作者captdavince (走自己的路)
看板hypermall
標題Re: [問題] 請問關於COSTCO退卡的問題
時間Fri Mar 6 02:22:57 2009
原文恕刪
分享一下我的經驗
但是不太一樣
我原本是跟著媽媽同事的商業卡
對方人在高雄，我人在台北
去年暑假.
主卡比較忙..所以沒有續到卡
所以我的附卡也沒有續到卡
我想要結帳時他才跟我說我的卡到期了
他不讓我結帳
好啦..那這樣怎麼辦呢?
我就問他那你要我怎麼辦
他就說，要不然你要不要先辦主卡，等到商業卡他續卡了之後你就可以換回來
因為人都在那裡了，又趕著結帳，所以也沒想那麼多
即然你店員說可以那就這樣吧
所以就自己花了錢辦個人卡
結果..
人家續卡了
我還特地跑去costco一次
在等的時候還弄得很不開心..只有兩個在桌前，其中一個還一直跟前面的客人聊天
另一個不知道在忙什麼，都沒看到後面還有客人，我給他臉色他還還我一個臉色咧
弄很我差點想叫他把店長叫出來罵
後來辦卡的那邊竟然說，我們不能這樣啊，你退卡之後6個月內不能再辦卡
我就差點X出來，是你們之前店員(同一家店,內湖)跟我說的.
他還說是誰
我就想..我不知道一個堂堂costco連鎖店制度差到前後店員說詞不一，還需要客人
自己備份的..早知道如此我也把原本店員說的錄音下來
最後我覺得太煩..算了..花了1200就花了1200..麻煩的要死
我覺得原po是可以去吵吧..
商業要換到主卡應該問題不會很大(多收你700怎麼會問題大)
如果你覺得桌前的店員態度不好....就罵給他死
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◆ From: 140.112.212.220
※ 編輯: captdavince 來自: 140.112.212.220 (03/06 02:24)
1F：噓 amadisyeh:前面的服務員還沒幫 上個客人服務完 還在解釋 你急什麼 03/06 07:56
2F：→ amadisyeh:你想要罵什麼....真的是 老大心態 03/06 07:58
3F：→ amadisyeh: 像要不到糖的小孩子一樣...吵~~~~~ 鬧~~ 03/06 07:59
4F：推 lotte891:前面的服務員是一直在聊天=_= 你有看清楚嗎 03/06 13:22
5F：→ lotte891:我們就站在那客人後面等, 聊天還是正事聽得很清楚. 03/06 13:23
6F：→ captdavince:我在後面站了5分鐘..兩個完全沒有注意到後面還有客人 03/06 16:45
7F：→ captdavince:服務到店員趴在台上跟前面的有說有笑，桌上沒有文件 03/06 16:46
8F：→ captdavince:沒有在打電腦..你覺得他是在服務嗎? 03/06 16:46
9F：→ captdavince:另一個..一直在把文件排好之類的動作..我不知道服務業 03/06 16:46
10F：→ captdavince:服務客人還比處理文件不優先的耶. 03/06 16:47
11F：→ captdavince:你人在那邊嗎?..吵~~~~~ 鬧~~ 03/06 16:47
12F：→ captdavince:小孩子不要那麼喜歡噓人家心得文.. 03/06 17:12