作者peterpeterpe (peterpeter)
看板hypermall
標題Re: [抱怨] 好市多現在續約方式都這麼激進嗎?!
時間Mon May 4 13:09:17 2020
明顯是台灣主管求好心切
為了業績數字好看給基層壓力啊
收銀員誰在管你續不續約啦?
本來Costco的賣點就是顧客滿意度
結果被台灣人這樣一搞
以後要不要乾脆推出一次繳兩年以上會費的折扣啊?
台灣主管們先去學習一下公司政策背後的理念好嗎?
為什麼要強調商品甚至會員年費可以不滿意無條件退費啊?
永遠看不遠 可憐哪
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1F:→ israelii: 好市多商品價格 越來越沒有優惠了05/04 14:21
2F:→ israelii: 家樂福不用會費 服務商品也都趕上了05/04 14:22
3F:→ israelii: 好市多高層應該要好好檢討05/04 14:22
4F:→ cattgirl: 開會被罰站05/04 14:28
5F:推 o1mamao1: 光是家樂福的防疫措施就厲害多了05/04 14:47
6F:推 minipc: Costco跟apple一樣都是賣信仰05/04 15:09
7F:→ bailan: 然後再玩黑臉白臉05/04 15:18
8F:→ hantulee: 剛好這兩家買SE退貨不囉嗦…05/04 15:23
9F:→ bkebke: 好市多的賣點是價錢和退貨 和自己進口,什麼時後是服務了?05/04 15:27
10F:→ bkebke: 應該是上面的會釘續約率,前面先續才知道哪幾個會跑票啊05/04 15:28
Errr...我應該沒有寫服務吧
上面盯續約率所以叫基層盧客人續約嗎
自己不長進只會想這種招數真的沒救
11F:→ tsainan: 理念是什麼? 可以吃嗎?05/04 15:33
12F:推 Gavatzky: 聽說有些店退貨會被刁難,我覺得很扯,雖然我沒遇過05/04 15:40
※ 編輯: peterpeterpe (101.12.113.227 臺灣), 05/04/2020 15:46:38
13F:推 cpjxxx: 東西好還怕被退訂嗎?真是白癡政策。 05/04 15:54
14F:噓 deeping774: 拜託多點一樓這種心態 好讓我去的時候空蕩蕩 人少也好 05/04 16:01
15F:→ deeping774: 逛一點 05/04 16:01
16F:推 penny31029: 也是有收銀員不在乎續約率的,非會員除非男女不一樣 05/04 17:15
17F:→ penny31029: 不然也是睜一隻眼閉一隻眼給結帳 績效越好可以站收銀 05/04 17:16
18F:→ penny31029: 的機率就會高一點,薪水也會高一點 因為上面盯續約率 05/04 17:17
19F:→ penny31029: 或是自動續約數量而"積極"說服客戶續約的也沒什麼不對 05/04 17:18
20F:→ penny31029: 各人手法差異而已 態度很好的續約達人也是有... 05/04 17:19
21F:推 SSSONIC: 看看護航的 就知道還是有用的 05/04 23:42
22F:推 forink: 現在看到這樣子的確有考慮把好市多卡剪掉 05/05 00:01
23F:→ Mutsumi: 業績不好,只好開始整顧客,之前才被退貨氣到,幸好沒再續了 05/05 01:12
24F:推 cattgirl: Costco商品一直漲價 05/05 04:09
25F:推 emily730627: 但是很多東西只有好市多有 05/05 13:11
26F:推 she123667: 特別便宜 但有的東西真的又只有好市多有..QQ 05/05 14:38
27F:推 thomaschion: 真的,過期原料做的商品賣給顧客,都吃下肚才退商品 05/05 15:06
28F:→ thomaschion: 價錢,別家可能就上新聞了 05/05 15:06
29F:推 snap007: 好市多也一堆爛掉壞掉的東西在架上,水果爛掉不說,昨天 05/05 16:26
30F:→ snap007: 在中和看火腿,明明未過期,裡頭都發霉腐爛不知多少天了 05/05 16:26
31F:推 paulsama: 鬼島有自己的玩法 05/05 19:09
32F:→ miniuser: 台灣有台灣的玩法 連退貨都可以自己解釋了 05/05 20:25
33F:推 XXXXLINDA: 要怎麼罵 跪求指導 還有每次都來推銷的信用卡業務 05/06 02:58
34F:推 tomy11: 推 o1mamao1 : 光是家樂福的防疫措施就厲害多了 05/06 16:50
35F:→ tomy11: 同感 05/06 16:50
36F:→ pippen2002: 顧客滿意度??最近有調查嗎? 可能不到3誠... 05/07 11:11
37F:推 atlaswhz: 自有品牌的肥皂一直漲,一次漲30 05/10 23:53
38F:推 zhipyng: 架上沒過期卻壞掉爛掉的可以拍照上新聞了吧 05/12 09:10
39F:推 suckabian: 台灣有台灣的玩法,只有外皮是外商而已 05/16 01:31