作者kinkaya (續)
看板hypermall
標題[問題] 美廉社用悠遊卡結帳該如何退換貨？
時間Wed Jun 5 20:56:20 2019
賣場名稱：美廉社
賣場分店：
商品名稱：詩莊堡紅莓酒
問題描述：
買到的氣泡酒完全是感冒藥水味…
開封的一瓶不好意思退、但另一瓶未開封的也沒辦法喝。
問店員可否給退一瓶、或是換另一口味？
店員先是很堅持要二瓶一起退（但開封的怎能退？），又改口說悠遊卡結帳的東西一律不能退
想請問有在美廉社退換貨經驗的人，是否用悠遊卡結帳真的不能退呢？
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1F：→ gfiba: 在其他商家用悠遊卡結帳都可以退喔！ 06/05 21:04
2F：→ kinkaya: 但店員很堅持不能退…還說歡迎我去客訴 06/05 21:47
3F：推 Latoon: 先 06/05 22:19
4F：→ Latoon: 直接打去美聯社的客服問看看？ 06/05 22:19
5F：→ gfiba: 打去客服問問，如果可以退就順便客訴 06/05 23:56
6F：→ gfiba: 之前是在康是美退過，金額直接退到悠遊卡上 06/05 23:58
7F：推 kohosi: 帶悠遊卡去，可退 06/06 00:33
8F：推 bq99: 有退過貨，但你若兩瓶ㄧ起賣的商品，就不算ㄧ件貨吧 06/06 07:20
9F：推 monar: 不能退貨有夠扯 打客服+1 再不行消基會消保官蘋果都問問 06/06 07:33
10F：→ kinkaya: 客服電話打不通。因為買二瓶有優惠，但真的太噁心喝不下 06/06 12:13
11F：→ kinkaya: 去，才希望開封那瓶以原價買下，另一瓶未開封讓我退… 06/06 12:13
12F：推 taya1991: 兩瓶一起退掉再買一瓶已開封的 06/06 16:47
13F：推 zurxgulx: 根本和悠遊卡沒有關係 客訴他 06/06 17:49
14F：→ Funny0905: 買一瓶原價的，跟新舊兩瓶未開封的一起退或換呢？ 06/06 18:12
15F：→ kinkaya: 美廉社有回mail，說會請區經理去了解門市狀況。但應該也 06/06 21:11
16F：→ kinkaya: 是連假過後吧…… 06/06 21:11
17F：→ thomaschion: 乾脆說現金也不能退算了 06/07 09:35
18F：→ yenii: 某天去7x4也是跟我說悠遊卡不能退貨 扯 06/07 12:20
19F：推 kerodo: 換個時間去。找另個店員看看 06/07 13:45
20F：推 yao03911: 之前在麥當勞店員金額刷錯，也直接退回卡片重刷 06/07 22:12
21F：推 WMS: 屈臣氏說悠遊卡不能退貨+1 06/07 22:22
22F：推 DrunkInDream: 法律上店家可以不退。但他們公司政策跟賣場廣告是可 06/07 22:35
23F：→ DrunkInDream: 以退的話，應該退。 06/07 22:35
24F：→ DrunkInDream: 因為難喝應該不算商品瑕疵。 06/07 22:36
25F：→ DrunkInDream: 不過謝謝你滅火這個，本來全聯罐裝紅莓酒有送不鏽鋼 06/07 22:38
26F：→ DrunkInDream: 冰塊，想買的說~ 06/07 22:38
27F：推 goodcial: 美廉社，除了菸，酒類也不能退換貨，他們的網站有寫， 06/08 01:20
28F：→ goodcial: 說悠遊卡不能退應該是新人吧 06/08 01:20
30F：推 wi22900: 全退 重結 06/08 09:16
31F：推 tokyoto: 是他不會操作吧 我在全聯就退過 難道美廉社的比較不同嗎 06/08 16:16
32F：推 lu4a18: 不能退可能有以下幾種理由： 06/10 16:30
33F：→ lu4a18: 1、酒類和菸類相同，售出不能退 06/10 16:30
34F：→ lu4a18: 2、酒類屬食品，基於食品衛生法售出後不能退 06/10 16:30
35F：→ lu4a18: 3、兩瓶有優惠，但原PO只退其中一瓶，這樣無法計算價格所 06/10 16:30
36F：→ lu4a18: 以不能退 06/10 16:30
37F：→ lu4a18: 4、店員不會操作悠遊卡退貨方式所以不給退 06/10 16:30
38F：→ lu4a18: 5、以上皆是…(？) 06/10 16:30
39F：推 lu4a18: 個人認為極大的原因是商品是售出後無法退貨酒類 06/10 16:34
40F：→ lu4a18: 跟悠遊卡沒有太大關係 06/10 16:34
41F：→ lu4a18: 今天就算是用現金結帳也一樣不能退 06/10 16:34
42F：→ lu4a18: 怪到悠遊卡身上是否搞錯了什麼 06/10 16:34
43F：推 sunnypt5566: 菸酒不能退換貨 06/10 23:30
44F：→ sunnypt5566: 跟悠遊卡沒有關係 06/10 23:31
45F：推 sunnypt5566: 其實說實在的，不讓退我覺得沒什麼問題，畢竟不是商 06/10 23:34
46F：→ sunnypt5566: 品瑕疵只是單純口味不合，實體店面又沒有網購七天鑑 06/10 23:34
47F：→ sunnypt5566: 賞的規範，更何況人家也不像好市多收你年費讓你想退 06/10 23:34
48F：→ sunnypt5566: 就退 06/10 23:34
49F：→ blsay131: 無七天鑑賞期 06/11 21:31