作者fantasylee (假日車手網路鍵盤手)
看板hypermall
標題[閒聊] Costco Lifetime折疊椅
時間Mon Mar 6 16:29:29 2017
上個禮拜六發現老爸坐辦公桌的Lifetime折疊椅 椅面側邊整個裂開
http://i.imgur.com/A7u6VCk.jpg
http://i.imgur.com/A4guKwL.jpg
http://i.imgur.com/nixNjrv.jpg
http://i.imgur.com/gl4ECif.jpg
趕緊LINE給老爸說不要在坐了很危險 很怕哪天坐下去整個斷裂
今天看到椅子被丟到一旁 老爸打算要丟垃圾車了
查了一下Lifetime的椅子有保修10年
打電話給台南COSTCO 詢問一下保固問題
電話大概等了5分鐘才接聽
簡單描述一下商品問題跟報完卡號後查詢商品是2015年11月購買
客服小姐 說這項商品 椅面是塑膠材質
由於台灣沒有維修服務 所以無法保固
然後我就這樣被客服小姐打發了
本來還想拿一下人生第一次Costco的退貨服務成就
沒想到直接打槍 心灰意冷來到了本版
看了一下之前文章 有人成功更換椅子的案例
接下來我應該怎麼做
1.自己吞下去 丟垃圾車 買新的
2.改打嘉義COSTCO或是高雄COSTCO詢問
3.打給好事多進口商 02-8791-9988 詢問
==========================================================
雖然隔了有點久 還是來補一下退貨狀況
椅子直接拿去退貨櫃台 說要退貨
櫃台退貨小姐連看都沒看就搬進去 開始辦理退貨!!!
都快打完單子了 才問我退貨原因 我說椅面斷裂 還指給她看
然後立刻就退我現金跟一張退貨單
有收年費的果然不一樣 退貨不囉嗦 這服務我喜歡
算是我第二次退貨經驗 第一次是買兩雙尺碼不同的鞋 留一雙退一雙
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.84.16
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hypermall/M.1488788973.A.0B2.html
1F：推 noar: 沒辦法保固，只能退貨，我台中退成功 03/06 16:51
2F：推 a0913: 直接退貨阿 就說不好用 03/06 16:58
3F：→ fantasylee: 沒發票也能退嗎? 03/06 17:02
4F：推 pastor1982: 直接退貨 03/06 17:08
5F：推 godblessbaby: 直接拿去退 瑕疵品 03/06 17:21
6F：推 zeki621: 3個月就裂掉 退貨成功 03/06 17:42
7F：推 pcatt: 沒發票可以退 03/06 18:07
8F：推 KarlMarx: 無保固就退貨阿，反正結果差不多。 03/06 18:37
9F：推 lspci: 拿去退貨 說當初是衝著保固買的 沒保固不合需求 03/06 20:31
10F：推 fernand: 拿去退吧，沒保固不是就是逼你去退嗎？ 03/06 20:52
11F：推 talrasha: 官網，Backed by a 10 Year Limited Factory Warranty i 03/06 21:03
12F：→ talrasha: n US and Canada. 03/06 21:03
13F：→ talrasha: 之前特力屋買的(mic)桌椅組合，椅子也裂開 03/06 21:06
14F：→ deardarling: 買回來的第一天,就覺的材質過軟,先退了 03/06 21:08
15F：→ talrasha: 桌子好用，椅子不推 03/06 21:12
16F：推 talrasha: 對最大承載重量感到懷疑== 03/06 21:16
17F：推 brumaire: 好坐 但真的很容易裂 03/06 22:35
18F：推 peadon: 買過也裂開,感覺這椅子不能稍微坐歪,不然就會受力不均裂開 03/06 22:42
19F：推 tackey616: 我女朋友50KG 也能坐壞 03/06 23:35
20F：→ tackey616: 這品質... 03/06 23:35
21F：推 justo180: 直接退啊，商品有問題的退貨不是完全最合情合理合乎退貨 03/06 23:38
22F：→ justo180: 制度宗旨的嗎?怎麼反而猶豫了 03/06 23:38
23F：推 n29287764: 退 03/06 23:42
24F：→ z88718119: 直接退，有啥問題？ 03/06 23:46
25F：推 OverRaven: 裂開退掉+1 借串問 有推薦的摺疊椅嗎？ 03/07 02:48
26F：推 ZakuSIN: 4. 直接拿去退貨表示品質不佳 03/07 03:39
27F：→ ZakuSIN: 產品保修10年但台灣不給修 還不退? 03/07 03:40
28F：→ jjer: 不用退， 拿去消保官那邊， 業者販售的產品有危害消費者的 03/07 07:54
29F：→ jjer: 生命健康之旅虞者，可以進行後續的處理，我想全面下架是有 03/07 07:54
30F：→ jjer: 機會的。 03/07 07:54
31F：推 frisbey: 保固十年的資訊我怎麼查不到 03/07 08:22
32F：→ frisbey: 這款進口商就是好市多…他們哪有在保固的啊 03/07 08:24
33F：推 maygomorite: 這椅子材質很爛，同款我去年退過兩張，直接拿去櫃檯 03/07 13:40
34F：→ maygomorite: 退 03/07 13:40
35F：推 Blockbuster: 我在好市多唯一退過的東西就是這張椅子，跟你照片裂 03/07 14:18
36F：→ Blockbuster: 的狀況一樣，看來材質有改進空間。 03/07 14:18
37F：→ banmi: 原來可以退,早就丟掉了,一樣是那個地方裂開.... 03/07 15:04
38F：推 truffaut: 這在美國割傷應該就賠死了 03/07 15:51
39F：推 chaplin6761: 可惜了，挺好坐的椅子。 03/07 17:11
40F：推 gfiba: 退貨吧，不給退再來問~ 03/07 23:25
41F：推 sillymon: 這個真的很爛 我也買過 不到一年就裂了 03/08 04:36
42F：推 ajcky: 直接退貨不就達成成就了?客服只說沒保固沒說不給退啊 03/08 10:56
43F：推 aids007: 原本想買的 這種型的看起來還是台灣做的品質比較好 03/08 16:54
44F：推 mjferrari: 推車一個樣 故障不給退 03/08 16:56
45F：推 gogo3333: 我退過，跟你一樣狀況 03/08 18:34
46F：→ gogo3333: 然後又滑，超級差的椅子 03/08 18:35
47F：推 amokk76267: 這個是改款過的 以前的比較好坐又粗勇 03/09 03:11
48F：推 ayumi6214: 才剛買兩個月 03/09 10:08
49F：→ ayumi6214: 有點擔心啊 03/09 10:09
50F：推 yo19880228: 座一年多也壞同地方，支持退貨 03/09 19:53
51F：推 OverRaven: 椅子除了容易裂 似乎也沒打磨過 仔細摸會有顆粒狀突起 03/09 20:21
52F：推 sleepsnow: 我才買三個月耶.........趁現在沒壞趕快退好了 03/09 23:58
53F：推 GohHiong: 這椅子我也坐壞一張 真的爛不耐用 還是退一退吧 03/11 21:27
※ 編輯: fantasylee (61.227.207.30), 11/15/2017 15:36:41