作者Miwaitte (クレーマーハナコ)
看板hypermall
標題[閒聊] 家樂福標錯價是常態？
時間Sun Oct 22 15:18:08 2017
小弟本來已經很少逛家樂福，因為覺得東西普遍較貴，只有在拿到禮券時會去，
沒想到剛剛帶著禮券去埔墘家樂福想說買點吃吃喝喝的，
才買了五樣，結帳時就有兩樣標錯價，
第一樣還在結帳時就發現價錢不太對，馬上和收銀員反應不要了，
結果結完之後一看發票又有一樣東西貴了幾十塊，
這次自己跑回去架上看，結果居然同一款上下兩層有兩個價格...
https://i.imgur.com/cHLT97J.jpg
https://i.imgur.com/I01l0gx.jpg
以前逛家樂福偶爾就會有標錯價的情形，沒想到一次讓我遇到兩件商品
還好小弟一直都是會核對發票以及對商品價格比較有印象的人，
但只要想要家樂福靠這樣的疏失多賺了多少錢....我想應該不會再用現金去家樂福消費了
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1F：→ smallshow3: 包裝差很多耶... 10/22 15:20
請看第一張圖$549，和第二張圖$579，結帳時是$579，後來收銀員也退我30元了
※ 編輯: Miwaitte (114.43.91.137), 10/22/2017 15:22:25
2F：→ Snoopy1111: 之前在賣場做過，其實電腦刷出來的價格才是現價，是每 10/22 16:01
3F：→ Snoopy1111: 天開店時從總公司電腦拉的，非現價的價格牌通常是工作 10/22 16:01
4F：→ Snoopy1111: 人員忘了抽掉的，所以嚴格來講不是家樂福靠這個疏失賺 10/22 16:02
5F：→ Snoopy1111: 錢，而是因為這個疏失賠錢，因為已經調回原價了 10/22 16:02
6F：→ Snoopy1111: 反過來說，也有高價的價格牌忘了抽掉，所以刷出來的價 10/22 16:04
7F：→ Snoopy1111: 格比顧客看到的低，但我想這個不會有人反應吧 10/22 16:05
8F：推 JOGIBA: 家樂福就是賣太多東西了才會這樣，像好市多一樣只賣幾種 10/22 16:35
9F：→ JOGIBA: ，然後項項都是強棒不是很好管理？ 10/22 16:35
10F：推 MrNeverDie: 板上討論過幾次全聯的案例，家樂福更大間不意外。 10/22 17:16
11F：推 fairbankslin: 我才要說全聯標錯價是常態，樓上就說了XDD 10/22 17:18
12F：→ MrNeverDie: 更大間會有不意外。不過是第一次看到，全連的很多@@ 10/22 17:18
13F：推 ariadne: 慣例反應牌子上價格較低 結帳會用較低價格結 然後去換牌 10/22 17:27
14F：推 MikageSayo: 黃牌上面會標特價期間，看照片的話確實是忘記抽掉 10/22 17:56
15F：推 pisaliu: 推S大，照以前的工作流程來說，價格牌都是開店前拉出來 10/22 18:35
16F：→ pisaliu: 做更換，如果遇到換檔，數量過於龐大來不及更換，至少會 10/22 18:35
17F：→ pisaliu: 先把調回原價之商品價格牌抽掉，所以當買貴的時候是可以 10/22 18:36
18F：→ pisaliu: 退價差的，此時服務台會call工作人員，把錯誤價格牌抽掉 10/22 18:36
19F：→ pisaliu: ，基本上店家不會希望有這種狀況發生，第一是要退你錢， 10/22 18:36
20F：→ pisaliu: 第二是很麻煩，第三是會被上面釘，所以單純只是疏忽，不 10/22 18:36
21F：→ pisaliu: 會有太陰謀的情況發生，給您參考唷！ 10/22 18:36
22F：推 talrasha: 查價機好用 10/22 19:40
23F：→ meisterhaft: 全聯也是啊,還有那種把A商品的標價牌放在B商品下方的 10/22 19:46
24F：→ meisterhaft: 情形,一時不察就會中招,所以後來都會儘量確認,不確定 10/22 19:47
25F：→ meisterhaft: 價格就用查價機,結帳完一定檢查明細 10/22 19:47
26F：→ melo77: 這幾天換檔吧 10/22 19:53
27F：推 mario2000: 是 10/22 20:10
28F：推 hjo44: 可以體諒 東西太多了 自己記得價錢的話會退，感覺ok 10/22 20:27
29F：→ leejee: 全聯有時也會有明明特價卻沒標 害我不敢拿 10/22 20:58
30F：推 MrNeverDie: 我後來想到，家樂福的案例我在板上有推文過，滿詭異的 10/22 21:16
31F：→ MrNeverDie: 3罐一樣口味的豆漿，1罐刷出來變牛奶= =價差不小所以 10/22 21:16
32F：→ MrNeverDie: 有發現＠＠總之看明細很重要～不差這點小錢的就算了XD 10/22 21:17
33F：→ MrNeverDie: 阿不對，這跟標價的問題不一樣...... 10/22 21:17
34F：→ MrNeverDie: 是說我媽前幾天才在說家樂福會提前一天換標＠＠ 10/22 21:19
35F：推 happydog2005: 對，家樂福很常標錯價。一個商品有兩個價格，或是 10/22 22:37
36F：→ happydog2005: 商品特價過後的價格比原本的價格貴，這些情形都遇過 10/22 22:37
37F：→ happydog2005: 。 10/22 22:37
38F：推 KarlMarx: 管理問題啊，就沒人在管價格嘛，漏改也沒差， 10/22 23:01
39F：→ KarlMarx: 顧客發現就不好意思陪你差價，沒發現就裝死。 10/22 23:02
40F：推 luke90702: 家樂福的分工方式更改之後變得很可怕……以前依照部門 10/22 23:03
41F：→ luke90702: 分，3個部門人員可以集中火力在開店前把600張價格牌換 10/22 23:03
42F：→ luke90702: 完：現在是大概5個人要在開店前把大概2000張的全處商品 10/22 23:03
43F：→ luke90702: 換完，更換品質會好到哪裡去？ 10/22 23:03
44F：→ luke90702: 以前部門人員只需要認識全部門商品，所以換的也快：現 10/22 23:05
45F：→ luke90702: 在要認識全處商品，速度根本快不起來…… 10/22 23:05
46F：推 luke90702: 所以有些店促銷的價格牌索性不換了，買一送一也不掛了 10/22 23:09
47F：→ luke90702: ，除非帶DM去買東西，不然結帳出來比看到的金額少越來 10/22 23:09
48F：→ luke90702: 越稀鬆平常 10/22 23:09
49F：推 KarlMarx: 就管理階層問題啊，學好市多學半套，搞那麼多結果價格 10/22 23:16
50F：→ KarlMarx: 一樣出包，還越來越嚴重。 10/22 23:16
51F：→ mrschiu: 將來如果像淡水店導入電子標籤系統就能解決... 10/22 23:40
一般消費者無從得知的內部運作方式先不討論…
小弟認為擺上正確的價格應該是賣場該做的事情，
我會檢查是因為我有這個習慣，絕非消費者的義務，
難道以後逛家樂福就是我每拿一樣商品都要去查價機看是不是架上的價格才能安心結帳嗎？
也沒有什麼陰謀不陰謀，當然賣場不會特意使用如此方式賺那點小錢，
但我身邊很多朋友都是不太會檢查發票的，尤其在大賣場買了一堆東西的時候，
那像是今天的情況，我如果都沒注意到就把這些東西買回家，多花了多少冤枉錢呢？
※ 編輯: Miwaitte (114.43.91.137), 10/22/2017 23:56:18
52F：推 taya1991: 推S大，真的不是故意的，偶而還是會遺漏，只是剛好都被 10/23 00:00
53F：→ taya1991: 你遇到，一般家樂福也都是直接退錢成你看到的價格，我想 10/23 00:00
54F：→ taya1991: 是可以接受的啦 10/23 00:01
55F：推 tqsmm212: 其實就是人的問題，不管哪間需要人工換架卡就會有這問題 10/23 00:16
56F：→ tqsmm212: ，再來就是店員工作心態問題了 10/23 00:16
57F：噓 miniuser: 紅明顯 標錯價到底是基層店員負責賠?還是公司賠錢 10/23 01:21
58F：推 stillstands: 我覺得三家量販店都有查價機，對產品價格有疑義，去 10/23 01:52
59F：→ stillstands: 掃一下價格很難嗎？像全聯頂好那種沒查價機的買東西 10/23 01:52
60F：→ stillstands: 才要小心呢？ 10/23 01:52
61F：→ sdiaa: 家樂福不止前一天換標 有時候前一天晚上就開始用新價格了 10/23 02:14
62F：推 zkow5566: 貼對標很難嗎 10/23 08:39
63F：推 forkncp: 查價機都出來了..誰去量販店買東西會一個一個查價啦!! 10/23 09:09
64F：→ forkncp: 一般人買東西就是相信標籤上的價格吧? 10/23 09:10
65F：推 shiauyun117: 全聯時常架上有活動,但結帳時原價...被樂事騙過! 10/23 09:53
66F：推 ariadne: 全聯pos機活動常沒更新 個人遇過三次 全聯一定要檢查發票 10/23 10:41
67F：→ ariadne: 都是活動開始當天碰到 沒人反應就不會改的樣子 QQ 10/23 10:42
68F：→ mrschiu: 全聯遇過夏天的時候果凍兩個有特價刷一箱雙數卻沒特價... 10/23 11:03
69F：推 MrNeverDie: 我的案例看來，看明細幾乎可說是消費者義務了吧＠＠ 10/23 11:28
70F：→ MrNeverDie: 後來重刷就3罐都是豆漿了＠＠就很怪... 10/23 11:28
71F：推 luke90702: 誰負責賠錢？通常是公司吸收，可是如果太多你會在會議 10/23 12:42
72F：→ luke90702: 上被幹爆，被言語羞辱冷嘲熱諷，或者被差別待遇（例如 10/23 12:42
73F：→ luke90702: 紅人10支沒換到沒關係，黑人1支沒換到就要開缺失單）， 10/23 12:42
74F：→ luke90702: 這樣的話，你會選擇怎麼解決？ 10/23 12:42
75F：推 luke90702: 有些收銀還會故意整部門：買一送一的東西客人只拿一個 10/23 12:46
76F：→ luke90702: ，然後客戶反應價格問題，收銀故意用退價差的方式給客 10/23 12:46
77F：→ luke90702: 人而不是請客戶再拿一個，讓部門人員有退價差紀錄而黑 10/23 12:46
78F：→ luke90702: 掉 10/23 12:46
79F：推 chillybreeze: 建議你每次結完帳都要看明細，我常常發現被多收錢喔 10/23 16:27
80F：→ kwinner: 不管在那個國家，買東西都要點數量商品，花個5秒可以省下 10/23 18:12
81F：→ kwinner: 很多事情 10/23 18:12
82F：推 kwinner: 之前在心齋橋大國藥妝多幫我刷了一瓶維他命... 10/23 18:15
83F：推 shinkon: 全聯更誇張 10/23 21:28
84F：推 racoon151: 還退你價差，真好 10/23 23:42
85F：推 lattecafe: 一定要檢查發票，只有兩樣商品要結帳也可以挑到貴的那 10/24 00:11
86F：→ lattecafe: 個刷兩次，價格低的商品沒刷到，看金額不對馬上看發票 10/24 00:13
87F：推 ko4714: 家樂福 買愛之味牛奶花生 有135 145 190三個價格標籤.. 10/24 00:28
88F：→ Darius: 擺上正確價格本來就是應該的，一堆鄉愿說得好像多為難一樣 10/24 09:59
89F：推 andychiu: 去大潤發20幾年,從來沒遇過這種情形,只有家樂福品項多? 10/24 10:03
90F：→ andychiu: 別家做得到,為什麼家樂福不行 10/24 10:04
91F：推 MrNeverDie: 也不是每個人上家樂福都有遇到啊^^ 10/24 11:24
92F：→ pisaliu: 沒有人說標錯價是對的事情，當然應該要做對，我想大家應 10/24 11:58
93F：→ pisaliu: 該也只是分享一下以前的工作經驗，當然提到鄉愿就有點多 10/24 11:58
94F：→ pisaliu: 了，就價格牌出錯，工作人員做錯了，說這情況絕對不會別 10/24 11:58
95F：→ pisaliu: 家“都”沒有，“只”有家樂福有，多點體諒囉… 10/24 11:58
96F：推 nadoka: 呃，我去大潤發10幾年其實遇過不少次，反正就去櫃檯退 10/24 12:20
97F：→ nadoka: 只是有時候他們真的找很久... 10/24 12:20
98F：→ nadoka: 有些特別便宜的特價品結帳前都會記得先拍起來了 10/24 12:21
99F：推 wdv297: 學澳洲超市標錯價東西可免費帶走應該會減少很多失誤率XD 10/24 15:04
100F：推 mafs: 去家樂福遇到幾次，收銀員當場退差價。全聯還沒遇到過 10/24 15:56
101F：推 minionsll: 全聯是特惠東西 有時會出錯 10/24 16:14
102F：→ minionsll: Q Q 屈臣氏也蠻常 10/24 16:14
103F：推 yuherngshi: 大潤發真的還算少了 而且價格大多也比家樂福漂亮 10/26 00:54
104F：推 taya1991: 回某樓，是公司賠 10/26 01:30
105F：推 a1051401024: 難免會有的事、輕鬆看待 10/26 23:21
106F：→ kwinner: 今天要全聯遇到標錯價，浪費我時間，11/2優惠才結束，系 10/27 22:38
107F：→ kwinner: 統沒有跳。等 10/27 22:38
108F：推 R0918: 家樂福大直店今年也很誇張，同樣的商品放不同架上，價格不 10/29 14:19
109F：→ R0918: 一樣，標價和刷出來的價格也好幾次都不一樣，我還特地去架 10/29 14:19
110F：→ R0918: 上拍價格，拿照片給服務台看。 10/29 14:20
111F：→ R0918: 還好我有買東西用手機加總價格的習慣，遇到結帳價格不同時 10/29 14:21
112F：→ R0918: 會核對價格，然後去架上確認，拍照給服務台看。如果沒有， 10/29 14:21
113F：→ R0918: 就被貴去了，還不知情！ 10/29 14:22
114F：→ R0918: 今年上架也很凌亂，有些商品在特價區才有，特價的價格在原 10/29 14:24
115F：→ R0918: 本常態的貨架上沒有，還得逛整個賣場才知道，很不方便。 10/29 14:25
116F：→ R0918: 也不知道是不是愛買收了，生意好了，態度就隨便了，還是管 10/29 14:26
117F：→ R0918: 理出問題了？總之，偶而會去別的地方買買了，不想都去家樂 10/29 14:27
118F：→ R0918: 福買了。 10/29 14:28
119F：推 bxxl: 沒有什麼東西天生是應該的 10/29 15:31
120F：推 darkmore: 我上次也是，去服務台有退錢 11/06 11:45
121F：→ denal: 明明物價不是每週波動，為什麼會這樣？因為他們連原價都常 11/25 10:18
122F：→ denal: 常“波動” 11/25 10:18