作者mackywei (暫時沒有)
看板hypermall
標題Re: [抱怨] 今天在中和COSTCO遇到扒手
時間Wed Jun 17 00:47:32 2009
其實這個倒是反映了兩種觀念的差異。
一種是消費者已經付了錢，保障消費環境的安全是業者責任的一部分
。當發生竊案時，業者有連帶責任。
另一種則是業者提供的是購物的環境，與商品本身的完善服務是業者
的責任；但是消費者保管隨身物品的責任，並不會因為在賣場內外而
有差異。
我是比較偏向後者啦。主要是因為顧客間的糾紛，有時候店家確實是
被卡在兩造中間。畢竟顧客物品遺失，就表示可能有店員或其他的顧
客有偷竊或侵占的行為。
針對這種情況，受害者仍然得去報案。當然，報案可以請業者協助連
絡。至於現場的影像這種東西，最好是在公權力有介入的情況下來索
取。
當然，以上這些事情，店家如果能夠主動提示跟協助會更好啦。
如果確實發現某個入場者有偷竊的行為，至少可以循跟他相關的卡號
來追查。
所以回到前陣子的話題，如果這個竊賊，是在門口隨機要求某個會員
協助夾帶進去的，這個會員....這時候麻煩不就就很大了？
也因此還是建議不要讓陌生人跟你用同一張卡進賣場或者結帳。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.151.144
1F：→ whatsreal:有那個地方業者會負連帶責任的？有嗎，根本沒有吧 06/17 12:02
2F：推 p3962260:推這篇，COSTCO不是號稱給付費會員最好最優質的服務嗎? 06/17 15:55
3F：→ p3962260:照一樓說的話，COSTCO根本就是虎爛的囉? 06/17 15:55
4F：→ p3962260:如果發生這種事，賣場還愛理不理的，那更不用說其他服務 06/17 15:57
5F：→ p3962260:會有多好了 06/17 15:59
6F：推 tcytc:樓上，如果您剛好跟原PO一起在賣場裡，賣場因此要封館 06/17 17:02
7F：→ tcytc:要搜你身，不知道你會認同還是抗議呢？ 06/17 17:02
8F：→ tcytc:自己被扒關賣場什麼事啊？如果是搶劫他還不理還有話說 06/17 17:03
9F：→ tcytc:連被扒的當下都不知道，你希望賣場事後怎麼幫你呢？ 06/17 17:03
10F：→ tcytc:如果要賣場負連帶賠償，那天下還有誰敢開賣場啊？笑話... 06/17 17:04
11F：推 p3962260:拜託，我有要求賣場封館嗎= = 06/17 17:26
12F：→ p3962260:至少安撫客人情緒，協助報警以及後續的協助是必要的吧 06/17 17:27
13F：→ p3962260:如果COSTCO這些都做不到的話，那更不用說其他服務會有多 06/17 17:29
14F：→ p3962260:好了 06/17 17:29
15F：→ p3962260:從上一篇來看，安撫客人情緒，跟協助報警根本沒做到吧!? 06/17 17:30
16F：推 p3962260:如果要幫COSTCO說話的話，請再加把勁好嗎? 06/17 17:35
17F：推 XBUCKXMR:原PO都沒說店員到底做什麼阿= = 06/17 20:25
18F：推 xzy:請問costco的監視器在哪?好像只有收銀台有,請問其它地方有嗎?? 06/17 23:58
19F：→ angelliu0907:監視器都設在最邊邊的走道啊 06/18 00:01
20F：→ angelliu0907:就都掛在一排一排東西的最前端 或最後端 06/18 00:02
21F：推 xzy:謝謝~下次去注意一下 06/20 05:51