作者emain (emain)
看板hypermall
標題[抱怨]在全聯買到發黴餅乾
時間Tue Apr 21 00:06:08 2009
4月初公司拜拜去全聯買到"達人巧克力Q派"
今天下午同事拆來吃
有人發現內餡發黴了!!
沒注意的人已經整包吃下肚了...
拿去全聯反應...
A小姐確認發黴後叫收銀小姐退錢
然後轉身離開
收銀小姐退完70元就繼續結她的帳
我....有點傻眼...
我問如果同事吃了有問題怎麼辦
收銀小姐說聯絡廠商
整個過程很冷淡完全沒表示點歉意
而且是吃的東西有問題
我以為全聯至少會留下消費者聯絡資料之類
請有問題廠商關心一下倒楣的的人
難道是我想太多嗎?
總之
第一次遇到這種狀況
全聯處理的態度讓我有點不高興
所以也去客服留言
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.64.248.104
1F:→ chenglihao:你退了就不對..直接找蘋果才有用.沒機會再申訴了 04/21 01:04
2F:→ angelliu0907:我在花蓮全x便利商店買優酪乳時 發現過期好多天的居 04/21 02:12
3F:→ angelliu0907:然還在架上 本來要去找店員講的 後來沒勇氣說就沒說 04/21 02:12
4F:→ angelliu0907:這個如果鬧找直接找衛生局 業者就吃不完兜著走了 04/21 02:12
5F:推 keigos:我之前在某間便利店買到有鋼絲的飯團 馬上拍照存證 04/21 09:39
6F:→ keigos:該公司立即派人登門道歉送上薄禮 所以存證是很重要的 04/21 09:39
7F:推 angelliu0907:可是公司會不會硬凹說是客人放進去栽贓他們的? 04/21 09:44
8F:推 Jerhyn:廠商硬凹不是更會鬧大嗎?送個薄禮可以打發的話何樂而不為 04/21 09:52
9F:推 angelliu0907:嗯 那我當初應該在便利商店拍照存證去檢舉的 還好我 04/21 09:58
10F:→ angelliu0907:買飲料都會看保存期限 不然喝到過期的怎麼辦 04/21 09:58
11F:推 Jerhyn:幾年前曾在大潤發買到過期的冰棒,業務代表送了一盒肉鬆來 04/21 10:02
12F:→ Jerhyn:伸手不打笑臉人,一般人收了禮總是會軟化的 04/21 10:03
13F:推 angelliu0907:可見就是品質做的不好,我看7-11的店員三不五時都要 04/21 10:05
14F:→ angelliu0907:去翻飲料日期 過期的要拿出來 至少7-11買比較不會出 04/21 10:06
15F:→ angelliu0907:問題 04/21 10:06
16F:推 Jerhyn:大潤發那冰棒過期真的很誇張,放超過一年的東西還在賣 = = 04/21 10:08
17F:→ Jerhyn:而且我記得一開始接電話的小姐也是要我拿回去退 XDDD 04/21 10:09
18F:推 mavericksX:退貨就錯了 04/21 13:06
19F:推 jht0929:我上次在大x發看到過期好幾天的優酪乳,還以為眼花看錯了 04/21 18:57
20F:→ jht0929:都過期好幾天了,還一直放在架上賣,真的很誇張!! 04/21 18:57