作者akira011 (akira)
看板hypermall
標題[問題] 有人用過家樂福宅配冷凍冷藏商品嗎?
時間Wed Aug 21 21:34:20 2019
賣場名稱：家樂福
商品名稱：冷凍及冷藏商品
問題描述：
因為使用賣場網購宅配買衛生紙比較方便也沒比較貴,
為湊滿免運金額還會加購其他商品
其中一次包含有冷凍包子及冷藏奶油和抹醬
但是到了預定收貨日比指定時段晚了快二小時這無所謂
看到運送貨車是無冷藏設備的一般宅配貨車
冷凍包子已經有點退冰變軟，
冷藏的奶油條也是軟掉又被其他商品壓到變形
看起來應該只是放在貨車內的保溫箱而已
不知道其他地區也是一樣用一般貨車運送冷藏商品嗎?
我用家樂福網購2~3次了都是來的都是同一貨車
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1F：→ bailan: 一樣啊，不過我買冷藏都還很涼就是了，下次收低溫要當場 08/21 22:41
2F：→ bailan: 檢查，不行別收 08/21 22:42
3F：→ yenii: 上次收到冷藏肉 變溫的 打開已有臭味(紙箱裝) 08/21 23:05
4F：推 yenii: 聯絡客服 隔天回收+重送，9點至14點會送來，結果15點還沒 08/21 23:10
5F：→ yenii: 來，回撥客服說是外包司機，不聽客服指示，最後請他們不用 08/21 23:10
6F：→ yenii: 再送來，退款結案。那個肉從9點出發就一直在沒冰箱的貨車 08/21 23:10
7F：→ yenii: 內... 08/21 23:10
8F：推 hangtingwu: 大概都是放保冷箱，不過我收到都還冰冰的～ 08/22 00:51
9F：推 xtt: 雖然家樂福常溫和冷藏冷凍可一起結帳配送是方便，但還是愛買 08/22 00:56
10F：→ xtt: 一律黑貓比較可靠 08/22 00:56
11F：→ tscandy: 買過盒裝香腸，從背著的保冷袋拿出來給我，拿到也是冰的 08/22 02:14
12F：→ faelone: 上次買是大榮送來，是冰的 08/22 05:06
13F：推 casko: 可能跟配送分店距離有關 我常買 常溫的該冷該凍的 都正常 08/22 08:03
14F：推 chenglihao: 他們沒有冷藏冷凍車.機車配送或貨車用保冷箱.所以看運 08/22 10:32
15F：→ chenglihao: 氣.外包機車最多二站.保冷袋還可以.貨車出們一次就幾 08/22 10:34
16F：→ chenglihao: 十站.可能你送貨順序比較後面.這就反應客服就好了 08/22 10:35
17F：推 lunasiao: 出貨分店都會留小紙條標明聯絡方式，可以直接去電處理 08/22 10:37
18F：→ yjw81: 有次在愛買買泡麵跟飲料，結果送到飲料都把泡麵壓扁了 08/22 11:44
19F：推 tfoxboy: 我的正常QQ 可能看運氣 08/22 12:43
20F：推 luismars: 人工作業外包出去就更良莠不齊了。(法國家樂福運費很貴) 08/23 01:09
21F：推 blissbear: 我常買，常溫冷藏冷凍都分開保存的很好，司機也超棒的 08/24 19:34
22F：→ blissbear: ，是重慶店不知道是否分店有差別 08/24 19:34