7F：推 mildcolour: 好市多退貨+1，羅技rma的經驗不大好 06/27 15:02
8F：→ darktasi: 電子產品不是都保固三個月？ 06/27 15:05
9F：推 peter700: 買新退舊 06/27 15:58
10F：推 darktasi: 可以買新退舊？不太好吧 06/27 16:06
11F：→ poal50310: 回10樓 買新退舊是好事多店員認證的方法哦 06/27 17:07
12F：推 cattgirl: 好市多可以幫你送修 06/27 18:41
13F：→ GoodFriday: costco幫忙送修更是等到天荒地老了 06/27 22:16
14F：→ fliersky: 保固當然是聯絡廠商阿,羅技售後算ok 06/28 02:19
15F：推 mitshy: 好市多直接退，他也不想送修，我有送過 06/28 07:49
16F：推 sdiaa: 找羅技也是換新的給你 還不用跑一趟好市多 06/28 09:16
17F：推 enhao: 退貨+1 06/28 09:50
18F：推 siopp: 羅技都是直接換新的 06/28 10:50
19F：推 SplitSpirit: 相同問題+1，對羅技印象下降 06/28 12:31
20F：推 fighter306: 羅技保固不錯啊 之前出保直接寄新的給我 舊的還留著 06/28 12:52
21F：推 TigraBoy: 嫌麻煩就好市多直接退，要不然就自己送原廠，有機會遇 06/28 13:36
22F：→ TigraBoy: 到免費升級 06/28 13:36
23F：→ ktan: 上次是直接退,懶的和羅技聯絡 06/28 15:25
24F：→ ktan: 上次遇到連點,先回個2封信叫我測和裝driver又回很慢 06/28 15:26
25F：→ tungpayton: 羅技保固... 06/28 23:51
26F：推 kbitw: 我也有一支邏輯的滑鼠也是這樣....保固內羅技是直接換新的 06/29 02:13
27F：→ kbitw: 給我，但是新的用一陣子按鈕又不靈敏了....索性直接丟垃圾 06/29 02:13
28F：→ kbitw: 桶XD 06/29 02:13
29F：→ kbitw: 後來去日本時買了elecom靜音滑鼠，好按又省電 06/29 02:13
30F：→ kbitw: 之後google發現羅技低價的滑鼠很多都有這類問題，我的經驗 06/29 02:15
31F：→ kbitw: 是覺得保固期換幾支應該結果都是一樣...不如退貨買別牌的 06/29 02:15
32F：推 Fz: 哪個方便找哪個 反正好市多不會囉嗦 06/29 09:54
33F：推 lee79114: 之前羅技出保直接升級 06/29 10:38
34F：推 august64: 直接回costco退貨再買副新的就好了不然你1350的會員費 06/29 11:11
35F：→ august64: 繳假的喔 06/29 11:11
36F：→ august64: 鍵盤滑鼠不受限90天內退貨規定costco店員敢因此認證你 06/29 11:12
37F：→ august64: 或刁難你就打080回去找客服經理幹譙一頓就好了 06/29 11:12
38F：→ august64: 是找客服經理喔不是找線上客服 找線上客服沒用 06/29 11:14
39F：推 august64: A經理是連分店主管都能電的 06/29 11:15
40F：→ august64: 客服經理 06/29 11:16
41F：推 august64: 這樣退貨沒什麼道不道德問題因為在會員契約就是這樣寫 06/29 11:59
42F：→ august64: costco如果不給退或刻意刁難才是違約背信 06/29 11:59
43F：→ israelii: 好市多不會幫你修 直接找廠商 06/29 13:08
44F：推 jason4101: 電子產品這個沒限制90天嗎？ 06/30 12:58
45F：推 yu76: 好市多 羅際rma等死你 07/01 08:09
46F：推 celelor: 退貨就好 07/02 18:07
47F：推 meichyun: 之前有一次買無線電話壞掉（大約隔一兩年），問了一下 07/07 08:43
48F：→ meichyun: 客服是否可以送修，客服說，直接拿回去退貨 07/07 08:43
49F：推 vipgk2002: 我羅技剛過保客服有寄一個過來 不過等了一個多月 我已 07/17 21:39
50F：→ vipgk2002: 經買新滑鼠了... 07/17 21:39