作者GaL (yin)
看板hypermall
標題[抱怨] 新竹好X多辦卡處態度好差
時間Mon May 4 18:50:41 2009
原本還以為之前看到新竹服務很差的討論可以一笑置之
今天跟男友去辦卡就真的遇到了
一進門就有先生來招呼了並且指導填表，想說還不錯，稍微客套話一下後
他問：兩位是學生嗎？ 我說是
他又問：那大概知道我們的消費方式嗎？我們可以用OO卡XX卡 其餘都不行...
我說：反正我們都是窮學生 就付現金囉 所以不擔心
他又說：喔！也對！那怎麼不辦個卡？
男友說：學生不能辦信用卡吧？
他說：不能。哈！你們真的是學生？
我記得自己再一次回答他yes 然後有點無奈並且苦笑
然後他開始跟男友聊天：所以你們是學生。那你唸哪？青大？椒大？
男友說：痾，我也希望，不過沒那麼好…
他：不要跟我說是明Ｘ科大…
男友很尷尬：恩…剛好就是欸
他：喔！
喔那感覺真的很差勁，我不想聽下去
後來在公司名稱那邊他告訴我填學生，然後又問一次：你真的是學生？
我：恩 （無奈到不想看他）
他：真的很不像… （然後他的眼神讓我很不喜歡 就很懷疑這樣瞟）
我：我可以拿學生證給你看
他：喔喔！不用啦！寫好可以去辦卡了，等等紅利卡申請表在給你男友填寫就好
如果真的這麼不相信我們是學生 大可可以跟我們要求說要看學生證阿
或者也可以明白講說為何他要一直問我們是不是學生
而不是在那邊一次又一次的一直問、或是套話 問是不是學生
真的很有不受信任 也不受尊重的感覺
接下來都還好 然後快轉到男友填好表去辦卡
櫃檯小姐：證件借我一下
男友聽成「這邊坐一下」 就蛤了一聲
櫃檯小姐就用很不爽的語氣 一個字一個字很重地說：「證 件 借 我 一 下」
男友本來心情很好帶我來辦卡
被這個櫃姐搞一個真的不高興了，講那麼快誰聽得懂啊！
又不是每個人都來這辦卡過，都知道他說的是什麼
接下來幫他拍照的人也是一樣
臉臭 態度不耐煩 讓人感覺很差
拍完照拿到卡以後
我們也只拿到一張家庭卡申請表
也不知道到哪邊跟誰再拿第二張
想問一開始給我們資訊指導我們的先生
但他已經跑到遠處去聊天講話
我承認我們是新手
但新手更需要他們的指引不是嗎？
最後我特別要提一下
我們去的時候才１０點半 人不多
又不是再人很多很雜亂的時候櫃姐就這麼不耐煩
那尖峰時期豈不是要邊翻白眼邊說「證件拿出來啦！」
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◆ From: 59.105.31.86
※ 編輯: GaL 來自: 59.105.31.86 (05/04 18:55)
1F：→ harry630:第一位應該中國信託的人，一直要你辦卡.... 05/04 18:57
2F：→ krit707:請問你知道是哪會小姐嗎，我可以協助向公司反映!!! 05/04 19:16
3F：噓 b8515057:好市多就好市多 X什麼X 既然要抱怨就全部打出來 05/04 19:31
4F：→ narcissusli:好樂多 05/04 19:52
5F：→ litost:家庭卡本來就只能申請一張，你為何需要第二張申請表呢... 05/04 20:56
6F：→ litost:而且同意一樓，他大概是想確認你們究竟有無可能辦聯名卡， 05/04 20:57
7F：→ litost:所以才會一直問是否學生的問題，覺得沒有辦信用卡的希望後 05/04 20:57
8F：→ litost:就轉頭不鳥你們了.... 05/04 20:58
9F：推 pttdog:辦卡和信用卡兩回事喔 感覺你罵錯人 新竹辦卡處服務滿好的 05/04 21:00
10F：推 valecha:第二張指的應該是紅利卡的家庭卡申請書吧 05/04 21:27
11F：→ haiang0612:看完整篇文章..不以為然.. 05/04 22:10
12F：→ wen2233:我去辦的時候 態度還不錯耶 05/04 22:25
13F：→ GaL:恩恩就是要紅利卡的家庭卡申請書 有規定抱怨要打全名嗎? 05/04 23:29
14F：→ GaL:櫃檯小姐也不是中國信託的 態度還更差 = =" 不過沒注意看名字 05/04 23:33
15F：→ GaL:反正只是個不快的經驗 05/04 23:33
16F：推 snowcyn32:紅利卡的家庭卡申請書，不是在自己那份申請書的底下嗎? 05/04 23:45
17F：→ snowcyn32:不過我拿去台中店要填，櫃檯小姐說等我媽下次跟我一起來 05/04 23:46
18F：→ snowcyn32:再拿證件辦，叫我不要先填~~ 05/04 23:46
19F：→ krit707:嗯無論如何有抱怨表示一定有不滿意，明天會轉告知公司的。 05/05 00:11
20F：推 blueright061:態度這樣真的會不爽,上面不知道在噓什麼和不以為然什 05/05 00:25
21F：→ blueright061:麼的 05/05 00:25
22F：推 chienjr:光看標題，正在想說新竹會不會打敗中和 05/05 00:33
23F：推 abian:樓上 xd 05/05 01:05
24F：推 lanretee:好討厭的感覺 推銷員做成這樣真的蠻失敗的 05/05 20:48
25F：→ lanretee:我很早就去辦 那時感覺態度很好 可最近打電話去就差很多 05/05 20:49
26F：推 rjalvan:目前辦卡處是沒有定時排COSTCO的服務員啦....事情做完才會 05/05 23:07
27F：→ rjalvan:有新人去做會員招待員 基本上早上門口站的都是中國信託的 05/05 23:08
28F：→ rjalvan:信用卡承辦人員 所以才會把話題集中在辦信用卡上 05/05 23:08
29F：推 jsny:上次去新竹辦卡，小姐態度一樣很差，辦好紅利卡後，詢問家庭 05/06 20:29
30F：→ jsny:卡的申請書，她竟然說:自己拿就好了啊! 但稍早我爸辦主卡時， 05/06 20:30
31F：→ jsny:是另一位小姐主動拿給他，並且告知相關事項，我辦好後，那位 05/06 20:30
32F：→ jsny:小姐一句話也沒說，所以我才開口問。竟然得到這種回答。 05/06 20:31