作者kdy (K大)
看板hypermall
標題Re: [新聞] 台灣家樂福如何起死回生？CEO最有氣度的
時間Wed Jul 5 19:55:25 2017
因為剛好家裡樓下是家樂福，所以購物頻率很高
從早期開幕生意很好，到一直傳出要收掉這間
分店，大概就是這半年給我的感受最好。
我上個月在家樂福買一組枕頭，拆開發現布料很熱
我就拿去服務處說可以退貨嗎?服務人員就說可以
就幫我辦退貨，就跟好市多無條件退貨沒兩樣啊。
我大概三個月會收到家樂福的線上市調，我前半年
反應的都有落實改善。像是麵包吃起來有鹼味，
太難吃太小太貴等等，經過一兩個月之後，餡變多了
麵粉怪味也沒了。我還有反應停車位的問題，也都
改善了。
最近開始嘗試他們家的熟食，以前沒蓋蓋子我根本
不敢吃。現在衛生方面都做得還不錯，也開始買
他們的便當來吃，結果很難吃，所以這一期的意見表
我就反應他們便當很難吃，如果過一兩個月有變好吃
我在跟各位報告。
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1F：→ MrNeverDie: 家樂福的便當愈來愈貴了...所以就不再買了＠＠ 07/05 20:21
2F：推 lnmp: 退貨的部分我的感覺跟你一樣,很棒跟"以前"的好事多有得比 07/05 21:05
3F：→ lnmp: 價錢的部分我不太確定,因為我通常也只是逛逛沒有很常買比價 07/05 21:05
4F：推 bunnyer: 退貨跟以前的costco有得比+1 07/05 21:52
5F：推 kwinner: 家樂福東西越來越貴 以後不會再去家樂福了 07/06 00:15
6F：→ mrschiu: 家樂福東西有比以前便宜...十年前有陣子快逛不下去... 07/06 00:33
7F：→ walkwall: 其實是平均價賣場中算高 但感覺策略是常推優惠商品 07/06 00:48
8F：→ walkwall: 藉由真正低價但沒幾樣的優惠商品+浮動價格 吸引顧客來 07/06 00:48
9F：→ walkwall: 那有些銷售量大他又是獨家的 就叫什麼"安心價"不變價 07/06 00:50
10F：→ walkwall: 反制之道 就是只買優惠商品 + 記住常買貨品的價格 07/06 00:50
11F：→ sealezra: 不同分店的熟食也會有差...主要是廚師的手藝 07/06 08:33
12F：→ sealezra: 我會買斗六店的便當，但是嘉義北門店的就... 07/06 08:34
13F：→ sealezra: 嗯...因為有看過某樣東西，所以覺得麵包都先包裝隔離比 07/06 08:36
14F：→ eipduolc: 敢挑戰便當給推XD 07/06 10:12
15F：推 poplance: 其實大潤發也是無條件退費喔 07/06 13:00
16F：推 R0918: 我幾乎每個月都會收到滿意度調查耶，其中一次寫了很多意見 07/06 18:37
17F：→ R0918: ，關於大直店的，店經理親自打電話給我，一一回覆，至於採 07/06 18:38
18F：→ R0918: 購的部分則總店的採購打電話來問，我才知道原來家樂福的採 07/06 18:39
19F：→ R0918: 購是不同類的商品分別由不同人負責的，後來可以改善的改善 07/06 18:41
20F：→ R0918: ，我也明白為什麼便當盒他們採用的是可以微波的，本來建議 07/06 18:41
21F：→ R0918: 用木盒說。 07/06 18:42
22F：→ R0918: 我常吃家樂福便當，菜多實惠，一個便當從49元吃到現在65， 07/06 18:44
23F：→ R0918: 菜變多了，有時還會有五穀米飯，一隻棒棒腿，加三、四個菜 07/06 18:46
24F：→ R0918: ，有用餐區，免費飲料，免費上網，還冷氣吹，我是覺得很ok 07/06 18:47
25F：→ R0918: ，不夠熱也可以微波。有時候也吃炒麵或炒米粉，40元左右就 07/06 18:49
26F：→ R0918: 飽了。 07/06 18:49
27F：→ R0918: 還有讓我印象很好的是廁所，竟然每個廁所有附酒精，用來擦 07/06 18:51
28F：→ R0918: 拭，每次去都很乾淨，洗手台上還放小小盆栽，可見用心。 07/06 18:52
29F：推 reallocust: 家樂福退貨不囉嗦+1 07/07 09:01
30F：推 antibody27: 家樂福青海店竟然有穆斯林禱告室耶 07/07 11:40
31F：推 RavenRabbito: 我們是兩人家庭因為消耗量不大所以對價格沒那麼看 07/08 17:32
32F：→ RavenRabbito: 重，光以退貨方便+足夠停車位+24小時營業就把我們 07/08 17:32
33F：→ RavenRabbito: 完全吸過去，costco已經超過半年沒去了(況且大份量 07/08 17:32
34F：→ RavenRabbito: 也不方便 07/08 17:32
35F：→ RavenRabbito: 不過最近熱衷家樂福線上購物XDDD 07/08 17:33
36F：推 q210158: 我覺得家樂福的外國商品區完全可以取代好市多 07/08 18:53
37F：推 Qweilun: 今年去家樂福退貨一次 想換卡重刷一次都很阿莎力 07/09 04:05
38F：→ hantulee: 樓上210158哥有說錯嗎？光牛肉方面就不知道家樂福如何 07/09 18:39
39F：→ hantulee: 取代？ 07/09 18:40
40F：推 q210158: 好事多肉類份量太多...老公也不吃牛 家樂福外國商品區 07/15 00:58
41F：→ q210158: 食品類滿多樣的 每周必去XD 高雄鼎山店超好逛der 07/15 01:00
42F：推 q210158: 而且去過高雄大樂之後就會覺得家樂福真的不算貴... 07/15 01:08